Невеселое СМС-сообщение о списании денежных средств с зарплатной карты пришло утром сотруднику телеканала «360», а в мобильном приложении банка отобразился баланс в минус 60 тысяч рублей. Долги списали сразу за полтора года, оказалась там и неоплаченная парковка и коммунальные задолженности.
И такие же «смски счастья» пришли многим россиянам, ведь УФССП поставили систему взыскания с банковских счетов на поток. В квартиру пристав постучится теперь, только если на вас не числится счетов в банке (что в современной реальности маловероятно).
Телеканал «360» узнал, сколько должен «висеть» долг перед тем, как его принудительно спишут с карты, и какой должна быть минимальная сумма задолженности, а также что делать, если деньги списали по ошибке.
Сколько может «висеть»
Пояснения к процедуре списания нам дали в службе судебных приставов по Московской области. Когда речь идет об административных штрафах (к примеру, от ГИБДД), дело уходит на принудительное взыскание не раньше, чем через 70 дней.
Долги за «коммуналку» могут попасть к судьям уже через два-три месяца. Сначала коммунальщики обязаны прислать напоминание о задолженности. Если оплата не поступит в течение месяца, то дело попадает в суд, затем к приставам, и происходит это в считанные дни. Если долг, например, по алиментам, то исполнительное производство начинается после заявления о невыплатах стороны, которой вы должны.
Через сколько спишут
Как только дело поступило к приставам, они проверяют ваш баланс, отправляют запросы в кредитные организации, ну а должнику направляют заказным письмом уведомление.
Как только вы его получаете, информация об этом приходит в службу судебных приставов, и начинается отсчет пяти дней, за которые вы можете самостоятельно закрыть долг.
Если письмо вы не забрали с почты, через две-три недели оно отправляется обратно в службу приставов, и как только дойдет — они тут же приступают к взысканию.
К этому моменту у судебных приставов уже будет информация о вашем имуществе и счетах. С последних в первую очередь и будет затребована сумма, это может быть и тысяча рублей и 100 тысяч — ватерлинии нет. И неважно, в каком банке находится счет — судебный пристав направляет туда постановление о списании, и баланс вашего счета уменьшается на сумму долга.
Что делать в случае ошибки
Ошибки бывают — например, если вы оплатили долг, но информация об этом дошла до приставов слишком поздно и с карты деньги списали повторно.
В этом случае вы приходите к своему приставу на личный прием (его данные указаны в СМС о списании средств с карты, далее в телефонном справочнике на сайте Федеральной службы судебных приставов www.fssprus.
ru находим телефон). Наличие у себя долгов можно проверить тут же или на сайте gosuslugi.ru.
На встречу с приставом необходимо принести документы об оплате задолженности. Сделать это нужно в течение пяти дней — именно столько деньги передерживаются на балансе УФССП. Затем они направляются на счет той организации, которой вы были должны, и изъять их оттуда намного сложнее.
Бывают и случаи, когда сам банк два раза списал средства за один и тот же долг, но это ошибка кредитной организации, и разбираться нужно с ее представителями через колл-центр.
Дарья Дементьева
Судебные приставы сняли деньги с карты — как вернуть деньги
Иногда люди узнают об отсутствии денег самым неприятным образом, когда происходит отказ в покупке по карте из-за недостатка средств. Если вам пришло сообщение о том, что на вашем счету обнулили баланс, необходимо, прежде всего, уточнить причину списания.
В смс, которое служба ФССП отправляет на номер вашего мобильного телефона, не указывается суть взыскания, только сумма перевода. Задолженность может образоваться по:
- Кредитам, если вы не платите или при закрытии долга не проверили точный размер платежа и не убедились в отсутствии неучтенных вами комиссий. Бывали случаи, когда гражданин забывал доплатить незначительную сумму (или не знал о ней), а через год она превращалась в весомый долг.
- Налогам и штрафам — если не внести платеж своевременно, взыскание происходит через ФССП.
- Алиментам — с неплательщиков имеют право списывать не 50%, а до 70% от дохода.
- Возмещение вреда, нанесенного жизни и здоровью третьих лиц.
