При заключении кредитного договора сотрудники банка предлагают (и даже навязывают) своим клиентам страхование кредита, аргументируя тем, что это обязательное условие для получения денежных средств.
Попробуем разобраться так ли это на самом деле, что будет если отказаться от страхования кредита и каким способом его избежать, чтобы в конечном итоге получить деньги.
Что такое страхование кредита
Основная задача кредитного страхования заключается в том, чтобы защитить банк от возможного риска потерять денежные средства при выдаче кредитов населению. Данный способ позволяет снизить процентную ставку, под которую выдается кредит, так как в случае если заемщик не сможет самостоятельно погасить задолженность, за него это сделает страховая компания.
Выдержка из закона
Страховая деятельность в банковской сфере регулируется следующими нормативными правовыми актами:
- федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» (ФЗ № 353 от 21 декабря 2013);
- Гражданским кодексом РФ (статья 935);
- законом РФ «О защите прав потребителей» (статья 16);
- федеральным законом «Об ипотеке (залоге недвижимости)», статья 31 (ФЗ № 102 от 16 июля 1998).
Случаи, когда страхование обязательное, а когда нет
Статья 935 Гражданского кодекса РФ гласит, что страхование жизни и здоровья – это добровольное право каждого человека, а в законе «О защите прав потребителей» сказано о том, что запрещено связывать получение одних товаров (сюда можно отнести кредит) обязательным приобретением других (страховой полис). Однако сотрудники банка настаивают на том, что оформление страхового полиса является обязательным условием получения кредита.
Рассмотрим основные типы страхования, с которыми сталкивается клиент при обращении в банк.
- Страхование жизни и здоровья. Это самый распространенный тип страхования, предлагаемый банками, при котором в случае смерти заемщика (или потери им трудоспособности), страховая компания возместит выданные банком денежные средства. Стоимость полиса в среднем составляет от 10 до 15 % от общей суммы кредита. Выбирая данный тип страхования необходимо внимательно подойти к выбору страховой компании, ведь условия, при которых происходит выплата могут отличаться.
- Страхование от потери работы. В случае потери работы страховая компания в течение определенного срока (зависит от выбранной программы, в среднем 6 месяцев) будет ежемесячно погашать задолженность перед банком. Данный тип страхования выглядит очень заманчиво, однако мало кто знает, что под потерей работы страховые компании понимают увольнение при ликвидации организации или сокращении штата. Если же заемщик уволился по собственному желанию или в связи с нарушением трудовой дисциплины (что является самыми распространенными способами потерять работу), то выплату он не получит. Стоимость полиса в среднем составляет от 1 до 5% от общей суммы кредита.
- Ответственность заемщика за невозврат кредита. В случае если заемщик не выплатил долг банку, то вместо него это сделает страховая компания (наиболее редко встречающийся тип страхования, поскольку не выгоден ни одной из сторон из-за высокой стоимости).
- Титульное страхование. В случае если клиент по незнанию приобрел имущество, право собственности на которое принадлежит другому человеку (незаконные сделки с жильем), страховая компания выплатит банку стоимость данного имущества. Этот тип страхования чаще всего применяется при ипотечном кредитовании. Стоимость полиса в среднем составляет от 0,5 до 1 % от общей суммы кредита.
Можно заметить, что данные типы страхования оказывают влияние на жизнь и платежеспособность заемщика, и только ему решать, хочет ли он защитить себя от вышеперечисленных страховых случаев (смерть, потеря работы, невозврат долга).
Однако есть еще один тип страхования, который напрямую связан с деятельностью банка:
- Страхование имущества, под залог которого берется кредит. Данный тип страхования в основном используется при ипотечном кредитовании и является обязательным (данное требование закреплено статьей 31 федерального закона «Об ипотеке»). До момента выплаты денежных средств имущество принадлежит банку, у которого должна быть гарантия того, что с его имуществом ничего не случится. Стоимость данного вида страхования в среднем составляет от 0,5 до 1 % от стоимости жилого помещения.
Таким образом, большинство страховых случаев являются добровольными, исключение составляет лишь страхование имущества, ведь оно до момента погашения кредита принадлежит банку.
При этом следует помнить, что страхование — это гарантия банка на то, что в случае возникновения проблем с заемщиком, он сможет получить свои деньги назад.
Именно страхование позволяет банку снижать процентную ставку, под которую он выдает денежные средства.
В случае же если такой гарантии нет, банк имеет полное право повышать процентную ставку, либо под любым другим благовидным предлогом отказать в выдаче кредита.
Перечень банков, где страхование необязательно
Практически любой крупный банк может иметь несколько разных кредитных программ, в том числе и без необходимости оформления страховки.
Такие программы есть у Альфа-банка, Тинькофф-банка, Райффайзен банка, СКБ банка, ЮниКредит банка, Сбербанка, Touch Bankа, банка «Открытие», Почта банка, Совкомбанка.
