Несмотря на коронавирус, россияне в уходящем году активно путешествовали. О том, как изменился туризм и что будет с индустрией дальше, рассуждает Артем Кромочкин
Об эксперте
пресс-служба «Авито»
Артем Кромочкин, руководитель направления краткосрочной аренды в «Авито Недвижимости».
Туристический 2020 год начинался на позитиве. Эпидемия коронавируса в Китае казалась далекой и не очень опасной. Люди продолжали путешествовать, в том числе по России.
В начале года мы отмечали рост спроса на краткосрочную аренду жилья примерно на 30%. Предложение постепенно подтягивалось за спросом и прибавило около 10%. Картина казалась почти безоблачной.
Что было потом, мы все хорошо знаем. Во время локдауна потенциальные путешественники оказались заперты по домам. А туристическая отрасль оказалась одной из наиболее пострадавших от коронакризиса.
Во многих регионах гостиницы были закрыты. А там, где они продолжали работать, с постояльцев зачастую требовали справку об отсутствии коронавируса.
В итоге туристы, предпочитавшие останавливаться в гостиницах, переключились на краткосрочную аренду жилья. Но даже в этом сегменте все равно было серьезное падение спроса.
По данным «Авито Недвижимости», в апреле оно составляло до 50% к прошлогодним показателям.
Вместо отпуска многие россияне постарались переехать поближе к природе и подальше от скоплений людей — тем более, что компании массово переводили сотрудников на удаленку. В итоге резко подскочил спрос на загородную недвижимость: в некоторых регионах мы отмечали троекратный рост. Эта ситуация сохранялась на протяжении всего лета.
Тем не менее, летний туристический сезон в России все-таки состоялся. Засидевшись на карантине, люди начали путешествовать вскоре после снятия первых ограничений. Сначала — внутри своих регионов, а затем и между ними. В конце июля глава Крыма Сергей Аксенов говорил, что загрузка объектов размещения на Южном берегу полуострова достигла 95%.
Летом Россия частично открыла границы с другими странами, включая популярные курорты — Хорватию, Турцию, Черногорию. Но угрозу коронавируса никто не отменял. В условиях пандемии россияне предпочитали путешествия по стране зарубежным поездкам.
Так, по подсчетам «ТурСтат», летом 2020 года самыми популярными направлениями стали Краснодарский край (6,2 млн туристов), Крым (3,5 млн), и Алтай (2 млн). Турция заняла только пятое место, причем со значительным отставанием — ее посетили всего 460 тыс. россиян.
Помимо перечисленных локаций, было и несколько новых для массового путешественника туристических открытий — Дагестан (рост на 40%), Карелия (рост в два раза), Ингушетия, Алтай и Калининградская область. Последняя в середине июля демонстрировала самый динамичный рост спроса — в 2,3 раза к показателям 2019 года.
В эти регионы отправились, прежде всего, жители крупных городов, которые привыкли активно путешествовать. Но раньше они делали это за границей, а теперь готовы к нестандартным маршрутам по России. Как правило, они выбирают активный и познавательный отдых. А это, в свою очередь, хорошо сказывается на развитии туристической инфраструктуры, поддерживает местные музеи и другие туробъекты.
Восхождение на Эльбрус ( Unsplash)
Туризм изменился
Коронавирус повлиял не только на маршруты туристов, но и на то, как именно они путешествуют.
Раньше россияне нередко выбирали готовые туры — самый простой и доступный способ съездить за границу. Но на фоне закрытых границ туры стали менее интересны. По данным «Яндекса», доля соответствующих запросов снизилась с 17% до 10%.
Кроме того, сократилась доля запросов о гостиницах. Зато пользователи чаще интересовались общей информацией — например, куда поехать в отпуск или где лучше отдохнуть с детьми. Это подтверждает, что люди готовы планировать свой отпуск самостоятельно, выбирая интересные места и не привязываясь к туроператорам или гостиничной инфраструктуре.
Об интересе к самостоятельным путешествиям говорит и динамика спроса на гидов. По данным «Авито Услуги», он увеличился на 46,3% год к году. Количество предложений выросло на 22,1%, причем больше всего предложений об экскурсиях появилось в разделе «Услуги» именно за последний год.
Страх перед коронавирусом и падение доходов переориентировали часть туристов с гостиниц на краткосрочную аренду жилья. После локдауна этот сегмент начал восстанавливаться именно с курортных регионов.
Путешественники выбирали посуточные квартиры, потому что это предполагает меньше контактов с другими людьми и более безопасно с эпидемиологической точки зрения (нет ресепшна, общих холлов, есть возможность бесконтактно заселиться; да и наши клиенты-посуточники ввели еще более строгие регламенты уборки и дезинфекции квартиры для безопасности постояльцев). К тому же квартира, как правило, больше и удобнее гостиничного номера. А проживание на относительно длительные сроки дешевле именно в квартирах.
Еще один тренд 2020 года — путешествия на автомобилях. В условиях пандемии поездка на машине в отпуск оказалась более безопасной альтернативой поездам и самолетам. При этом маршруты стали сложнее и интереснее. На своей машине туристы свободнее перемещаются и посещают больше мест, снимая жилье на короткий срок.
Более того, российские туристы начали активно осваивать дома на колесах. Спрос на автодома, по данным «Авито Авто», в период с начала января по середину декабря 2020 года, увеличился на 40% по сравнению с тем же периодом 2019-го.
Осторожные планы
Осенью Россия продолжила открывать границы. Возобновились полеты на Кипр, в Тунис, Сербию, Эфиопию и другие страны. Но открытие маршрутов совпало с ростом заболеваемости коронавирусом, и многие туристы остались дома.
