Сегодня в рамках Казанской недели недвижимости в «Сувар Плазе» проходит «черная пятница», когда застройщики должны предлагать максимальные скидки покупателям на объекты недвижимости. Но корреспондент «Реального времени», побывавший на выставке, обнаружил, что большинство предлагаемых акций проходят еще с начала декабря, а покупатели вовсе не выстраиваются в очереди за квартирами.
Как проходит «черная пятница», знают все: ретейлеры привлекают покупателей большими скидками на свои товары, а те в свою очередь покидают торговые центры, предварительно отстояв длинные очереди. В последние годы стали популярны онлайн-распродажи, в которых активное участие принимают в том числе и татарстанцы.
С этой точки зрения «черная пятница» на рынке недвижимости фактически является нонсенсом.
Все-таки покупку квартиры не сравнить с покупкой платья – она требует гораздо больших финансов, поэтому к ней люди готовятся гораздо более основательно: находят информацию о застройщике, сравнивают планировки и цены.
И все же в Казани предприняли такую смелую попытку – в рамках недели недвижимости в «Сувар Плазе» 25 декабря должна была пройти «черная пятница», когда застройщики давали бы максимальные скидки на свои объекты.
В рамках недели недвижимости в «Сувар Плазе» 25 декабря должна была пройти «черная пятница», когда застройщики давали бы максимальные скидки на свои объекты
Отметим, что Казань — не единственный город, где проводится такое мероприятие. Пальма первенства, конечно же, принадлежит Первопрестольной. В Москве оно проходило в этом году, с 17 по 19 июля. За это время было продано 196 лотов квартир на 1,03 млрд рублей. При этом скидки доходили до 36%. Идея онлайн-распродажи жилья принадлежала предпринимателям Джамилю Гусейнову и Филиппу Третьякову.
Один из организаторов недели недвижимости в «Сувар Плазе», владелец и редактор журнала First key Рамиль Усманов признается, что при подготовке «черной пятницы» в Казани, безусловно, учитывался опыт Москвы, но от услуг столичных специалистов пришлось отказаться.
«Московские организаторы пытались предлагать в Казани подобного рода мероприятия, но их услуги стоят 1,5 млн рублей. Застройщики и так переживают не самое лучшее время.
Конечно, казанский рынок недвижимости не настолько огромен, как рынок недвижимости Москвы, тем не менее мы стараемся делать интересные мероприятия», — рассказывает он.
Минус 1 000 рублей за «квадрат» и предложения для инвесторов
На казанской «черной пятнице» побывал и корреспондент «Реального времени». Но, пройдя между стендами, он обнаружил, что большинство представленных акций застройщики анонсировали еще в начале декабря на своих сайтах. О многих из них наше издание уже писало в материале, посвященном обзору предновогодних скидок от строительных компаний.
В ЖК «Взлетная полоса» (застройщик – ООО «ИСК Варикус») готовы снизить стоимость «квадрата» на 1 000 рублей
Так, например, квадратный метр во всех квартирах пригородного ЖК «Светлый» в Пестречинском районе от ООО «Антей» стоит 35 тыс. рублей. Скидка действует до 31 декабря. Напомним, что в рамках «июльских цен» стоимость «квадрата» и так снижалась до 36 тыс. рублей, правда, акция тогда распространялась не на все категории квартир.
Спецпредложения компании «7Я», по которым трехкомнатные квартиры стоят от 5,1 млн рублей, а однокомнатные — от 2, 4 млн, также появились задолго до «черной пятницы».
Еще одна акция – при покупке от трех однокомнатных квартир стоимость каждой из них составляет от 2,2 млн рублей. Правда, ранее она позиционировалась как акция для инвесторов.
Но сложно представить, что инвесторы будут прогуливаться по торговому центру в поисках объекта для финансовых вложений или спонтанно покупать сразу по три квартиры, придя за одеждой или продуктами.
Компания «Сити-строй» предлагает скидку в размере 150 тыс. рублей при покупке квартиры в большинстве своих жилых комплексов. В ЖК «Взлетная полоса» (застройщик – ООО «ИСК Варикус») готовы снизить стоимость «квадрата» на 1 000 рублей.
Чтобы посчитать суммарную скидку, в качестве примера возьмем однокомнатную квартиру в 45 кв. м. Учитывая, что ее стоимость составляет около 2,4 млн рублей, дисконт в размере 45 тыс. не кажется таким уж огромным.