Однако стоит быть готовым к тому, что процентная ставка по такому кредиту может быть выше, а сумма займа меньше.
Информацию обо всех кредитных программах можно получить на официальных сайтах, а также в офисах банка.
Условия страхования, прописанные в кредитном договоре
Первым делом при заключении кредитного договора необходимо определиться, является ли оформление страхового полиса обязательным.
Если это не ипотечный кредит, связанный с залоговым имуществом, то заключение страхового договора добровольное право каждого человека.
В этом случае об отказе от страховки необходимо сообщить сотруднику банка до подписания договора, и совместно с ним подобрать ту программу кредитования, которая устроит обе стороны.
Если же заемщик решил воспользоваться договором страхования, необходимо выяснить какую форму страхования предлагает банк. Выделяют коллективное и индивидуальное страхование.
- При коллективном страховании банк самостоятельно заключает договор с той или иной компанией и предлагает всем клиентам, обратившимся за получением кредита, присоединиться к данному договору. Эта форма страхования является максимально невыгодной для заемщика, так как не позволяет расторгнуть договор, получить возврат денежных средств при досрочном погашении кредита. Это связано с тем, что застрахованным лицом является банк, и только он имеет право менять условия страхования.
- При индивидуальном страховании заемщик сам выбирает страховую компанию, с которой заключает договор, может его расторгнуть, а также получить страховую выплату при досрочном погашении задолженности.
Следующее, на что необходимо обратить внимание – есть ли в кредитном договоре пункт о том, что в случае невыполнения обязательств по страхованию (расторжение страховки раньше, чем через 30 дней), банк имеет право поднять процентную ставку и даже его расторгнуть.
Можно ли отказаться от страховки
Согласно федеральному закону «О потребительском кредите (займе)» клиент может отказаться от оформления страхового полиса (за исключением страхования имущества, под залог которого берется кредит), однако это может привести к тому, что процентная ставка вырастет, или клиенту откажут в выдаче кредита под другим благовидным предлогом.
Так что же делать, если банк заставляет брать страховку? В случае если это страхование имущества, под залог которого берется кредит (ипотека), то отказаться от страховки не получится. В остальных случаях все на усмотрение клиента. Но для начала необходимо решить, так ли не нужна страховка, как кажется.
В связи с ужесточением требований к страховым компаниям страховой полис стал хорошим способом защитить себя и своих близких от непредвиденных ситуаций. При долгосрочном кредите страхование жизни и здоровья является достаточно оправданным вложением средств.
Однако если заемщик твердо решил отказаться от страховки, но при этом боится, что ему могут отказать в выдаче кредита или увеличить процентную ставку, можно расторгнуть страховой договор после подписания договора с банком.
В страховом законодательстве используется такое понятие как период охлаждения. Это время, в течение которого можно без проблем отказаться от ненужного страхового полиса (на сегодняшний период охлаждения составляет 14 дней с момента подписания договора страхования).
Для того чтобы получить возврат денежных средств необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением об отказе от договора страхования. При этом следует помнить, что сумма возврата страховки будет меньше на то количество дней, которые прошли с момента оформления страхового полиса.
Важный момент – период охлаждения не распространяется на коллективное страхование.
Также, при досрочном погашении кредита можно обратиться в страховую компанию для возврата денежных средств (за исключением коллективного страхования).
Законно ли расторжение договора банком при отказе от страховки
Формально банк не может расторгнуть кредитный договор при отказе от оформления страхового полиса. Однако следует понимать, что страховой договор – это своего рода гарант того, что кредит будет возвращен в банк. В случае отказа от оформления страховки банк, чтобы защитить себя, имеет право поднять процентную ставку, под которую выдает кредит.
Для этого в кредитном договоре прописывается пункт о том, что в случае не выполнения обязательств по страхованию, банк имеет право поднять процентную ставку и даже расторгнуть договор.
Потребительский кредит — нужна ли страховка?
- При получении потребительского кредита страховка не нужна, однако ничто не может помешать банку отказать в выдаче кредита (под любым благовидным предлогом).
- Советы юристов по кредиту и страховкам (видео):
Страхование в банковской сфере — это возможность минимизировать риск невозврата денежных средств, а также способ выдавать кредит под более низкую процентную ставку. При этом страховка является добровольной, и при желании от нее можно отказаться (исключение — страхование имущества, под залог которого берется кредит при ипотеке).
Если же банк, в котором заемщик планирует брать кредит, настаивает на оформлении страхового полиса, его либо можно оформить, а потом беспроблемно расторгнуть в течение 14 дней, либо подобрать другой более лояльный банк. При этом стоит помнить, что страхование выгодно не только банку, но и заемщику, так как позволит защитить себя и своих близких в случае невозможности погашения кредита из-за непредвиденной ситуации.