Спрос снижался и на поездки по стране. В столицах, где статистика по заболеваемости хуже, это падение ощущалось сильнее. В регионах с более благоприятной эпидемиологической обстановкой тенденция была не такой явной. Но в целом люди стали путешествовать осторожнее, чем летом.
Так же осторожно они планировали и зимний отдых. Европейские зимние курорты по-прежнему закрыты для россиян, и дипломаты из ЕС сомневаются, что их откроют в ближайшее время.
В Российском союзе туриндустрии ожидают, что Европа будет закрыта для путешественников из России как минимум до августа-сентября 2021 года. Сами туристы тоже трезво смотрят на ситуацию.
81% из них не верят, что им удастся поехать за границу на Новый год.
Поэтому они планируют путешествия по стране, в том числе на зимние каникулы. Мы видим, что у клиентов формируется отложенный спрос. Количество людей, которые ежедневно пользуются нашим сервисом, выросло на 51% год к году.
В последние пару недель этот отложенный спрос начал реализовываться: от изучения объектов люди переходят к бронированиям. В списке популярных направлений — Сочи, Шерегеш, Приэльбрусье, а также Алтай, Карелия и «Золотое кольцо».
Набережная Сочи ( Unsplash)
А вот в столицы туристы не торопятся: ограничения на развлечения и массовые мероприятия сильно ударили по турпотоку и подтолкнули его в сторону регионов.
Что будет дальше
Опираясь на итоги летнего сезона и те тенденции, которые мы видим сейчас, можно дать несколько прогнозов на следующий год.
Прежде всего, 2021-й также будет годом внутреннего туризма. И наши данные это тоже подтверждают: за последний год краткосрочная аренда на «Авито Недвижимости» стала популярнее на 50%. Мы ожидаем продолжение этого тренда.
Из-за закрытых границ зарубежные поездки остаются в подвешенном состоянии. К тому же в 2020 году россияне успели распробовать некоторые внутренние маршруты и готовы осваивать новые. По оценке «КупиБилет», Россия занимает второе место в мире по восстановлению внутреннего туризма. В октябре рынок просел всего на 17% по сравнению с тем же периодом прошлого года.
В компании отмечают, что многие жители страны еще никогда не путешествовали так много, как в 2020-м. А опрос Райффайзенбанка показал, что 74% россиян еще активнее ездили бы по стране, если бы знали об интересных местах и маршрутах. По мере развития внутреннего туристического рынка такие знания у потребителей обязательно появятся.
В 2021 году мы также увидим на рынке новых русских путешественников, которые раньше отдыхали в Дубае и на других люксовых направлениях. Такие туристы формируют запрос на новое качество сервиса и готовы за него платить.
Они не пользуются фильтром цены «до суммы Х», а скорее наоборот — выбирают предложения не ниже определенной стоимости. С одной стороны, чтобы привлечь таких путешественников объекты размещения должны будут соответствовать новым запросам. С другой, на локальный рынок придут большие деньги.
Компании из сферы услуг уже заметили новую категорию туристов и стараются под них подстроиться. К примеру, один из сервисов такси к зимнему сезону запустил в Сочи минивэны премиум-класса. Также многие посуточники добавляют в свой портфель объектов более элитные варианты жилья и квартиры с нетиповым интересным ремонтом.
Кстати о фильтрах: в 2020 году произошла окончательная цифровизация отрасли, поэтому если объявление об аренде жилья не снабжено необходимой информацией, фильтрами, фотографиями, актуальными датами для бронирования, оно теряет существенную часть спроса и современную активно путешествующую платежеспособную аудиторию.
В 2021 году продолжит развиваться практика staycation (от англ. stay — оставаться, vacation — отпуск) — короткие вылазки на небольшие расстояния, которые позволяют встряхнуться и ненадолго сменить обстановку.
Но теперь к ним добавится и workation — совмещение работы с отпуском. В начале осени 40% малых и средних российских компаний планировали оставить сотрудников на удаленке — по крайней мере, в ближайшее время. Не исключено, что многие из них сохранят дистанционный режим и в следующем году.
На удаленке сотрудники могут работать из любой точки, в том числе с российских курортов или из глубинки. И это, в свою очередь, тоже предъявляет определенные требования к объекту размещения. Для комфортного workation важно, чтобы гостю не приходилось нарушать привычную рутину и распорядок. То есть, арендованная квартира должна быть не менее или даже более удобной, чем собственная.
Конечно, из-за ситуации с пандемией сложно строить планы на 2021 год и выбирать маршруты поездок. Но 2020-й показал, что россияне готовы путешествовать, несмотря на коронавирус. Просто делать это мы будем немного иначе, чем раньше.
Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.
Путин уравнял шансы Крыма и Турции
Владимир Путин поддержал Крым, который может остаться без российских туристов Владимир Андреев © URA.RU
Российские власти спасают Крым от массового оттока туристов, к которому ведет новое требование о наличии прививки от коронавируса.
После того, как Россия начала открывать авиасообщение с жаркими странами, где наличие вакцины необязательно, потери полуострова могут быть трехкратными, считают в отрасли.
Президент РФ Владимир Путин на совещании с правительством 23 июня согласовал новые рекомендации туристам, которые уравняют положение Крыма и заграничных курортов.
https://www.youtube.com/watch?v=tklu02sUowI
Совещание Путина с правительством было организовано для доклада главы минпромторга РФ Дениса Мантурова о внедрении системы новых специальных инвестконтрактов.
Но глава государства начал мероприятие с другой темы — потопа в Крыму с 16 по 19 июня, к которому привели сильные паводки. «Я попросил и группировку МЧС там усилить, и подключиться другие силовые ведомства, в том числе министерство обороны.
Давайте с этого начнем — как идет эта работа», — обратился к участникам заседания президент.