Пожалуй, специальную акцию к распродаже в «Сувар Плазе» подготовили только в отделе продаж «Тандем-Д» (входит в группу «Дар» вместе с ИА РТ) – скидка 500 тыс. рублей на все квартиры в экопарке «Дубрава».
«Сувар Холдинг» предлагает скидку в 8% на все жилые и коммерческие объекты
Один из крупнейших застройщиков «Сувар Холдинг» предлагает скидку в 8% на все жилые и коммерческие объекты.
Обращаем внимание, что в казанской строительной «черной пятнице», помимо «Сувара» и «Сити-строя», не стали участвовать ключевые татарстанские застройщики — «Унистрой», «Ак Барс девелопмент», «Грань», ЖИК г. Казань, ЮИТ и другие. Большинство из них отказались комментировать нам свое неучастие. По мнению Усманова, крупные компании воздержались от участия из-за страха перед новизной.
Имиджевая выставка вместо тотальной распродажи
Состав участников держался в секрете практически до самого открытия выставки. Объяснялось это тем, что клиенты, узнав о предстоящей «черной пятнице», могли бы отложить покупку в ожидании еще больших скидок.
Но видимо, излишняя осторожность обернулась тем, что потенциальные посетители просто не узнали о предстоящем мероприятии — очередей у стендов мы не обнаружили.
На невысокую проходимость сетуют и сами застройщики, участвующие в неделе недвижимости.
«Мы хотели, чтобы о нашей акции узнало как можно больше людей, это одна из возможностей привлечь клиентов. На этой выставке посетителей не так много, как хотелось бы. Тут оказали влияние несколько факторов.
Во-первых, сейчас Новый год, у всех свои заботы.
Во-вторых, если вы обратите внимание, не совсем понятно, что здесь проходит выставка, нас сложно найти», — рассказала Алена Олейникова, менеджер по рекламе компании «Антей».
Видимо, излишняя осторожность обернулась тем, что потенциальные посетители просто не узнали о предстоящем мероприятии — очередей у стендов мы не обнаружили
Представитель компании «ИСК Варикус» также пожаловался на отсутствие знаков, указывающих на местонахождение выставки. По его словам, чаще всего к стендам подходят те, кто случайно проходит мимо, а доля тех, кто действительно заинтересован в покупке жилья, составляет около 1%.
Как считает Наиля Чабаненко, гендиректор «Сувар Холдинг», участие в выставке скорее предполагает поддержание имиджа, нежели активное привлечение покупателей скидками. «Мы всегда участвуем в выставках, потому что любая выставка, где бы она ни проходила, это прежде всего выставка имиджевая.
Даже человек, который не хочет купить квартиру, проходя по этому торговому центру, видит название. Может быть, он еще и не задумывается о покупке, но он приходит в торговый центр и видит название компаний. Оно все равно у него откладывается. Таким образом, мы заявляем прежде всего о том, что такой крупный застройщик есть на рынке, и предлагаем жилую и коммерческую недвижимость.
При этом есть люди, которые до последнего ждали, что в конце года обязательно будут скидки».
Три причины, почему «черная пятница» не стала «черной»
Прежде всего, стоит отметить, что подобные мероприятия на казанском рынке вообще не пользуются большой популярностью. К примеру, похожие выставки ежегодно проходят и на площадках Казанской ярмарки.
Но как правило, ее самыми активными посетителями остаются сами участники, тогда как о реальных продажах и крупных сделках говорить не приходится, уверен Руслан Хабибрахманов, руководитель агентства недвижимости «Флэт».
«Причина «провала» казанской ярмарки, на мой взгляд, в не очень удачном охвате как населения, так и целевой аудитории», — считает и Анастасия Гизатова, руководитель агентства недвижимости «Счастливый дом».
В конце декабря уже происходит заключение сделок, а не выбор жилых комплексов
Еще одна причина, по которой выставка в «Сувар Плазе» не имела ожидаемого успеха, — время ее проведения. Конечно, кажется, что Рождество – хороший повод для проведения интересных и красивых маркетинговых акций, когда рекламные баннеры можно украсить елочными ветками, Дедами Морозами или снежинками.