Рассмотрим, на каком основании приставы снимают средства с карты банкрота, и как можно их вернуть.
Право снимать деньги с банковских счетов физических лиц судебным приставам дает статья 69 ФЗ № 29 «Об исполнительном производстве». Аресту подлежит любое имущество должника, в том числе счета, акции, вклады, иные активы. Полученные финансы направляются на погашение долга, по которому действует исполнительное производство. Если со счета сняли деньги незаконно, их можно вернуть.
Возможности приставов ограничены, так как существует перечень поступлений, защищенных от списания. Закон находится на стороне граждан и не позволяет полностью лишать их средств к существованию. Приставу для списания денег потребуется получить:
- судебное решение по делу, возбужденному кредитором;
- постановление о взыскании, выданное по результатам суда;
- исполнительный лист.
Если на вас подали в суд, то вам придет извещение по адресу постоянной регистрации или по месту проживания. Корреспонденция доставляется Почтой России заказным письмом с уведомлением. ФССП обязана также уведомить ответчика о возбуждении в отношении него исполнительного производства.
Бесплатная консультация наших специалистов позволит сопоставить риски и сделать первые шаги к банкротству.
Оставьте заявку на услуги нашей компании и в течение 15 минут мы свяжемся с вами
Деньги, которые были удержаны с карточки, можно вернуть в одном из следующих случаев:
- Произошла техническая ошибка. При занесении персональной информации в базу были перепутаны ваши данные с данными другого должника.
- Списание произошло по ошибке приставов. К примеру, если у вас есть полный тезка, но сотрудники ФССП не потрудились проверить ИНН и поторопились изъять средства.
- Удержание было сделано на законных основаниях, но его сумма превысила размер задолженности. В этом случае пристав обязан вернуть излишне списанные деньги (в соответствии со ст. 70 ФЗ №229).
- Были изъяты средства, полученные от доходов, с которых взыскание запрещено. Имеются в виду различные пособия на содержание детей, алименты и пр.
- Имело место повторное списание средств. По закону их должны вернуть гражданину в полной мере.
- Банкроту не было отправлено постановление об открытии исполнительного производства. Незнание о производстве является веским основанием для того, чтобы обжаловать деятельность пристава.
Как нужно действовать, чтобы вернуть изъятые средства? Сначала уточните в банке, кому и куда были переведены деньги. Получите сведения об исполнительном производстве и постарайтесь получить исполнительный лист у пристава. Затем вам надо:
- подготовить документы о том, что на счет поступают социальные пособия, выплаты на детей, компенсации, списания по которым запрещены законом;
- немедленно отправить своему приставу в ФССП заявление о неправомерности списания, приложив к нему документы;
- дождаться отзыва исполнительного листа и возврата списанных средств.
Если в первой инстанции вам отказали в удовлетворении запроса, вы можете подать жалобу вышестоящему должностному лицу вплоть до Главного пристава или прокуратуры.
Дмитрий Томилин
Если списание законно, но превышает допустимый размер, то можно запросить справку с работы о размере официальной зарплаты и обратиться к приставу с тем, чтобы установить разрешенный законом размер вычетов (до 50%).
Должников часто волнует вопрос, с каких карт не снимают деньги приставы и можно ли делать вычеты с кредитных карт.
Адвокаты подчеркивают, что снять деньги со счета кредитной карты нельзя, так как эти средства остаются в собственности банка до того момента, как вы их потратите.
На запрос из ФССП банки сообщают только о дебетовых счетах, зарплатных картах. Если приставы списали деньги с кредитной карты, вы можете подать жалобу в суд.
В отношении автоматических списаний ФССП в счет долга действует ряд ограничений:
- для вычетов выбирается только один счет должника;
- при смене счета старый исполнительный лист из банка отзывается и высылается новый;
- если после списания долг погашен не полностью, то вычеты будут продолжаться со следующих поступлений;
- с зарплатной или пенсионной карты можно снимать не более 50% от дохода (зарплаты, пенсии, пособий).