Владимир Путин рассказал об угрозах от путешествий за границу
Нина Калинина © URA.RU
Глава МЧС Евгений Зиничев доложил, что на полуострове было подтоплено 18 социально значимых объектов, 350 жилых домов, 400 участков. В ликвидации последствий принимают участие более 23 тысяч спасателей и военных.
Министр обороны РФ Сергей Шойгу отчитался, что по всему полуострову работы будут завершены уже 27 июня.
«На сегодняшнюю минуту жизни и здоровью граждан РФ и гостей Крыма ничего не угрожает», — подтвердил глава Крыма Сергей Аксенов.
Угрозу для российских туристов президент Путин увидел на других курортах — заграничных.
Во время отчета вице-премьера Татьяны Голиковой о пугающей статистике распространения коронавируса глава государства напомнил об открытии и расширении авиасообщения с рядом жарких стран 28 июня (в том числе: Кипр, Греция, Италия).
«Человек приехал в отпуск, заболел… В прошлом году во многих странах просто в больницы не принимали. Чего делать? Приехал человек, кто-то из членов семьи заболел. Чего делать, куда идти? Как лечиться?» — взволновался Путин.
Голикова согласилась, что «прямых обязательств» перед российскими туристами страны не несут. И призвала путешественников вакцинироваться перед поездками хотя бы одним компонентом препарата. Президент поддержал эту инициативу, поскольку сейчас «поездка за границу — личный риск для каждого человека», подвел итог Путин.
Туристический сезон в Крыму фактически завершится после требования к туристам об обязательной вакцинации
Владимир Андреев © URA.RU
В регионах России уже начали вводить обязательную вакцинацию для отдельных категорий граждан. К примеру, в Москве требования коснулись представителей сферы услуг. Если российские власти обяжут вакцинироваться и туристов, планирующих отдыхать за границей, это повысит конкурентоспособность Крыма по отношению к зарубежным курортам, предположила в разговоре с URA.
RU председатель Ассоциации малых отелей Крыма Наталия Стамбульникова. Дело в том, что по решению властей Севастополя с 16 июля в городе федерального значения смогут отдыхать только вакцинированные или переболевшие ковидом туристы. В бизнес-среде ожидают, что вскоре такие требования будут распространены по всему полуострову, что приведет к масштабному оттоку туристов.
«Если в Крыму смогут отдыхать только вакцинированные или переболевшие туристы, то львиная доля людей не сможет посетить полуостров.
К нам уже поступают звонки от взволнованных туристов, забронировавших номера в отелях», — рассказала Стамбульникова. Ее опасения разделяет первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Контарович. «Конечно, потери могут быть сильными.
Вакцины получило меньшинство российских граждан, мы еще не можем мечтать даже о половине [Голикова на совещании сообщила, что в России вакцины получили 20,7 млн жителей]. Потенциально количество потребителей [туристов] может снизиться в три раза.
Причем, молодежь, которая обычно путешествует, как раз и не рвется ставить прививки», — сказал эксперт.
Обязательная вакцинация ставит в неравное положение Крым и зарубежные курорты
Анна Майорова © URA.RU
22 июня было открыто авиасообщение между Россией и Турция. После этого спрос на путевки в Крым упал почти на 50%, сообщил президент Союза туристических агентств Сергей Голов.
По прогнозу АТОР, турпоток из России в Турцию до конца сентября может составить около 3 миллионов человек. Директор Института современного государственного развития Дмитрий Солонников в разговоре с URA.
RU согласился, что российские власти акцентируют внимание на угрозах от путешествий за границу, чтобы создать равные условия для Крыма и иностранных курортов.
«Путин наводит порядок в решениях о туристических поездках. Раз мы беспокоимся о россиянах, отдыхающих в Крыму, то нужно беспокоиться за граждан в любой части света. Правила для всех должны быть одинаковыми. Это позволит снизить риски для туристической индустрии полуострова», — резюмировал Солонников.
«Тонны мусора и хамства… Не приезжайте!»: нужен ли Крыму наплыв туристов
16 апреля 2021 | Время чтения 11 мин
Зоя Емельянова, 16 апреля 2021, 16:25 — REGNUM Закрытие Турции и ожидаемый туристический бум в Крыму, неисчезающие террористические угрозы для Крымского полуострова, заявление в следственные органы о возбуждении уголовного дела в связи с водной блокадой Крыма и развитие истории с Форосским парком. Эти и другие события в Крыму и Севастополе обсуждались в соцсетях на текущей неделе, 12−16 апреля.
Лев Лагорио. Ночь в Крыму. Берег моря. 1880-е
Одной из главных тем федерального уровня, активно обсуждаемых в Крыму на этой неделе, стало временное, с 15 апреля до 1 июня, ограничение на полёты в Турцию, а также в Танзанию. Решение было принято именно тогда, когда аэропортам ряда крупных городов разрешили международное сообщение, прерванное год назад, и граждане начали активно планировать отпуска на апрель-май.
В Крыму и в соседнем Краснодарском крае тут же заявили, что готовы «принять» туристов, которые планировали отдых в Турции, но не смогут теперь туда отправиться.
«Закрытие Турции — шанс для крымского турбизнеса. И нам крайне важно подготовиться к потоку отдыхающих, сделать так, чтобы те, кто попадут в Крым, потому что не смогли попасть в Турцию, в следующий раз уже целенаправленно выбирали наши курорты, а не турецкие.
Для этого у нас сегодня всё есть: и обновлённая инфраструктура, и традиции крымского курорта, и опыт последних лет, в том числе и прошлого года.
Есть даже достаточные для этого водные ресурсы», — написал в instagram председатель Госсовета Крыма Владимир Константинов.
С ним активно не согласились пользователи в х, основные аргументы — дорого и отсутствует комфорт, которые готовы предложить уже апробированные российским туристом Турция и, например, Египет.