Но тут важно учитывать специфику рынка недвижимости: застройщики начинают работать со своими клиентами и предлагать акции еще в ноябре, потому что в конце декабря уже происходит заключение сделок, а не выбор жилых комплексов. Если вспомнить московскую «черную пятницу», она проводилась в июле, когда рынок недвижимости переживал застой.
Тогда распродажа вдохнула в него жизнь и активизировала продажи, поэтому ее проведение было более эффективным.
Вопросы вызывает и площадка, выбранная для проведения подобного мероприятия. «Все-таки в торговый центр приходят не с целью купить недвижимость, поэтому можно предположить, что это не совсем та аудитория», — считает Руслан Хабибрахманов. В данном случае можно рассчитывать скорее на ликбез, знакомство с застройщиками, нежели на реальные продажи.
И последнее: сами «черные пятницы», которые проходят в Казани и многих других российских городах, сильно отличаются от тех, какие можно наблюдать в Америке, Западной Европе или Австралии.
Пока в нашей стране подобные распродажи не стали неотъемлемой традицией: даже ретейлеры не готовы давать баснословные скидки (не говоря уже о надежных застройщиках), поэтому и потребители не откладывают покупки в ожидании «черной пятницы».
«Все-таки в торговый центр приходят не с целью купить недвижимость, поэтому можно предположить, что это не совсем та аудитория», — считает Руслан Хабибрахманов
«Любой пиар какую-то пользу приносит»
И все же делать выводы преждевременно, считает Анастасия Гизатова. «Об успехе данного мероприятия можно будет судить позднее, когда застройщики подсчитают реализованные сделки по поступившим денежным средствам, а не только проходимость. Хотелось отметить интересную рекламную кампанию, креативный подход», — говорит она.
Сходного мнения придерживается и Руслан Хабибрахманов: «Самое главное — чтобы строительные фирмы отслеживали эффект. Наверное, во время сниженного спроса любой пиар какую-то пользу приносит».
К слову, о креативном подходе. Обвинять организаторов в том, что они совсем ничего не делают для привлечения клиентов, нельзя. Ежедневно в «Сувар Плазе» проходят развлекательные мероприятия, которые должны привлечь внимание посетителей ТЦ. К примеру, буквально вчера здесь проходило шоу «Мулен Руж». Но, как отмечают участники, такие меры все же не могут обеспечить поток клиентов.
«Черная пятница» и предновогодние скидки: когда можно выгодно купить квартиру
День тотальных распродаж «Черная пятница» проходит 29 ноября во многих стран мира. Редкие компании остаются в стороне – зашкаливающие скидки обещают как магазины, так и поставщики самых разных услуг. «МИР 24» узнал у директора по продукту компании «Сити-ХХI век» Марии Могилевцевой-Головиной, существуют ли «черные пятницы» на рынке недвижимости.
По словам эксперта, действительно есть такое явление, как «черная пятница рынка недвижимости».
«Создается единый портал, у которого есть информационная поддержка, продвижение, и все застройщики через этот портал сбрасывают свои предложения по «Черной пятнице». По данным наших аналитиков, эффективные скидки, которые реально можно получить, достигают примерно 10%.
При этом мы понимаем, что по-настоящему интересные квартиры (с хорошей планировкой, на хороших этажах с хорошими видами) туда не попадают, потому что не весь ассортимент передается на этот портал в момент «черной пятницы рынка недвижимости». Вероятнее всего, туда передаются наименее ликвидные лоты, на которые клиент и так попросит скидку в офисах продаж.
Почему их не пропиарить на дополнительном рекламном портале?» – рассказывает Мария Могилевцева-Головинова.
Одна «Черная пятница рынка недвижимости» проводится в России один раз в год, летом. Помимо этого некоторые девелоперы присоединяются к всеобщей «черной пятнице», пришедшей в Европу с американского рынка.
«В этот период девелоперы тоже дисконтируют. Сейчас тоже можно участвовать на едином портале, но нам это неинтересно. Люди покупают новогодние подарки – телевизоры, украшения, поэтому средний чек не превышает 30 тысяч рублей.
А в девелопменте средний чек начинается от 4,5 – 5 млн рублей. Поэтому мы не идем на общий портал, зашумленный ненужными нам товарами к неплатежеспособной аудитории.
Каждая компания делает какую-то акцию у себя на портале, если считает нужным», – отмечает эксперт.
Вне зависимости от «черных пятниц», предновогодний период является временем, когда девелоперы проводят специальные акции. По словам эксперта они бывают разными – либо на весь, либо на выделенный ассортимент. Отдельные компании дают скидки и 20%, и 25%.