Ваш репост и оценка статьи:
Все законы о страховке по кредиту: имеют ли право банки отказаться от возврата навязанной услуги теперь?
Каждый кредит сопровождается предложением о страховке. Еще бы, ведь это вдвойне выгодно банкам. Их деньги застрахованы, а оформляя коллективную программу, банк зарабатывает, как брокер. А также, ни для кого не секрет, что крупные банки имеют собственные дочерние структуры по страхованию.
Очевидно, банкам выгодно навязывать дополнительные услуги, но они вынуждены действовать в рамках закона. Рассмотрим, какие законы о страховании кредитов есть сегодня в России, и как может отказаться при оформлении, либо оформить возврат после получения займа заемщик.
Имеют ли право банки навязывать услуги при взятии ссуды?
Менеджер использует уловки, речевые обороты, усиливающие впечатление сказанного. Клиент, решив перестраховаться, часто соглашается на все условия кредитования.
Однако, кредитные организации, в соответствии со ст. 5 Федеральным Законом “О банках и банковской деятельности” не имеют права заниматься страховой деятельностью.
Решением Президиума Федеральной антимонопольной службы от 05.09.2012 № 8-26/4 «О страховании при заключении кредитного договора» было принято, что банки не имеют права принуждать заемщиков страховать жизнь и здоровье.
Также и в Законе № 2300-I “О защите прав потребителей” от 7 февраля 1992 г. в статье 16 говорится о том, что поставщику услуг запрещено приобретение одних услуг другими.
- То есть требование о страховке при кредите не законно, за исключением обязательных страховок.
- Требование к обязательным страховкам установлено статьей 935 ГК РФ.
- С точки зрения закона, есть только два вида обязательного страхования при кредите:
- Страхование залога при ипотеке – конструктива квартиры.
- Страхование залога при автокредите – КАСКО.
Обязанность страховать стены при ипотеке обусловлена ст.31 «Закона об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 № 102-ФЗ.
Совершенно все остальные виды страхования добровольны, что гарантируется Законом “О потребительском кредите (займе)” N353-ФЗ и Главой 48 ГК РФ.
Заемщика убеждают застраховаться, но не обязывают. Сразу оговорим страхи: занесут в черный список, в дальнейшем не дадут кредит.
Откажут ли в займе при отказе?
Тысячи, если не миллионы, граждан имеют кредиты без страховок. Опыт большинства показывает, что наличие или отказ от страховки никак не влияет на решение о выдаче займа.
Банку нужны заемщики, они несут огромные проценты ежемесячно.
И если выбирать между: получить прибыль с клиента только в виде процентов или отказать из-за отсутствия страховки и не заиметь ничего, банк всегда выберет заработать. Не только заемщикам нужны банки, но и банкам заемщики.
Больше не дадут?
Если просрочек не было – дадут еще как. В банке кредитных историй нет сведений о наличии или отсутствии страховки при кредите, а тем уж о том, возвращал клиент страховку после оформления или нет.
Более того, многие делятся сообщениями о том, что, после одобрения одного банка, сразу получают предложения по почте или звонки от других. А уж после погашения долга, предложения сыпятся как грибы после дождя.
Поэтому не стоит слепо доверять менеджеру банка, он намерено может вводить в заблуждение.
Особенности потребительских кредитов и карт
Заметим, что обязательными страховками являются только защита залога. Если кредит берется с оформлением недвижимости в залог, банк имеет право требовать его защиты.
Но все кредиты, не подразумевающие оформления залога – потребительский наличными или оформления карты – не требуют оформления страховки. Никакой!
Закон №353-ФЗ “О потребительском кредите (займе)”, не регламентирует возврат страховки, но указывает на добровольную основу таких взаимоотношений.
Страхование от несчастного случая, жизни и здоровья или от потери работы – все только добровольно.
Право выбора компании за потребителем
Рассматривая вопрос законности навязывания банком услуг страхования, важно упомянуть о праве выбора, которое банк обязан предоставить заемщику.
- Мало того, что почти все виды страховок добровольные, так еще и при страховании обязательных видов банк ограничен в требованиях.
- Нельзя требовать оформить страхование в определенной компании, или даже в аккредитованной компании.
- По закону, банк обязан предоставить право выбора заемщику, что регламентировано статьей 421 ГК РФ – право потребителя на свободу заключения договора.
Фз про возврат
Во второй части статьи разберем возможность вернуть деньги за страховку по кредиту после оформления.
Правила возврата страховки одинаковы для всех видов кредита. Возвращая деньги за ипотеку, заемщик будет ссылаться на те же законодательные основания, что при отмене полиса по автокредиту. Поэтому, договоримся так: когда в статье встречается слово “кредит”, читатель автоматически читает его как автокредит, ипотека или потребительский.