«Можете забросать меня камнями, но отдыхать в Крыму дорого, некомфортно и сердито! Пожалуйста, стройте гостиницы мирового уровня и цены на них мирового уровня, и турпоток сам поедет в Крым», — написала крымчанка margarita.lobova.
Отель в Крыму
Анна Рыжкова © ИА REGNUM
Пользователь приводит простые расчёты: отдых в отеле в Ялте, где уровень сравним с турецким отелем, вдвоём — без перелёта, страховки, со стандартным номером, только с завтраками — в течение недели обойдётся в 105 тыс. рублей. Для неместных туристов отдохнуть будет ещё дороже. В то же время отдых в Турции по системе «всё включено» обойдётся в сумму от 81 до 131 тыс. рублей (с учётом перелёта из Москвы).
«Где дешевле? Где есть сервис? Кто ориентирован на турпоток?» — спрашивает крымчанка.
«Нам до Турции ещё расти и расти», — согласна malii_tania.
«Только цены в Крыму неадекватные!» — отвечает Константинову ibraimovl.
А кто-то из пользователей даже не рад большому наплыву туристов в регион.
«Пусть валят в свои Турции-Египты, нам спокойнее будет, и цены, может, не так сильно взлетят», — пишет комментатор.
«Владимир Андреевич, как уже ранее перечисляли комментаторы, дороговизна, грязь, неухоженные улицы, да если ещё доступ к морю будет платным, так и действительно, перестанут ездить, когда откроют границы. Ко всему хочу добавить негативное отношение местных жителей к приезжающим.
Уж очень часто звучит в адрес приезжающих оскорбительное «понаехи», «быдло понаехавшее», «отдыхайте у себя в Сибири, мы вам тут ничего не должны». Непонятно, как вы собираетесь развивать туристический сервис, не изменив отношение местного населения к приезжающим», — пишет v. nataly1.
«Если наше крымское правительство не начнет контролировать цены на отдых, да и на качество сервиса обратите внимание. Приезжие возмущаются, неоправданно высокие цены, отсутствие сервиса… Обидно, ведь красота и целебный воздух Крыма ни с чем не сравнятся. И подумайте, пожалуйста, о скидках», — lenochka_zubchenko.
«Для крымчан должны быть привилегии, скидки на отдых. Владельцы недвижимости у моря и отели не сдают номера на сутки, и цены — космос. А ведь большинство крымчан имеют возможность отдохнуть сутки или двое», — написала тот же пользователь.
«А также готовьтесь к всплеску коронавируса! И ещё большему сокращению во времени подачи воды!!! Которой в Крыму дефицит», — предостерегает kainkrim.
Российские туристы начали терять интерес к Крыму
Российские туристы начали терять интерес к Крыму, предпочитая ему отдых в республиках Закавказья. Об этом пишет в понедельник, 16 мая, «Коммерсантъ» со ссылкой на данные туроператоров и агентства по бронированию билетов.
Спрос на авиабилеты в Симферополь со стороны самостоятельных путешественников сократился более чем на 25 процентов, свидетельстувуют данные компании «Связной-Тревел». Если в 2015 году на это направление приходилось 50 процентов бронирований, то сейчас — не более 35 процентов.
В компании связывают данную ситуацию с неудовлетворительным сервисом в Крыму по сравнению с привычными для россиян Турцией и Египтом. «Многие путешественники, побывав в Крыму, решили, что пока не готовы выбирать его для регулярного отдыха», — отметил коммерческий директор компании Андрей Осинцев.
В качестве альтернативы курортам Крыма и Турции российские туристы стали выбирать отдых в бывших советских республиках — Грузии, Армении и Азербайджане. Спрос на поездки в эти страны вырос в 1,5 раза, отмечает «Коммерсантъ». При этом лидером по популярности может стать Абхазия, интерес к которой сопоставим с интересом к Краснодарскому краю.
Спрос на отдых в Сочи, по оценкам компании «Связной-Тревел», увеличился на 40 процентов. Также выросла популярность Анапы и Геленджика, которые оказались на третьем месте в числе наиболее востребованных направлений.
На рынке организованного туризма положение обстоит лучше. По словам гендиректора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, пока замедляется лишь рост интереса к Крыму.
К концу сезона он ожидает прироста потока отдыхающих по турпутевкам на 20-25 процентов.
Однако, по мнению эксперта, уже в 2016 году число туристов в Крыму достигнет пика, составив 5,8-6 миллионов человек, поскольку больше регион принять не в состоянии из-за ограниченного гостиничного фонда.
Кроме того, на замедлении роста спроса скажется подорожание авиабилетов. «Средняя цена перелета в Симферополь и обратно регулярными рейсами составляет 16 тысяч рублей, в то время как еще в период ранних бронирований мы говорили о 12 тысячах рублей», — указал Ромашкин.
13 мая сообщалось, что самыми востребованными направлениями у российских туристов летом станут курорты, предлагающие лучшее соотношение цены и качества. В качестве альтернативы Турции и Египту в этом сезоне выступят Испания, Болгария, Черногория, Греция и Кипр. При этом больше всего путешественников отправятся на курорты Краснодарского края и Крыма.
Туроператоры рассказали о ситуации с туристами в Крыму и Анапе
Главная Новости Вестник АТОР
18.06.2021
Опрошенные «Вестником АТОР» игроки рынка говорят о том, что на их клиентах «потоп в Ялте» и недавний разгул стихии в Анапе практически не сказались. Снижения спроса на ближайшие даты никто не видит, июнь загружен. Но дальше продажи идут вниз. И причина – не погодная.
В пятницу, 18 июня, локальный «потоп» в Крыму дошел и до Ялты. Из-за сильных ливней начало подтапливать город, река Водопадная вышла из берегов. В городе объявлен режим ЧС, центр Ялты временно закрыт. У ряда задний зафиксированы подтопления подвалов. Если затопит территорию «Крымэнерго», возможны отключения электричества.