Нужно индивидуально это обсуждать, используя инструмент Нового года: «Все скидывают, скидывайте и вы». Так можно получить существенную скидку, причем ее размер, возможно, будет даже больше, чем в летнюю «черную пятницу рынка недвижимости» и во всеобщую «черную пятницу». Новогодний период является самым лакомым.
Считается, что в этот период топ-менеджеры и платежеспособные люди закрывают год, получают какие-то бонусы и стараются их конвертировать во что-то, например, вкладывают в недвижимость. Поэтому к Новому году делаются скидки для того, чтобы привлечь к себе эту платежеспособную аудиторию.
Когда-то это действительно скидка, но в отдельных случаях — вчера на 10% накинули прайс, а сегодня 15% скидка.
«Чтобы не обмануться при покупке квартиры со скидкой, стоит разобраться в вопросе и начать отслеживать динамику цен, начиная с октября-ноября.
Однако если речь идет о старте продаж в новом жилищном комплексе, снижения цен можно не ждать. Там ни под Новый год, ни к «черной пятнице» скидок, скорее всего, не будет.
Для старта продаж минимальная цена не позволяет спуститься еще ниже и дать скидку даже 1-2%», – говорит Мария Могилевцева-Головина.
Как заключает эксперт, на рынке недвижимости сейчас наблюдается повышение цен. На их росте сказывается переход на систему эскроу-счетов. Однако если банки найдут возможность сократить стоимость проектного финансирования, то есть доступности строительных средств для кредита, то серьезного роста цен можно будет избежать.
Собственности больше нет? Ловушки маркетинга. "Черная пятница" в России
СОБСТВЕННОСТИ БОЛЬШЕ НЕТ?
Верховный суд России в четверг разрешил строительной компании «ПИК» снести два квартала пятиэтажек в московском районе Кунцево, несмотря на протесты местных жителей.
Власти Москвы без конкурса передали строительной компании землю под так называемую «реорганизацию». Собственников квартир в 37 малоэтажных кирпичных домах поставили перед фактом: здания будут снесены, взамен они получат жилье в том же районе.
Но людям нравится их нынешнее жилье. Собственники протестуют, их разгоняют охранники и полиция.
- Видеоверсия программы
- Ситуацию комментируют Станислав Станкевич, ведущий специалист коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры», и житель московского района Кунцево Алексей Шульгин.
- Станислав Станкевич: И власти, и придворные журналисты, и представители ПИКа называют этих людей «жителями» или «жильцами», но речь все-таки идет именно о собственниках, которых отныне можно передвигать, как крепостных, как пешки на шахматной доске.
Марьяна Торочешникова: Но ведь если у человека есть в собственности квартира в доме, то теоретически ему принадлежит и часть земельного участка под этими домом? Как можно отобрать у собственника его землю?
Станислав Станкевич: Не только под домом. 36-я статья Жилищного кодекса говорит об участке для эксплуатации этого дома, который включает объекты благоустройства: места для стоянки машин, детские площадки и так далее.
Марьяна Торочешникова: Почему же Верховный суд игнорирует этот закон?
Станислав Станкевич: Власть не признает эту землю за москвичами. Говорят: «Раз она не стоит на кадастре, она не ваша». Но есть постановление Верховного суда и Высшего арбитражного суда 2010 года номер 10/22, где сказано как раз про такие случаи. Если участок еще не стоит на кадастре, власти не вправе использовать землю, которая выделена для многоэтажных домов.
Марьяна Торочешникова: То есть Верховный суд забыл про собственное же решение?
Станислав Станкевич: Да. А произносить слово «житель» в этой ситуации преступно. На основании постановления и распоряжения правительства Москвы об утверждении, в том числе, проекта планировки можно выявить тенденцию масштабного преступления. В документах везде речь идет о жителях, а не о собственниках.
На основании постановления правительства Москвы об утверждении проекта планировки можно выявить тенденцию масштабного преступления
Одна из цитат: «Учитывая необходимость переселения жителей из сносимых жилых домов, расчет населения осуществляется по СП (Строительное правило) такому-то: из расчета 30 квадратных метров площади квартиры на человека». Слово «собственник» в этом документе вообще не встречается. Допустим, у вас в собственности квартира в 45 метров – судя по этому документу, вам предлагается квартира в 30 метров.