В зависимости от сроков основания для возврата страховки по кредиту будут отличаться. Так, например, законодатель предусмотрел возможность легкого возврата в период охлаждения – в первые 14 дней, пропустив этот срок, следует искать иные основания.
Рассмотрим все стадии выплаты кредита, имеющие юридическое значение для возвращения страховки.
- Первые 14 дней после оформления займа.
- В период выплат кредита.
- При досрочном погашении.
- Спустя время после выплаты кредита.
Каждый случай рассмотрим отдельно. Чтобы детально и на примерах юридической практики рассмотреть законные основания для возврата страховки по кредиту.
Первые 14 дней
Про период охлаждения на сайте есть отдельная статья. Период охлаждения – это срок, в течении которого гражданин имеет право отказаться от страховки без объяснения причин и поиска оснований. Этот срок составляет 14 дней.
20 ноября 2015 года Центральный Банк России издал Указание № 3854-У “О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования”, которое как раз регламентирует легкий возврат.
В первые две недели заемщик имеет право отказаться от любого вида страхования, кроме полиса на залог. Конечно, такая легкость все-еще достаточно показная. Банки старательно предусматривают меры по предупреждению отказов.
Например, при ипотеке, если отказаться от страхования жизни в период охлаждения, банк поднимет процентную ставку. Что выгоднее ипотека с пониженной ставкой по кредиту со страхованием или с повышенной, но без страхования мы сравнивали в специальной статье.
Для полноты картины добавим и остальные меры банков:
- коллективная страховка, где заемщик не является страхователем;
- страховой компании нет в городе;
- пометка “Прибыль клиента” в платежке, когда банк возвращает страховку.
Пометка в платежке на возврат страховой суммы по кредиту выглядит особенно неприглядно. Ведь в этом случае, заемщику на следующий год налоговая пришлет письмо с требованием оплатить налог на прибыль. Придется побегать, доказывать…
Важно добавить срок отсчета 14 дней начинается не в день подписания, а на следующий день, согласно статье 191 ГК РФ.
Срок считается календарными днями, то есть включаются все праздники и выходные. При этом в соответствии со ст. 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается следующий рабочий день. Срок считается календарными днями, то есть включаются все праздники и выходные.
Судебная практика
Множество положительных решений судебной практики накоплено за период действия Указания ЦБ о двухнедельном сроке. Рассмотрим некоторые из них.
Решение № 2-1203/2018 г. ►►
В решении суда по делу выше, рассматривался иск заемщика, который подал заявление на возврат на 14 день периода охлаждения. Банк отказал, указав, что срок вышел, видимо, рассчитывая, что истец бросит эту затею с возвратом. Но суд встал на сторону истца.
Навязывание страховки при получении кредита: имеет ли право банк навязывать полис при кредитовании и что делать при навязывании
Если вы в последнее десятилетие обращались в банк за деньгами, то знаете: навязывание страховки при получении кредита – необходимая часть процесса.
Изменяются способы, которыми клиентов вынуждают соглашаться на страхование. Несколько лет назад пункт об участии в программе страхования включался в кредитный договор, и люди даже не знали о нем.
Обратите внимание! Банки действовали нечестно. Но и снимать вину с клиента нельзя, ему не запрещали прочитать договор и спросить, при чем тут страховка, если оформляется кредит. Запомните: читать нужно абсолютно все документы, а также сноски и примечания к ним.
Сейчас процесс более открытый. Заемщику дают подписать два документа: кредитный договор и договор страхования жизни. Но подаются они пачкой, чтобы невнимательный человек не заметил нескольких пакетов, а слово «страховка» при обсуждении условий кредитования не звучит, заменяясь эвфемизмом «финансовая защита».
Сегодня речь пойдет о том, для чего банки страхуют всех подряд и как этому противостоять.
Почему банки навязывают страховые полисы при кредитовании?
Для начала давайте разграничим понятия «банк» и «сотрудник», поскольку у каждого из них свои причины оформлять страхование жизни при кредитовании.
Для сотрудника каждая навязанная страховка – это бонус к зарплате плюс возможность спокойно работать, ведь невыполнение плана грозит трениями с руководством. Поэтому они вынуждены предлагать страхование жизни, даже понимая ваше нежелание его оформлять.
Банки навязывают страховку по нескольким причинам.
- Наличие страхового полиса означает, что в случае смерти заемщика либо получения им инвалидности кредит закроет страховщик. Человеку, который из-за состояния здоровья не может работать, явно не до ежемесячных платежей, значит, банку пришлось бы терпеть убытки.
- Чаще всего страховка включается в сумму долга. Когда человек приходит в банк за кредитом, ему не предлагают оплатить страховку самостоятельно. Сотрудники понимают: оформляя кредит на 300000 рублей, клиент не может себе позволить достать из кармана 50000 или больше для оплаты страхового полиса. В таких случаях заемщику предлагается получить на руки 300000 рублей, а кредит оформить на 350000. Разница отправится в страховую компанию. Люди соглашаются, думая, что без страховки нельзя. Чем больше основной долг, тем больше процентов банк успеет начислить. А иногда увеличение кредита влечет за собой и увеличение срока кредитования.