Напомним, ранее стихия прошлась по всему югу России, большое затопление 17 июня было в Керчи. Сильно размыло и пляжи Анапы, повреждена их инфраструктура, также были затоплены ряд улиц в центре.
ТУРИСТЫ ПРОДОЛЖАЮТ ЗАЕЗЖАТЬ В ЯЛТУ
На данный момент (15:00 по Москве 18 июня), несмотря на закрытие центра Ялты для движения, туроператоры не фиксируют проблем у туристов, связанных с невозможностью попасть в свои забронированные отели.
Как поясняет Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин», в основном клиенты туроператоров бронируют размещение в отелях и санаториях, расположенных не в центре Ялты, а в ее поселках – Мисхор, Ай-Петри и других.
Как сообщают сотрудники принимающей компании туроператора на месте, движение по объездной дороге Ялты (Южнобережному шоссе) медленное, с пробками, но есть, туристы сейчас заезжают в свои отели, хотя и с некоторым опозданием. В отеле «Ялта Интурист» также подтвердили: туристы сегодня днем, 18 июня, приезжают и заселяются.
«Официальных писем о невозможности проживания в связи с наводнением от отелей Ялты и Крыма нет. Туристы приезжают. Ситуаций, что кого-то не впустили в Ялту не было, на данный момент всех туристов заселяют планово», – сообщили в 15:00 в пресс-службе туроператора «Интурист».
«Ситуация с движением в Ялте должна нормализоваться уже сегодня. Вероятно, туроператоры, у которых есть клиенты с бронированиями в отелях в недоступном подтопленном центре самой Ялты, будут искать им размещение на 1 ночь. С мест сообщают, что к ночи ситуация урегулируется. Завтра ожидаем солнечную погоду и в Крыму, и в Анапе», – говорит Сергей Ромашкин из «Дельфина»
«Завтра и в воскресенье в Ялте солнечно, вероятно, все нормализуется. В Керчи тоже», – уверены и в «Интуристе».
«Отельеры Крыма или Анапы пока не заявляли нам о проблемах, все работает в штатном режиме. Что касается Ялты, там нет свободных мест, загрузка отелей составляет 92%. Поэтому на курорте сейчас больше выездов, чем заездов, поскольку была праздничная неделя и «продленные выходные» с 12 по 19 июня», – уточняют в Национальном туроператоре АЛЕАН.
«В Крыму, как ни удивительно, туристы отзваниваются из аэропорта и отелей и говорят, что все нормально», – рассказали в туроператорской компании «Мультитур».
АННУЛЯЦИЙ ТУРОВ В КРЫМ И НА КУРОРТЫ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ПОЧТИ НЕТ
По данным туроператоров, у туристов на курортах сейчас нет проблем с закрытыми отелями из-за подтопления. По крайней мере, сами отели не заявляли компаниям о невозможности проживания или ограничениях.
«Затопленных номеров на курортах юга России не фиксировали и не фиксируем. Возможно, отели сами переселяли клиентов, не привлекая нас», – рассказывает Сергей Ромашкин. При этом он сообщил, что в целом из-за плохой дождливой и ветреной из-за погоды на неделе были зафиксированы единичные отъезды из Анапы.
«Подтопление на курортах юга России произошло только в нескольких отелях, которые самостоятельно справились с ситуацией. Никаких доплат от туристов отельеры не требуют», – подтверждает Алена Громова, директор по внутреннему рынку туроператора Coral Travel.
«Было несколько заявок в Анапе, из-за подтопления переселяем людей, но вместо отеля 2* мы предложили переехать в 4*. В итоге туристы счастливы и пишут нам письма с благодарностью», – сообщили в «Мультитур».
Туристы в подавляющем большинстве верны своим планам отдохнуть на юге России – туроператоры не фиксируют сколько-нибудь значительного количества аннуляций туров по «погодным» причинам даже на ближайшие даты.
В «Дельфине», как и в «Интуристе», сообщают об отсутствии аннуляций туров в Крым и пострадавшую Анапу на ближайшие даты – уже завтра в компаниях ждут солнечную погоду и там, и там. В АЛЕАН говорят о единичных случаях аннуляций на ближайшие даты. У «Мультитур» — одна заявка на перенос дат путешествия, аннуляций нет.
«В связи с сложившейся ситуацией подтопления на курортах Анапы и Крыма массовых аннуляций нет, запросов на досрочное возвращение и возврат денежных средств не поступало», – говорит Алена Громова из Coral Travel.
«Немногочисленные аннуляции туров в Крым есть, но с наводнениями у нас они вообще не связаны. Все причины личные: туристы болеют или у них изменились обстоятельства», – рассказали в «Интуристе».
СПРОС НА ЮГ РОССИИ В ИЮЛЕ СНИЖАЕТСЯ, НО НАВОДНЕНИЯ ТУТ НИ ПРИ ЧЕМ
Все туроператоры едины в оценках динамики продаж туров на курорты юга России на ближайшие даты – он не снизился, потому что продавать нечего.
«Бронирование туров идет в штатном режиме, спрос не снизился. Но приходится констатировать, что многие отели на ближайшие даты уже просто давно распроданы», – рассказывают в Coral Travel.
«Ближайшие даты в принципе не продаются, на юге России уже давно нет мест на конец июня, бронируется только июль, а там погода будет другая», – подтверждает Сергей Ромашкин из «Дельфина».
Никакого снижения спроса на Крым или Анапу в конце июня не видят также ни в «Интуристе», ни в АЛЕАН, ни в «Мультитур».
Тем не менее, подчеркивает ряд экспертов, тенденция к снижению спроса на внутренние курорты просматривается. Однако она не связана с погодным фактором.