Недопустим арест:
- пособий по потере кормильца;
- возмещений вреда здоровью;
- пособий, назначенных при получении травм во время исполнения служебных обязанностей;
- компенсаций пострадавшим от катастроф;
- выплат по уходу за иждивенцами-инвалидами и престарелыми;
- алиментов на детей;
- компенсаций за лечение, санаторный отдых, проезд;
- командировочных и средств на проезд к месту лечения;
- материнского капитала;
- детских пособий;
- разовой материальной помощи.
Случается, что приставы снимают деньги с карты без уведомления. Чтобы не происходило незаконных списаний, рекомендуем самостоятельно связаться сотрудником, у которого находится ваше дело, и уведомить его о назначении ваших банковских счетов.
Основное правило, которым должны руководствоваться представители Федеральной службы судебных приставов, устанавливает максимальный размер списания в 50%. Исключение составляют выплаты алиментов и компенсаций вреда здоровью — до 70%. Если вам удастся доказать свое тяжелое материальное положение или наличие иждивенцев, то процент можно снизить до 25-30%.
Если у должника есть дети, то ему должны оставлять средства в размере суммы прожиточных минимумов на каждого члена семьи, включая самого должника. Нередки случаи, когда размер зарплаты или пенсии меньше, чем необходимая по закону сумма. Тогда списания невозможны.
Уведомления не всегда приходят своевременно. Чтобы регулярно получать информацию о ходе судебного производства рекомендуем обратиться к приставу или проверять данные на официальных порталах государственных служб.
Как узнать, за что были сняты средства с карты
Получив уведомление о списании, следует проверить свои данные через банк судебных решений. Как узнать, за что сняли деньги приставы:
- посетить сайт fssprus.ru;
- выбрать пункт «База данных исполнительных производств» на вкладке «Сервисы»;
- ввести свои данные и выбрать территориальный орган.
После этого появятся сведения не только о списании средств со счета, но также обо всех исполнительных производствах. Вся информация на сайте в открытом доступе, поэтому можно проверить данные по любому юридическому или физическому лицу.
Что делать, если судебные приставы наложили арест на зарплатную карту . Как снять блокировку
Арест зарплатной карты – это наиболее распространенный способ взыскания долгов судебными приставами. Блокировка счета проводится на основании решении суда, а именно исполнительного листа.
До этого человеку предоставляется возможность самостоятельно оплатить долг и избежать ареста счета.
Если по истечении срока, установленного для добровольного исполнения должником требования СПИ ничего не меняется, то деньги списываются с карты в принудительном порядке.
Порядок действий при блокировке средств
Чтобы снять арест, требуется следовать пошаговой инструкции. Сначала понадобиться обратиться в банк. Дальнейшие действия определяются законностью блокировки. Приставы имеют право заблокировать карту Тинькофф и любого другого банка.
Обращение клиента в банк
Если судебные приставы наложили арест на карту, требуется обратиться в банк, чтобы узнать номер исполнительного документа и получить выписку о счете. Бумага подтверждает источник средств – заработная плата, пенсия, социальные выплаты, прочее.
Сбор документации
Затем требуется собрать необходимые бумаги. Важно официально подтвердить статус счета. Для з п карт у работодателя берется выписка из бухгалтерской ведомости фирмы и копия трудовой книжки. Документы отправляются судебным приставам.
Если заблокировали социальную карту, то в банк направляют запрос о ее разблокировке. В случае зарплатного счета СПИ направляют запрос на работу должника, чтобы забирать определенную сумму с заработной платы в счет погашения задолженности.
В соответствии с ч. 2 ст. 99 Закона об исполнительном производстве максимальная сумма взыскания с зарплатной карты по общему правилу не может быть более 50 % дохода работника.
Заявление о снижении размера вычета или о снятии полностью ареста
Судовые приставы не имеют информации касательно арестованной дебетовой карты. К тому же счет не всегда зарплатный, что приводит к значительным списаниям средств. Чтобы предотвратить такой исход, можно рассрочить долг, составив просьбу о снижении размера вычета. Если удалось сразу погасить долг, то требуется оформить заявление о полном снятии ареста.