- Каждый банк страхует клиентов в дочерней страховой компании. У Альфа-Банка это «АльфаСтрахование жизнь», у Сбербанка – «Сбербанк страхование жизни», у ВТБ 24 – «ВТБ Страхование». Список можно продолжать. Если же у банка нет «своей» страховой, то у него заключен договор о сотрудничестве с кем-либо. Например, Почта Банк работает с компаниями «СОГАЗ» и «Кардиф». И в рамках сотрудничества банк за выступление в качестве посредника тоже получает деньги.
- Онлайн-сервисы. Банки навязывают страховку даже в интернете. Метод заключается в том, что при подаче заявки автоматически стоит галочка, означающая согласие на страховку. И мало кто ее замечает и снимает. А поскольку документов на руках нет, несоответствие клиент заметит, только сравнив сумму кредита с суммой, зачисленной на карту. Что вряд ли придет ему в голову.
Об особенностях отказа от страховки по кредиту в ''Сбербанке'', можно узнать здесь.
Имеют ли право банки навязывать страховку при взятии потребительского кредита?
Насколько законно стремление банков застраховать всех? С одной стороны, в статье 16 закона «О защите прав потребителя» прописано, что невозможно получение одной услуги привязывать к получению другой. То есть сказать, что без страховки не будет кредита, в банке не имеют права.
С другой стороны, в тексте любой заявки указывается, что банк может отказать клиенту в потребительском кредите без объяснения причин. И невозможно доказать, связан отказ с отсутствием страховки или нет.
Следовательно, навязывать страховку банки права не имеют. Но как доказать факт навязывания? Вам дали документы, вы их подписали. Это все, что будет интересовать страховую компанию и суд. Ваши мысли о том, что страховку вы не хотите, в счет не пойдут.
Даже если вы вслух говорили, что страховку берете по необходимости, это не поможет: в банках ведется видеосъемка, но не аудио-.
Очень важно! Не согласны – не подписывайте. Подписали – согласились.
Исключением из правила о навязывании является страхование предмета залога. Если вы приобретаете дом, квартиру либо автомобиль и эта покупка является залогом, то ее застраховать вы обязаны. В этом случае действительно невозможно оформить кредит без страховки.
Интересно! Страховка обязательна. Но оформить ее вы можете не только в офисе банка. У кредитной организации есть список аккредитованных страховых компаний, из которых вы можете выбирать. Зачастую условия в сторонней компании намного выгоднее.
Во всех остальных случаях страхование – дело добровольное. Но помните, что кредитным договором может быть предусмотрена одна ставка при наличии страховки и более высокая – при ее отсутствии. Это абсолютно законно, поскольку банк самостоятельно разрабатывает тарифы на свои продукты и услуги.
Следовательно, от страховки вы можете отказаться, но стоит готовиться к увеличению ставки по кредиту.
Что делать, если банк настаивает на страховании кредита?
Варианта два. Вы можете согласиться или отказаться.
Если вы готовы согласиться, обязательно прочитайте договор страхования, чтобы знать, от чего именно вы застрахованы, иначе можете упустить шанс получить выплату.
Например, были случаи, когда заемщики со страховкой от потери работы писали заявление об уходе по собственному желанию, хотя ставку планировали сократить.
Естественно, своим необдуманным действием они лишали себя права на получение выплат от страховой.
Важно! Не соглашайтесь на страховку, если у вас есть проблемы со здоровьем!
Сотрудник банка не отправит вас на медкомиссию и не поинтересуется, болеете ли вы чем-то серьезным. А ведь в любом договоре страхования клиент подтверждает отсутствие у себя ряда заболеваний.
Например, сердечных. И если заемщик, регулярно посещающий кардиолога, умрет от инфаркта, страховая его наследникам ничего не выплатит.
Формально получится, что он ввел страховщика в заблуждение, солгав о состоянии здоровья.
Если же вы решительно настроены на отказ от страховки, стойте на своем. Без криков и скандалов повторяйте, что договор страхования вы заключать не будете.
На данном этапе вам наверняка предложат оформить кредит через сайт банка: в этом случае сотрудник не виноват в отсутствии страховки. Если вы этого делать не хотите, попросите пригласить руководителя. Он, видя вашу твердую позицию и понимая, что дальнейшие препирательства чреваты жалобой, даст добро на кредит без страховки.
Как расторгнуть навязанную страховку?
Если вы не хотели оформлять страховку, но под давлением банковских работников согласились, вы имеете право ее аннулировать.
Существует Указание Банка России №3854-У, сообщающее о возможности возврата всей суммы страховой премии. Нужно подать соответствующее заявление в течение 14 календарных дней с момента оформления.