Марьяна Торочешникова: Алексей, что предлагают вам? И как вы относитесь к тому, что происходит вокруг ваших домов?
Алексей Шульгин: Представители ПИК предлагают постоянно увеличивающиеся площади, у них постоянно меняется схема переселения. Но переселяет людей не ПИК, не девелопер, а Департамент городского имущества. И все обещания сотрудников ПИК не имеют под собой никакой документальной базы, никаких документов они предоставить не могут, так что это все сказки.
Марьяна Торочешникова: Как вы оцениваете то, что вас хотят лишить вашей собственности, не спросив вашего мнения и разрешения?
Алексей Шульгин: Конечно, очень отрицательно. Когда мы узнали об этом полтора года назад, был просто шок. Сейчас дело дошло до противостояния жителей и полиции. Я не понимаю, на основании каких законов меня могут лишить моей собственности.
Представители ПИК говорят, что предоставят такое же жилье. Но это абсурд, ведь я живу в малоэтажном кирпичном доме, потолки в квартире 3,20.
А что они могут предоставить? Скворечник из каких-то непонятных материалов с видом на такой же скворечник? Мы живем в смутное время, знаем, какие коррупционные схемы реализуются в строительстве.
Марьяна Торочешникова: А что намерены дальше предпринимать собственники квартир из этих 37 домов, которые готовят под снос? Вы будете обращаться в Европейский суд по правам человека?
Алексей Шульгин: Конечно! Мы пойдем до конца. Через неделю в Московском городском суде будет рассматриваться еще один иск – по поводу распоряжения правительства, в котором есть адресный список сносимых домов.
И вопрос: на основании каких законов, каких статей Конституции возможен снос домов без согласия собственников квартир? – там встанет очень основательно. Отвергнут иск по поводу 903-го постановления, и аргументация суда была такая: это лишь проект планировки, он может быть принят, а может быть не принят, он является основанием для строительства.
Но абсурд состоит в том, что строительство-то уже началось, и на вопрос, на каком основании оно начинается, представители правительства Москвы так и не смогли дать ответ.
Марьяна Торочешникова: Большие стройки в России нередко сопровождаются скандалами, связанными с протестами людей, которых выселяют из собственных домов. Станислав, российские власти действительно настойчиво намекают на то, что частной собственности в России больше нет?
Станислав Станкевич
Станислав Станкевич: Видимо, да.
Видят только жителей, бесправных человечишек, но не видят класс собственников, которые за 27 лет существования Российской Федерации взяли на себя бремя ответственности за содержание собственности, приняли на себя все риски. Кстати, Кунцево – не единственный случай в Москве, и я предвижу, что число случаев бесправного отъема высокоценной недвижимости будет расти.
Другой пример, который пока не стал достоянием гласности, – столичный район Хорошево-Мневники.
Здесь некое юридическое лицо под скромным названием «Автобаза «Связь», за которым на самом деле стоят иностранные лица, иностранные офшоры, взяло в аренду два гектара земли и попросило правительство Москвы о простой услуге: «Сделайте нам, пожалуйста, новый проект планировки, но не только на эти 2 гектара, а еще на 20». И правительство пошло навстречу – сделало проект планировки, по которому предполагается использование земли, не принадлежащей этой автобазе (непонятно, кто за ней стоит, кто прячется в офшорах). Это та же самая схема. Власти не видят как существующие там плоскостные гаражи, так и многоэтажный комплекс, стоящий на кадастровом учете многоэтажных гаражей. По сути, поверх существующей высокоценной недвижимости также планируется строительство коммерческого жилья и других гаражей, но в интересах каких-то будущих собственников.
Марьяна Торочешникова: Как это возможно в современной России, где есть Конституция, в которой закреплено право частной собственности?
Станислав Станкевич: Общество пока еще ведется на пропаганду, которая наяривает одну и ту же песню, и там ничего не говорится про собственность, про суть происходящих процессов. И каждый человек не примеряет это на себя.
Марьяна Торочешникова: А ведь это может произойти с любым собственником.
Станислав Станкевич: Конечно! А пропаганда все наяривает свою песню о том, что жильцы вышли во двор, чтобы защитить себя от каких-то строителей. Кстати, это касается не только официозных СМИ.
Я недавно читал во вполне независимых источниках: «Жители Кунцева не хотят менять старое на новое».