Какой счет на карте приставам нельзя блокировать
Согласно действующему законодательству приставы могут списать средства с карты, куда поступает заработная плата гражданина. При ее отсутствие направляется запрос непосредственно по месту работы гражданина. Взыскать долги разрешается из пенсии, дохода от бизнеса или фриланса. Сначала СПИ проверяют наличие карты Альфа банка, Сбербанка и других крупных организаций.
Приставы могут снять остаточные средства с кредитной карты, если этот вариант предусмотрен договором. По закону списать можно не больше половины от месячной прибыли. В полном объеме разрешается конфисковать акции, вклады, ценные бумаги.
Какие счета запрещается блокировать (ФЗ № 229, статья 101):
- Суммы, выплачиваемые в качестве компенсаций.
- Льготные и социальные выплаты (инвалидные пособия, возмещения по утере кормильца, прочее).
- Средства, которые ежемесячно снимают со счета в качестве алиментов.
- Деньги, выделенные на командировку или замену рабочих инструментов.
- Финансы, выделенные организациями в связи со смертью родственников, рождением ребенка, прочее.
- Страховые выплаты (исключение составляют обычные пенсии).
Процедура снятия ареста с банковской карты
Если судебные приставы заблокировали зарплатную карту и действовали в рамках действующего законодательства, то наиболее простой способ разблокировать счет – погасить долг.
Если отсутствуют средства для выплаты задолженности, можно написать заявление на имя руководителя органа ФССП с просьбой рассрочить долг или взымать определенную сумму с зарплаты.
Когда долг будет полностью погашен, пристав направляет Постановление в банк с указанием разблокировать карту.
Если арест средств незаконный, то требуется обратиться в ФССП с заявлением о неправомерных действиях приставов. Документ составляется в двух экземплярах.
На одном их них ставится печать о принятии бумаги к рассмотрению (эта копия остается у заявителя). Вместе с заявлением следует предоставить справку, подтверждающую источник поступления денег.
После рассмотрения документов сразу же снимается блокировка карты.
В случае необоснованного отказа (или игнорировании) в заявлении о снятии ареста с банковской карты рекомендуем срочно обратиться к помощи юриста в обрасти исполнительного производства.
Срок снятия ареста
Чтобы разблокировать счет, важно продемонстрировать заинтересованность в погашении долга. При наличии средств можно сразу оплатить задолженность или предоставить подтверждающие бумаги о внесении суммы несколькими платежами.
Средний период разблокировки карты составляет 2-3 банковских дня.
Как узнать, кто списал деньги с карты
О блокировке средств на счету люди узнают обычно из СМС о списании денег или аресте банковской карты. Также о проблемах свидетельствует невозможность провести какую-либо операцию, значительное понижение баланса, прочее.
Чтобы разобраться, кто именно заблокировал счет, требуется обратиться в банк.
По запросу работник учреждения предоставляет номер исполнительного производства, сумму списания, ФИО сотрудника ФССП, выпившего постановление. Также информацию о долгах можно проверить онлайн.
После этого достаточно сопоставить реквизиты предоставленного документа с информацией на официальном сайте федеральной исполнительной службы приставов.
Сколько денежных средств могут удержать
Если на карточке достаточно средств для погашения долга, то снимается вся необходимая сумма. Сначала деньги поступают в ФССП, а затем переводятся получателю (кредитору, в налоговую службу, частному лицу, управляющей организации, прочее). О списании средств гражданин узнает из СМС извещения.
Если средств на счету недостаточно, то он блокируется. Со счета списывается вся сумма, а затем с каждого поступления взымается 50 %. Последствиями ареста становится блокировка карты, пока не будет списана вся сумма задолженности.
Отсутствие разблокировки. Что делать?
Чтобы банк разблокировал карту, он должен получить официальный запрос от регулирующего органа. Судя по отзывам в интернете на это уходит в среднем 2-3 дня. Если счет остается недоступным, то требуется направить уведомление в ФССП с требованием предоставить пояснение, было ли направлено распоряжение о снятии ареста в банк.
Затем получите подтверждение об отсутствии претензий непосредственно у инициатора взыскания задолженности и предоставьте его финансовой организации. Если разблокировку карты продолжают затягивать, требуется составить жалобу и обратиться в суд.