Сделать это можно двумя способами.
- Обратиться в отделение кредитной организации и заявить о желании расторгнуть страховку. Но помните, что отказ клиента от навязанной при оформлении кредита защиты – это брак в работе сотрудников. Следовательно, вас будут отговаривать от расторжения договора. Если это делает рядовой сотрудник, попробуйте обратиться к руководителю. Не помогло? Найдите в отделении книгу отзывов и предложений и опишите ситуацию там. Увидев это, вам дадут бланк заявления на подпись и сориентируют по срокам возврата. Также можете напомнить работникам банка о существовании «Роспотребнадзора», который с удовольствием выслушает историю о навязывании страховки при получении кредита, и сайта banki.ru, где вы поделитесь своими впечатлениями со всей страной. Поскольку официальная жалоба – это пятно на репутации банка, ситуацию с высокой долей вероятности удастся урегулировать в офисе.
- Обратиться в страховую компанию. Для этого нужно на официальном сайте скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования и заполнить его. К заявлению следует приложить копию паспорта, страховой полис и квитанцию об оплате.
Уведомлять банк о расторжении страховки вы не обязаны, стороной договора кредитная организация не является.
Совет! Отправляйте заявление заказным письмом, чтобы по трек-номеру отследить, когда страховая его получит. Через пару дней после этого рекомендуем позвонить и уточнить, на каком этапе находится рассмотрение документов.
Осуществить возврат страховая должна в течение 10 дней. Если этого не произошло, вы имеете право обратиться в суд. Практика показывает, что с хорошим юристом, который поможет грамотно составит; иск и собрать все необходимые документы, шансы на победу высоки.
Победа означает дополнительные выплаты от страховой за каждый день просрочки.
Вышеописанное актуально, если вы отказываетесь от страховки до истечения 14 дней. Если этот срок прошел, сделать ничего нельзя. Вы по-прежнему имеете право расторгнуть договор страхования, но деньги вам страховая не вернет.
И тут не поможет суд, потому что невозможно оспорить подписанный вашей рукой документ, где говорится, что возврат возможен в течение 14 дней.
Что будет с кредитом после расторжения страхового полиса?
Зависит от того, что написано в кредитном договоре. В абсолютном их большинстве нет ни слова о страховке, следовательно, никаких последствий не будет.
А вот по ипотечным кредитам обычно предусмотрено повышение ставки, если клиент не страхует жизнь.
В каких банках не навязывают страховку при получении кредита?
Практически везде вам предложат оформить страховку, однако в ряде банках есть программы кредитования, не предусматривающие страхования жизни.
Вот некоторые из таких банков:
- Тинькофф Банк;
- Банк «Восточный»;
- Райффайзенбанк.
Запомните! Кредит без страховки можно взять в любом банке. Вопрос в том, как твердо вы будете от нее отказываться.
Итак, что же в итоге? Страхование жизни – услуга добровольная. Если вы ее оформлять не хотите, на условия кредита это не повлияет (исключение – ипотека). Если вы понимаете, что не можете отказаться от навязываемого продукта, внимательно изучите документы перед подписанием. Тогда через пару дней вы отправите в страховую заявление о расторжении договора и вернете свои деньги.
Источник: https://gidpostrahovke.ru/dengi-i-biznes/kredit/navyazyvanie-strakhovki-pri-poluchenii-kredita.html
Страхование кредита: что это, зачем, каковы условия и можно ли отказаться
Страхование потребительского кредита в банке – это услуга, позволяющая в случае непредвиденных обстоятельств переложить обязательства по выплате средств на страховую компанию. Разумеется, это не бесплатно, потому стоит разобраться в необходимости такого страхования и всех тонкостях. В статье вы найдете ответы на вопросы:
- что такое страхование кредита;
- от каких рисков можно застраховать кредит;
- является ли страхование обязательным;
- каковы нюансы и условия страхования кредитов.
Страхование кредита – это…
Страховка пока недостаточно плотно прижилась в умах общественности, но все чаще становится обязательным требованием – на работе, при покупке авто, при выезде заграницу или покупке имущества. Суть явления в том, что компания-страховщик в экстренных ситуациях защищает интересы клиента, используя для этого средства из фонда – оплачивает лечение, ремонт и так далее.
Исходя из этого:
Страхование кредита – явление, которое предусматривает погашение задолженности перед банком, или уплату процентов за пользование заемными средствами не клиентом, а страховой компанией в ряде случаев, указанных в договоре.
Страхование при получении кредита – один из способов защиты интересов как самого банка, так и клиента, получающего средства в долг. Обычно пункт про страхование присутствует непосредственно в кредитном договоре и гарантирует, что средства будут возвращены.
Здесь важно обратить внимание, какая компания выступает страховщиком. Обычно это дочернее предприятие самого финансового учреждения или его партнер. Именно поэтому банк будет настаивать на оформлении страхования – для него это выгодно.