«Сейчас спрос в целом падает по всем внутренним направлениям на 25-30% неделя к неделе, но причина – не погода. Причина связана с инфофоном о введении коронавирусных ограничений. Туристы ожидают закручивания гаек, введения тестов и пропусков вакцинированных. Очень многие, собиравшиеся покупать туры, взяли паузу и ждут сигналов от властей», – поясняет г-н Ромашкин.
Редакция «Вестника АТОР»
Вернуться назад
Оперштаб сообщил о возможных мерах по сокращению турпотока в Крым
Российские власти всеми силами пытаются удержать Крым от чрезвычайных мер по сокращению турпотока из-за наводнения в Ялте и Керчи, хотя вопрос сокращения количества отдыхающих в Крыму неоднократно обсуждался. Об этом заявила вице-премьер и глава Оперштаба РФ на совещании с членами правительства, сообщило РИА Новости Крым.
Как отметила чиновница, ситуация с заболеваемостью коронавирусом и другими потенциальными инфекционными заболеваниями, вызванными потопом в Крыму, находятся на «жестком контроле».
«Рассчитываем, что в те сроки, которые были обозначены коллегами, ситуация [с подтоплением] будет исправлена и нам не придется принимать чрезвычайные меры по сокращению турпотока в Республику Крым», — заявила Голикова.
При этом она добавила, что решение привить 19 тысяч жителей пострадавших районов от дизентерии и гепатита А позволит не закрывать Ялту от туристов, некоторые из которых продолжают купаться в грязной морской воде. В связи с этим глава Крыма Сергей Аксёнов призвал бороться с нарушителями — подробности тут.
«Кроме того, определены лица, которые подлежат экстренной профилактике острых кишечных инфекций с помощью бактериофагов и противовирусных препаратов — это еще порядка 11 тысяч человек. Соответствующее постановление главного санитарного врача по республике Крым издано», – пояснила вице-премьер.
Добавим, что отток туристов из Ялты и близлежащих районов уже имеет место быть. Часть отдыхающих, не пожелавших терять время отпуска, ожидая нормализации ситуации, открытия пляжей и восстановления инфраструктуры, перебрались на соседние курорты — Евпаторию, Феодосию и Судак.
Согласно информации турагентств, есть такие туристы, которые, опасяясь осложнения ситуации в Ялте, просят поменять им путёвки с Крыма на Турцию — в целом это можно расценивать как тревожный сигнал для крымской туротрасли. Дегтя в бочку проблем Крыма добавляет разворачивающаяся волна коронавируса и вводимые ограничения в виде требования от туристов ПЦР-теста.
А если нет разницы между условиями въезда в Крым и Турцию — зачем платить больше?!
После заявлений вице-премьера Татьяны Голиковой с призывом не допустить массовый отъезд туристов из Ялты выступил председатель Госсовета Крыма Владимир Константинов.
Чиновник обратился к органам исполнительной власти в максимально короткие сроки восстановить и запустить туринфраструктуру, уточнила «Российская газета», сославшись на заявление, озвученное спикером на ежедневном заседании штаба по ЧС.
«Сегодня из Ялты начался отток. Люди начинают скупать авиабилеты и уезжать. Возросли цены на такси до аэропорта. Это очень плохая ситуация, которую нужно переломить. Паника такая — и я сам слышал разговоры про то, что нет света, нет воды.
Предстоящие два-три дня станут принципиальными для всей нашей команды: нужно чтобы город успокоился и полностью функционировал, и работа пляжей началась хотя бы частично.
Нужно сработать так, чтобы сохранить общие тенденции сезона, чтобы все были довольны» — заявил Константинов.
Кроме того, он оперировал поступающими к нему обращениями из тех туристических поселков, где пляжи не так серьезно пострадали, но даже там туристам запрещено находиться и тем более купаться в море. «Может, там в первую очередь провести анализы и хотя бы частями пускать, потому что начался массовый отток из Ялты», — предостерег он.
Напомним, на прошлой неделе в Керчь и Ялта в результате сильных ливней оказалась затоплена. Пострадали сотни домов, более 1'700 человек эвакуированы. В морскую воду попало содержимое выгребных ям — ранее бывший санитарный врач России Геннадий Онищенко перечислил возможные риски подхватить опасные инфекции — подробности тут.
В настоящее время проводятся мероприятия по ликвидации последствий наводнений в городах, проверяется питьевая вода на соответствие нормам, а пока меню по всей Ялте сократили до трех блюд (подробности тут) и в то же время объявлен старт рейдовых мероприятий по отлову нарушителей масочного режима в Севастополе — подробности по данной ссылке.
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Названы напитки, вызывающие рак».
Россияне стали интересоваться курортами Крыма на 60% больше | Телеканал 360°
Анализ поисковых запросов в Яндексе по теме туризма.
Курс рубля отразился на сфере туризма. Россияне начали массово отказываться от дорогостоящих туров заграницу в пользу организованных самостоятельно путешествий по Родине. Об этом говорит статистика поисковых запросов в «Яндексе» и сервисе «Яндекс.Путешествия», сообщила пресс-служба компании.
Российские пользователи «Яндекса» сделали около 70 миллионов запросов на темы, связанные с туризмом и путешествиями за июнь 2015 года, что составляет порядка 1,4% от общего числа запросов в системе за этот месяц и в полтора раза меньше количества запросов, сделанных в июне 2014 года.
В первую очередь спрос на путешествия снизился в городах, где он был особенно высоким. Наибольшее количество людей отказались от путешествий в Санкт-Петербурге, за ними — в Самаре, и на третьем месте — в Москве. Меньше всего отказывали себе в отпуске в Екатеринбурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону.