Способы получения зарплаты при аресте счета
Судебные приставы направляют запросы во все банки, где могут быть карты должника или его работодателя. Из заработной платы высчитывается не больше 1/2 дохода. Чтобы получить другую половину, владелец счета может воспользоваться несколькими полезными советами.
Способы получения второй половины зарплаты при аресте счета:
- Сделать новую карту МИР или открыть счет в любом другом банке, о котором исполнительная служба узнает нескоро.
- Попросить работодателя часть заработной платы отдавать на руки через кассу организации.
Но первый вариант расценивается приставами в качестве укрывательства. К тому же исполнительная служба быстро обнаруживает все карты на имя должника. Получение наличных денег в сумме, которая не будет превышать 50 % заработной платы, абсолютно законное, но не все работодатели согласны на такой расклад.
Если списали со счета все деньги под ноль или неожиданно заблокировали карту, чаще всего пользователи обращаются за консультацией к юристам в онлайн формате. Наиболее частые вопросы стандартные и имеют юридически обоснованные ответы.
Почему сразу арестовывают банковские счета? Как иначе погасить долг?По закону приставы сразу арестовывают безналичные счета, так как это наиболее быстрый и эффективный механизм для погашения долга. Только потом конфискуется имущество.
Если сразу забрать движимые и недвижимые активы, то длительность оплаты задолженности затягивается, так как сначала собственность требуется найти, а далее продать.Почему приставы не уведомляют о своих намерениях? Как я должен узнать о блокировке счета?Арест карты судебными приставами без уведомления не происходит.
Постановление на взыскание долга отправляется частному лицу и банковской организации по почте. Но пока уведомление дойдет до адресата, банк уже успевает выполнить поручение суда.Могут ли вообще не уведомлять о взыскании средств?Арест без предупреждения происходит, если взыскатель лично обратился непосредственно в банк с судебным постановлением.
Это абсолютно законное мероприятие.Списывают сразу деньги или же карту сначала блокируют?Пристав имеет право просто наложить арест на счет. Но в этом нет необходимости, если можно сразу забрать сумму долга и передать ее кредитору.
Как долго я не смогу пользоваться банковской картой?Если на счету находится сумма, способная покрыть задолженность, то приставы сразу ее списывают и гражданин продолжаться свободно распоряжаться картой. Когда средств недостаточно для погашения долга, то счет блокируется. Арест продолжается, пока должник не удовлетворит требований взыскателя.
Кроме долга списывается исполнительный сбор, который указывается в судебном постановлении. Исполнительский сбор равен 7% от размера задолженности, но не меньше 1000 рублей с должника-гражданина или должника — ИП и 10000 рублей с должника-организации.
Что делать, если заблокировали карту с материнским капиталом, пенсией по инвалидности или другими государственными выплатами?По закону нельзя списывать деньги с пенсионной карты по утерю кормильца и других социальных счетов. Если такое произошло, требуется обратиться в ФССП, написав соответствующее заявление и подтвердив документально источник поступления средств. У приставов нет детальной информации о счетах. После получения подтверждения об источнике начислений отдел ФССП направляет постановление в банк с указанием разблокировать социальную карту.
Заключение
Особенности ареста банковского счета из-за долгов детально описаны в Федеральном законе № 229. Причиной блокировки может быть задолженность по налогам, алиментам, коммунальным услугам, кредитным долгам и др.
Заблокировать могут карту Сбербанка, Альфа, Тинькоффа, ВТБ и любого другого банка.
Чтобы снять арест, требуется погасить задолженность или договориться с сотрудником ФССП о списании определенной суммы каждый месяц с заработной платы.
Долги саратовцев за коммуналку будут списывать без суда
В наступившем году закончился период, когда долги можно было накапливать. Теперь процедура их списания со счетов должника будет проходить в ускоренном порядке.
Как разъяснил Верховный суд РФ, долги граждан по налогам, за коммунальные платежи и за услуги связи будут взыскивать, не вызывая должника и кредитора в суд. Судам дается 5 дней на принятие решения.