Впрочем, нельзя утверждать, что плюсы от оформления страховки получает только банк. Сам клиент чувствует себя уверенно, зная, что в экстренных случаях задолженность будет погашена, а значит, просрочка кредита не повлечет дополнительных неприятных последствий.
Основные виды страхования кредита
Чаще всего клиент банка плохо представляет, от чего стоит страховать кредит.
На момент оформления и получения средств взаймы (особенно если речь идет о нецелевом потребительском кредите), в голову попросту не приходит мысль, что какие-либо обстоятельства могут помешать погашению.
Однако, в жизни нередко встречаются непредвиденные ситуации, от которых было бы неплохо страховаться заранее.
Так, банки предлагают несколько популярных пакетов, среди которых:
- Страхование здоровья и жизни заемщика;
- Страхование от потери места работы;
- Страхование залогового имущества;
- Страхование от потери права собственности на недвижимость (применяется при оформлении ипотечного кредита).
Рассмотрим подробнее каждый вид кредитных рисков – это поможет во время подписания договора не оформить ничего лишнего (требующего средств клиента).
Здоровье и жизнь
Кредитные обязательства в случае смерти или тяжелой болезни заемщика по законодательству передаются ближайшим родственникам или поручителям. Чтобы избежать подобных случаев и освободить семью от лишних задолженностей, имеет смысл оформить договор страхования кредита, согласно которому остаток выплачивает страховщик.
Страховыми случаями будет считаться:
- временная или постоянная утрата трудоспособности;
- тяжелая болезнь (требующая госпитализации и длительной реабилитации);
- смерть клиента.
Важно помнить: при наступлении страхового случая необходимо доказать, что таковой не был подстроен специально. Иначе в выплатах могут отказать.
Потеря постоянного места работы
Как известно, большинство кредитов выдается банками при наличии информации о постоянном месте работы и уровне доходов. Гарантированное ежемесячное поступление средств – один из принципиальных моментов при рассмотрении заявки. Но что делать, если на момент заключения договора работа была, а через несколько месяцев компания объявила себя банкротом или ликвидировалась?
В таком случае человек может:
- Уйти на кредитные каникулы;
- Подать заявку на реструктуризацию кредита;
- Воспользоваться услугами страховщика, если был заключен страховочный договор на кредит.
Существенная разница в том, что в первых двух случаях выплаты по задолженности просто откладываются или распределяются на более мелкие суммы. В случае со страховкой – пока человек ищет новое место работы, проценты по кредиту продолжают выплачиваться страховой компанией.
Важно помнить: страховым случаем считается именно банкротство или ликвидация. Увольнение не рассматривается как страховой случай.
Титульное страхование
Титульное страхование – это страхование права собственности на недвижимость. Чаще всего применяется при выдаче банком ипотечной ссуды, если клиент покупает жилье на вторичном рынке.
Так, если в титуле собственности (документе, подтверждающем право на владение недвижимостью) была допущена ошибка или клиент стал жертвой мошенничества, этот вид страхования предотвращает риск материальных потерь.
Страхование залогового имущества
Если клиент оформлял кредит под залог, страховка возместит задолженность перед банком, когда имущество пострадало по ряду причин и восстановлению не подлежит. Грубо говоря: человек заложил авто, и в процессе пользования кредитом машину угнали, — тогда ему не придется погашать задолженность перед банком. Это сделает страховая компания.
Возможен ли отказ от страхования по кредиту
Законодательство Российской Федерации в вопросе кредитного страхования определяет два обязательных пункта:
- автострахование (ОСАГО);
- страхование залоговой недвижимости.
Во всех остальных случаях страховка оформляется добровольно – в том числе во время подписания договора о потребительском кредите.
Однако, как мы указывали ранее, банки предлагают страхование при оформлении кредита через партнеров или дочерние предприятия. И если клиент отказывается от услуги, учреждение может отказать в выдаче средств.
При этом банк не обязан разглашать причины отказа, и без того вполне очевидные.
Как застраховать кредит: что нужно знать клиенту
Итак, мы уже разобрались, что далеко не все кредиты нуждаются в страховании по законодательству. Однако, банк постарается настоять на страховке. Что делать, если без страховки кредит вам не дают? В первую очередь – выбрать максимально выгодные для себя условия.
ВАЖНО: Банк предложит вам страховщика, с которым сотрудничает, но вы имеете право отказаться от услуг предложенной компании и обратиться к той, которую выберете самостоятельно.
Изучая вопрос страхования, можно найти организацию, которая предлагает льготы, бонусы и сниженные проценты выплат, что сделает страховку более выгодной для клиента. При этом намного дешевле заключить пакетный договор, в который входят все выбранные риски, чем страховаться от каждого случая в отдельности.