Из общего числа туристических запросов наибольшую часть составляют гостиницы, отели, хостелы и другие способы остановиться (около 75%). Во вторую очередь путешественников волнуют развлечения и достопримечательности (17%).
Про туристические компании спрашивают около 14%, а про транспорт — 11%.
Конкретные варианты отдыха, такие как шопинг в Турции, или сплав на байдарках, составляют около 6% от всех поисковых запросов, еще реже интересуются погодой (3%), а также оформлением виз (2%).
Анализ формулировок поисковых запросов позволяет предположить, что большинство россиян начали отказываться от туров и услуг туристических фирм, и начали организовывать путешествия самостоятельно, подбирая наиболее дешевые варианты. Запрос на отдых в частном секторе возрос на 38%, на хостелы — на 22%, на дешевые отели — на 15%, при том, что лучшие и хорошие отели стали искать на 17% реже.
По данным «Яндекса» за апрель-июнь 2015 года, большинство россиян выбирают в качестве страны для путешествия Россию (35%). 12,3% искали информацию о Турции, 7,5% — о Египте. 3,7% — о Греции. 3,4% россиян интересует Испания, 3,1% — Италия. После них идут Таиланд (2,9%), Кипр (2,2%) и Абхазия (2%).
Чаще всего в России ищут большие города и черноморские курорты. Половина запросов, связанных с путешествиями по Родине приходятся на курорты Краснодарского края и Крыма. При этом кавказское побережье популярнее крымского на 40%. Главным курортом России можно считать Сочи.
Город набрал 4,19% запросов, связанных с внутренним туризмом. Во вторую очередь людей интересует Москва (2,57%), но большинство людей вряд ли едут сюда отдыхать. Дальше идут Анапа (1,91%), Геленджик(1,27%), Ялта(0,89%) и Санкт-Петербург(0,87%).
В расчет идут только туристические запросы, то есть поиск билетов, жилья, достопримечательностей и тому подобного.
Заграницей россиян интересуют по большей части морские курорты Египта: Кемер (2,74%), Шарм-эль-Шейх (2,74%), Хургада (2,47%) и турецкий курорт Аланья (2,4%). Греческий Крит набрал 1,21%. Все остальные зарубежные города — менее одного процента. Из некурортных городов в десятку входит только Прага (0,78%). Париж занял одиннадцатое место.
В разных регионах России пользуются популярностью различные направления. Так в Москве чаще среднего интересуются Европой, в Новосибирске и Красноярске — Юго-Восточной Азией и Китаем. Екатеринбург, Уфа и Казань запрашивают в «Яндексе» Турцию.
За год в России значительно снизилась популярность европейских пляжных курортов. При этом поездками во многие страны центральной и западной Европы, а также в США, россияне стали интересоваться в полтора раза чаще, чем раньше.
Вырос спрос на государства ближнего зарубежья и экзотические страны: Перу, Непал, ЮАР. Интерес к Тунису, в связи с недавними терактами, снизился в три раза.
Зато курортами Крыма россияне за год стали интересоваться на 60% больше, а курортами Краснодарского края — на 40%. При этом, популярность Сочи возросла на 77%. Кисловодск стали запрашивать на 101% больше, чем год назад.
Невероятно популярны стали и остальные курорты ставропольского края — Пятигорск и Ессентуки. А вот греческие Крит и Родос потеряли популярность на 52% и 53%, Турецкая Аланья — на 33%, а Кемер — на 23%.
Единственным зарубежным направлением, которое набирает популярность среди россиян оказалась Египетская Хургада. Ее запрашивают в «Яндексе» на 16% чаще.
Ранее сообщалось, что с начала этого года отечественный турпоток упал на 40%, и теперь число отдохнувших за рубежом составило менее двух миллионов человек. Какие страны теперь слишком дороги для российских туристов, и какие курорты заменили им европейские пляжи — в сюжете телеканала «360 Подмосковье». Смотреть видео>>
Впрочем, есть страны, отдых в которых не оставит дыру в вашем бюджете. Телеканал «360 Подмосковье» составил список стран, куда можно за небольшие деньги отправиться в путешествие. Подробности — в сюжете. Смотреть видео>>
Крым отказался принимать «непривитых» курортников и рад, что Турцию открыли
Свободная прессаСвободная прессаПо словам губернатора Михаила Развожаева, ПЦР-тесты не принимаются, и это согласовано с прокуратурой: «Человек может инфицироваться после анализа, допустим, по пути на юг. А нам заразных отдыхающих не нужно! Расселять будем только при наличии сертификата вакцинированного, который распечатывается с портала Госуслуг, либо справки о том, что переболел ковидом».
Развожаев особо подчеркнул, что такое решение во многом вызвано очередным «режимом выходного дня», объявленным мэром Собяниным в Москве. Москвичи потоком хлынули на спасительные крымские просторы. Да, есть люди, имеющие медицинские противопоказания к вакцинации. Однако им губернатор города русской славы безапелляционно предложил «отказаться от туристического путешествия и оставаться у себя на даче».
Пока запрет на гостей «без гарантий иммунной защиты» начал действовать в официальных местах размещения. Однако уже со следующей недели полиция и местный Роспотребнадзор начинают тотальные проверки частных квартир и нелегальных мини-пансионатов. Причем речь идет не только о самом Севастополе.
«Коронные» рейды пойдут по огромному курортному побережью этого региона от Качи, Любимовки и Орловки до Балаклавы и Ласпи.Похожая информация идет из Симферополя.
Источники в правительстве Республики Крым утверждают, мол, как только Сергей Аксенов «разгребет катастрофу затопленной Ялты», он тут же подпишет указ, практически повторяющий нынешние севастопольские COVID-запреты. Иначе никак – например, еще до потопа в той же Ялте количество заражений выросло на рекордные 74%.