Согласно постановлению ВС РФ от 27 декабря 2016 года, по таким долгам будет выноситься судебный приказ — аналог исполнительного листа.
Управляющие компании и сотовые операторы получают возможность взыскивать долг с пенями, если размер его не превышает 400 тысяч рублей, налоговая — если его размер не превышает 100 тысяч рублей. В противном случае взыскание будет вестись обычным порядком.
На обжалование судебного приказа у должника есть всего 10 дней с момента получения по почте его копии. По истечении этого срок деньги спишутся с карточки или банковского счета должника. Если копия приказа получена слишком поздно, обжаловать его можно и по истечении 10-дневного срока, но придется доказывать через суд невозможность оспорить приказ в разрешенный период.
Эксперты опасаются, что с введением нового порядка взыскания долгов, с судебными приказами могут возникнуть те же сложности, что и с уже существующей практикой списания долгов по штрафам ГИБДД. Известны ситуации, когда банковская карта должника оставалась заблокированной еще год после оплаты штрафа.
Упрощенная процедура взыскания долгов вступила в силу в июле 2016 года после принятия поправок в Гражданский процессуальный и Арбитражный процессуальный кодексы.
Право принудительно списывать долги с банковских счетов судебные приставы получили еще в 2007 году, но банки не стремились сотрудничать с ФССП и нередко отказывали в ответ на запросы.
В 2011 году было разработано типовое соглашение службы судебных приставов с кредитными организациями, позволяющее обмениваться информацией в электронном виде.
По мнению экспертов-юристов, новые правила списания долгов нуждаются в доработке. Так, специалисты считают необходимым следует установить максимальную долю средств, которую можно списать со счета, наложить временный запрет на списание денег на период нахождения владельца счета за рубежом или на лечении в больнице, оградить от списания пенсионные и зарплатные счета.
Размер задолженности населения Саратовской области за ЖКХ на 1 октября 2016 года превысил, по данным регионального минстроя 4,1 млрд рублей. Годом ранее он составлял 3 млрд. рублей.
new_permalink: /dolgi-saratovtsev-za-kommunalku-bud/
Как узнать задолженность по ЖКХ
Вероника Нецова
не любит долги
Профиль автора
Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.
По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.
О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.
Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.
Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.
В этой квитанции «Омскгоргаз» оставляет столбик «Сумма» пустым. Указывает только размер платы за кубометр газа. Я должен был сам вписывать показания счетчика, считать потраченные кубометры и умножать их на размер платы, а получившуюся сумму прибавлять к сумме из графы «Итого». Я не обращал на это внимания и просто платил итоговую сумму по квитанции. Через полгода пришла контролер горгаза и сообщила, что я должен семьсот рублей
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже.
Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите.
Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.
Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.
На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».
Информация о задолженности в личном кабинете на сайте управляющей компании Санкт-Петербурга
Информация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»
Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.
Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.
Проверка задолженности по электроэнергии в личном кабинете портала госуслуг
Проверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.
Запрошенный ЕПД на сайте мэра Москвы
Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.
Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.
В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.
В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.
У поставщика коммунальных услуг вы можете узнать задолженность лично или по телефону, назвав номер лицевого счета либо адрес. Задолженность вам сообщат только по той услуге, которую оказывает данный поставщик. Возможно, потребуют паспорт.
В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.
Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.
Бывает, что важно знать, нет ли у родственника долгов. Например, если человек вступает в наследство, долги он тоже наследует. Подытожим все варианты того, как проверить состояние расчетов по ЖКУ, если платили не вы.
Специальные графы в квитанциях
Квитанции
Сайты УК и поставщиков ЖКУ
Адрес или номер лицевого счета
Интернет-сервисы
Наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета
Почта или банк, терминал оплаты или банкомат
Наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета
УК или поставщик ЖКУ
Адрес или номер лицевого счета, возможно паспорт
Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.
Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.
На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции.
QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц.
Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.
Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса.
Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды.
В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.
Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.