В банке комплексный (пакетный) договор иными словами называется «программа страхования кредита». Помимо того, что в ней содержится целый список страховых случаев, отметим и такие преимущества:
- оформляется в то же время, когда и кредит, и в том же месте;
- клиенту предоставляется возможность оплачивать страховку в рассрочку;
- не требует дополнительного сбора документов (все необходимое клиент уже предоставил банку).
Помимо достоинств, существует один важный недостаток: чтобы оформить пакет на месте, придется выбрать страховщика из списка партнеров финансового учреждения.
Вне зависимости от того, какую страховую компанию вы выберете – банковского партнера или другую организацию – важно понимать суть предоставленного договора.
Обратите внимание, что именно предложено в документе – страхование по отдельным рискам (обычно обязательные услуги) или пакетные (обязательные и добровольные кредитные) риски.
Банк попросит клиента ознакомиться с полным списком услуг, выбрать или исключить необходимые.
Прежде, чем поставить подпись в договоре, убедитесь, что понимаете все его пункты. Не будет лишним обратиться к юристу и проконсультироваться по поводу тонкостей страховых случаев.
Кроме того, необходимо уточнить в банке, какой тип договора вам предлагают – на весь период пользования кредитом или продлеваемый. Разница в том, что первые действуют вплоть до момента погашения кредитных обязательств, а вторые – требуют продления каждый год.
Если ваша страховка – обязательная (в соответствии с законодательством РФ), и вы не продлили договор, банк имеет полное право потребовать возвращение всей кредитной суммы одним платежом.
Оформляя страховку по кредиту, обратите внимание, что:
- с учетом страховой суммы расходы, связанные с кредитом, могут возрасти вплоть до 10%;
- в ежемесячную плату будет входить дополнительно страховая премия;
- если возникнет страховой случай (доказуемый со стороны клиента), выплаты по страховке могут покрыть только 90% суммы кредита, 10% останутся обязательством заемщика.
Что делать, если вы не хотите страховать кредит?
Нередко случается так, что при оформлении потребительского кредита банк тем или иным способом предлагает вам застраховать его.
Часто пункт про страхование содержится в самом кредитном договоре, даже если случай не подпадает под обязательные требования законодательства.
Вы, как потребитель, имеете полное право получить кредит без страхования, а банк, в свою очередь, нарушает ваши права, вынуждая приобрести одну услугу для получения другой.
Как отказаться от страхования по кредиту
Если вопрос обсуждаем, и страховку вам предлагают с отдельным договором, вы можете попробовать отказаться от страхования в устной форме в момент заключения договора. В таком случае, однако, банк может отказать вам в кредите. Либо же изменить его условия:
- уменьшить кредитную сумму;
- увеличить процентную ставку;
- уменьшить срок, на который выдается кредит.
Не стоит пугаться таких изменений. Если речь идет о потребительском кредите, увеличенные проценты в любом случае предполагают меньшую переплату, чем оформление страхования, которое в общей сложности может обойтись в 30% от заемной суммы.
Если же договор о кредите и о страховке предлагается в одном документе, вы можете отказаться от страхования уже после подписания:
- обратившись в банковское отделение;
- оформив расторжение договора страхования по кредиту через суд.
Оба варианта требуют достаточно много сил и времени. Согласно отзывам клиентов, которые можно найти в сети, банки до последнего уклоняются от запросов клиентов на расторжение страхового договора.
В суде же все зависит от практики. На защите потребителя – статья 16 закона РФ «О защите прав потребителей».
Суд может потребовать от банка возместить убытки, причиненные в результате нарушения права на выбор товаров.
Если же суд выступит на стороне банка (в соответствии с пунктом 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ №146), клиенту сообщат, что его потребительских прав никто не нарушал: если человек мог отказаться от страхования, но добровольно не сделал этого – ответственность за свое решение несет сам человек.
Вывод
Принятие решение о страховании кредита должно быть осознанным. В ряде случаев страховка диктуется необходимостью, но чаще всего – это не обязательная услуга.
Разумеется, оформление страховки дает некоторые преимущества. Например, не придется волноваться о погашении в случае потери работоспособности или места работы.
Но стоит учитывать, что страховые премии – это дополнительные выплаты, «утяжеляющие» кредит в среднем на 10%.
Отказ от страховки может повлиять на условия выдачи средств в долг или вовсе привести к банковскому отказу. Но не стоит оформлять договор «только чтобы не отказали». Во-первых, всегда можно обратиться в другой банк. Во-вторых, измененные условия с повышенной процентной ставкой нередко обходятся дешевле, чем кредит плюс страховка.
Если вы уже подписали договор, и только потом осознали, что платите страховку, от нее можно отказаться, обратившись в банк и (в случае игнорирования запроса о расторжении) в суд.
А как вы считаете, имеет ли смысл страховать кредит? Делитесь своими мнениями и опытом в х.