По сути, речь о том, что в ближайшие дни весь Крымский полуостров окажется закрыт для отдыхающих-россиян, которые отказались от двух обязательных доз прививки. Соцсети шутят, «похоже, это будет самая эффективная мера принудительной вакцинации в России».
Хороший вопрос, что же делать тем, кто успел приехать. Ходят упорные слухи, якобы «непривитых» начнут безжалостно выселять, иначе сам отельер заплатит серьезный штраф или даже лишится лицензии. Вернут ли деньги, заплаченные за номер, пока непонятно.
Напомним, ведущие здравницы Южного берега Крыма успешно раскрутили программы санаторной реабилитации ковид-больных. Особенно много подобных клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга.
Лечебный воздух моря и окрестных гор, плюс уникальные лечебные процедуры позволяют избавиться от осложнений после коронавируса.
Сейчас тысячи этих людей бросились в частные диагностические центры, чтобы срочно получить справку об антителах.
В первый день катастрофических дождей приостановил работу аэропорт «Симферополь». На залитой водой взлетно-посадочной полосе не удержался Boeing-747. Приземлившийся лайнер крутануло и вынесло с бетонной рулежки на грунт. Носовое шасси глухо зарылось в размокшую глину.
К счастью, пассажиры и экипаж не пострадали, хотя основная полоса оказалась заблокированной. Несколько часов рейсы отсюда вообще не отправлялись и не принимались. Десяток машин отчаянно кружило над Симферополем, остальные отправились на запасные материковые аэродромы.
В обычные времена такое ЧП сразу выходит в топ Яндекса. Сейчас никто и не заметил. Работа воздушной гавани восстановлена, самолеты садятся один за другим. Понятно, что основная масса авиапассажиров – курортники, спешащие к морю. Увы, пока спешить некуда. В ближайшую неделю от купаний придется отказаться, даже учитывая надвигающуюся жару.
Ливневые потоки вынесли в море грязевой сель и страшно взбаламутили прибрежную акваторию. Придется ждать, пока все это не уйдет на глубину или не будет смыто очередным штормом.
Так, в бухте курортного Судака глинистая взвесь покрыла все дно, подводные камни и водоросли. Здесь всегда было замечательно нырять с маской, а сейчас картина под водой ну очень мрачная.
Однако настоящая катастрофа случилась практически по всему берегу Большой Ялты.
Если с улиц степной Керчи вода сошла относительно мягко, совсем иное дело творилось в предгорьях курортной столицы Южнобережья. Вода неслась по здешнему горному рельефу, сметая все на пути. Федеральные СМИ открывали свои новостные выпуски репортажами из ялтинских улиц, изуродованных устремившимся вниз «библейским потопом».
На самом деле, пострадали не только центр города и район Массандры. Мощный селевой поток сошел в элитных курортных поселках Голубой залив, Ореанда и Ливадия-2. Похожая жуть творилась в Гурзуфе, Кореизе и Оползневом, где расположен «Mriya Resort & SPA» — крупнейший санаторно-курортный комплекс Сбербанка.
С огромной силой и скоростью потоки размокшей грязи обрушились на морской берег. Сегодня ялтинские пляжи больше похожи на декорацию фильма-катастрофы. Полностью смыта береговая инфраструктура отдыха и каменная пляжная галька. Вместо нее – километры уродливых пластов намытого грунта и прочей дряни.
Вторые сутки морская вода имеет устойчивый коричневый оттенок с бурой канализационной пеной, и вовсе не похоже, что становится чище.
Штаб по ликвидации последствий наводнения категорически запретил купание в акватории Ялты. Прибрежные туристические объекты закрыты для посещения. Везде стоят предупреждающие щиты. Тем не менее, нашему народу хоть кол на голове теши.
Тысячи приезжих загорают и плещутся в этой «муляке», причем прямо под веб-камерами Центральной набережной. «Когда после схода селя грунт вместе с грязью попадает в море, происходит общее микробное загрязнение.
Видеть, что вода грязная, и все равно купаться в ней — мягко говоря, не осмотрительно», — сетует один из руководителей регионального Роспотребнадзора Василий Мизин.
Пока ЮБК горестно подсчитывает убытки, бодр и весел народ солнечной Евпатории. На западном побережье Крыма тоже прошли небывалые ливни, но особых разрушений не принесли.
«Я сейчас мониторил пляжи – простым языком, яблоку негде упасть. Людей очень много. Сегодня, наконец, солнце, 27 градусов.
Курорт работает на полную мощь», — отрапортовал в субботу евпаторийский градоначальник Роман Тихончук.
Хотя настроен чиновник не слишком оптимистично. Оказалось, региону критически не хватает летней обслуги – горничных и поваров, официанток, уборщиц, продавцов. Обычно сюда приезжали толпы сезонных гастарбайтеров из соседней Херсонщины, и никакая «путинская оккупация» небратьям не мешала.
Увы, сейчас крымская граница на COVID-замке, украинских заробитчан не пускают. Как итог, мэрская констатация г-на Тихончука: «Наше предпринимательское сообщество провалится на сервисе.
Недели две тому по Евпатории проданы буквально все путевки. Глубина брони – до декабря. Мы бы хотели, чтобы турист, по известным причинам приехавший к нам нынешним летом в первый раз, вернулся в Крым и привез знакомых.
Однако не знаю, что делать с проблемой кадров».
Характерно прокомментировал ситуацию один из влиятельных депутатов Госсовета РК, член комитета республиканского парламента по туризму, курортам и спорту: «Гостей с материка настолько много, что наша последняя надежда – запрет на въезд без вакцинации. Ну и надеемся, наконец-то откроются Турция и Египет. Турки крымчанам не конкуренты, у нас вряд ли хватит комфортных мест для потока россиян, которые под санкциями »