Долги за коммуналку спишут прямо с банковской карты
Столичные приставы начали активно списывать долги злостных неплательщиков за услуги ЖКХ прямо с их банковских счетов — как зарплатных, так и личных. С начала 2014 года по решению суда денежные средства были сняты у 560 тыс. должников за услуги ЖКХ, неплательщиков алиментов и других, являющихся пользователями Сбербанка.
Об этом рассказал «Известиям» официальный представитель Управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) России по Москве Тимур Коробицын. В управлении не уточнили, какую сумму в итоге удалось взыскать таким образом, однако, по данным источника «Известий», речь идет о нескольких миллиардах рублей.
До конца года к работе по борьбе с должниками за коммуналку намерены подключить еще 30 банков, работающих на территории столицы.
Злостным считается неплательщик, не вносящий плату за коммунальные услуги более 6 месяцев и игнорирующий предупреждения властей. Как пояснил Тимур Коробицын, средства списываются с карты или счета по запросу приставов к Сбербанку, а затем на мобильный телефон должника приходит оповещение о том, что деньги удержаны в счет погашения квартирного долга.
— Сейчас договоренность есть только со Сбербанком, но мы планируем до конца этого года начать сотрудничество с ВТБ, Россельхозбанком, Банком Москвы и еще 30 банками, чтобы и с их счетов списывать долги неплательщиков в электронном виде, — пояснил Коробицын.
— Сейчас система действует так: пристав направляет запрос в Сбербанк, и если у должника имеется лицевой счет или денежные средства, то их снимают. В том случае, когда у неплательщика на счету Сбербанка нет средств, чтобы погасить задолженность, действие его карточек и сберегательных книжек приостанавливается.
Как только долги будут закрыты, должник получит доступ к управлению своими счетами.
Представитель УФССП отметил, что далеко не все средства могут быть списаны в счет погашения долга. У неплательщика нельзя отнять компенсацию за причинение вреда здоровью или смерть, пособия и алименты, которые человек получает на несовершеннолетних, пенсии и личные пособия, материнский капитал, выплаты пострадавшим от терактов и бедствий.
Замначальника Измайловского районного отдела столичного УФССП Павел Панферов рассказал, что если у должника счет открыт не в Сбербанке, а в другой кредитной организации, списать средства приставы в настоящее время не могут, однако вправе заморозить счета.
— Оповещение о заморозке придет на почту неплательщику, — пояснил Панферов. — После того как долг будет погашен, пользователь сразу вновь получит доступ к своим счетам. Кстати, заморозку карточек и сберкнижек можно оспорить в суде в течение 10 дней.
Отметим, что в соответствии со ст. 81 Федерального закона № 229 от 5.05.2014 «Об исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель может направить в банк постановление о розыске счетов должника и наложении ареста на средства, находящиеся на счетах. Банк или иная кредитная организация должны выполнить предписание.
- Председатель коллегии адвокатов «Вашъ юридический поверенный» Константин Трапаидзе напомнил, что неплательщики могут обжаловать действия судебных приставов в суде.
- — Не стоит забывать, что банк предоставляет информацию о должниках судебным приставам только при наличии соответствующих документов: копии судебного решения, копии исполнительного листа, копии постановления об исполнительном производстве, — заявил юрист.
- Эксперт добавил, что практика списания средств в счет оплаты услуг ЖКХ уже действует в Италии, Франции и других странах Европы.
- Заместитель председателя совета директоров специального депозитария «Инфинитум» Андрей Подойницын полагает, что перед тем, как списать средства неплательщика прямо со счета, необходимо предупредить его об этом несколько раз.
— Возможно, человек оперативно погасит задолженность и не испортит свою репутацию.
Ведь после того, как по отношению к клиенту банка будет принята эта мера, кредит ему будет получить очень сложно: его либо не дадут, либо определят большую процентную ставку.
Кстати, как ни странно, основной костяк неплательщиков составляют вполне состоятельные граждане, а не малоимущие лица, — сказал Подойницын.
По данным на 1 марта 2014 года, задолженность за услуги ЖКХ в Центральном федеральном округе составила 166 млрд рублей, из которых долги физических лиц — 42 млрд рублей. Задолженность москвичей по квартплате в минувшем году выросла на 22,7%.