Но ведь это шикарные старые малоэтажные кирпичные объекты недвижимости в озелененном, сложившемся районе!
- Марьяна Торочешникова: У этих домов всего 20–30 процентов износа.
- Станислав Станкевич: И я прекрасно понимаю тех, кто ни за какие деньги не собирается переезжать в эти «человейники», качество которых оставляет желать лучшего.
- Марьяна Торочешникова: Мы будем следить за развитием событий и, главное, за тем, как сложится судьба этого законопроекта, принятого Думой в первом чтении, который может существенно упростить жизнь чиновникам, и они смогут отбирать практически любой участок у кого угодно.
- ЛОВУШКИ МАРКЕТИНГА
Другая тема, которую активно обсуждают на этой неделе российские пользователи соцсетей, юристы и даже маркетологи, тоже некоторым образом связана с собственностью. Речь идет о конфликте руководителя фонда и издания «Такие дела» Мити Алешковского и компании «Аэрофлот», лишившей его премиального статуса клиентской программы лояльности.
Мили, марки, бонусы, витаминки и даже литры – как только не называют условные единицы, которые компании предлагают копить своим клиентам для получения различных преференций и скидок по программам лояльности.
Часто речь идет о действительно существенных привилегиях, которые очень неприятно потерять, особенно, если ты потратил немало денег, чтобы ими пользоваться.
Но кому на самом деле принадлежат все эти электронные «морковки»? И вправе ли компания их отобрать? На этот вопрос отвечает управляющий партнер юридической компании «Кочерин и партнеры» Владислав Кочерин.
Когда мы говорим о лояльности, речь идет о лояльности кого к кому?
Законодательство не признает наличие такого имущества, как электронные условные единицы
Владислав Кочерин: Звучит это так, что компания лояльна к клиенту, учитывает его интересы, идет навстречу, представляя бонусы и скидки. Но фактически это очень мощный маркетинговый инструмент для того, чтобы клиент остался с компанией, обращался снова и снова.
Законодательство не признает наличие такого имущества, как электронные условные единицы. Они не регламентированы никакими законами, поэтому право на это имущество не возникает автоматически. Фактически это обязательства организации в рамках начисленных условных единиц оказать вам какие-то услуги.
Марьяна Торочешникова: С другой стороны, есть программы лояльности, в которых совершенно очевидно, что это реальные деньги: банковские программы кэшбэков, «Спасибо» Сбербанка, деньги, которые вроде возвращаются на ваш счет в конце месяца. У вас имеют право отобрать их?
Владислав Кочерин: Это тот исключительный случай, когда баллы и бонусы могут превратиться в реальное имущество, и собственник может требовать защиты права на него. В остальных случаях эти условные электронные единицы в полной мере не получают такой защиты.
Марьяна Торочешникова: В таком случае, компания может в любой момент отобрать все это у клиента?
Владислав Кочерин: Формально компания не имеет на это права, но на практике защита прав на условные единицы достаточно слаба, вы можете лишь требовать исполнения этих обязательств в судебном порядке, и закон вас не защищает.
Марьяна Торочешникова: А если в программе лояльности, например, написано, что скидки и бонусы распространяются только на женщин в таком-то возрасте, или если в правилах программы написано, что ее участник не может критически высказываться о компании, здесь есть смысл что-то оспаривать? Насколько законны такие требования?
Владислав Кочерин: Есть понятие «свобода договора», которое позволяет участникам любых отношений составить практически любой договор, который даже не предусмотрен законом. Но договор может быть признан недействительным, если он не соответствует закону, так что оспаривать это можно.
Скорее всего, проблема возникнет в том, как доказать условия договора, ведь все находится в руках компании: компьютерная база учета баллов и миль, правила… Это сложно проконтролировать. Тут единственный ограничитель для компании – это репутационный риск.
Клиенты могут задуматься, стоит ли дальше пользоваться услугами данной компании и ориентироваться на эти баллы.
РИСКИ «ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЫ»
Еще одна тема недели – так называемая «черная пятница» – день великих скидок, когда вроде бы можно позволить себе многое. Об этом расскажет Борис Базанов, эксперт по онлайн-распродажам, руководитель группы «Киберпонедельник по-русски».
Борис Базанов:
Российские застройщики уcтроят распродажу в «черную пятницу»
Во время «черной пятницы» на этой неделе в России впервые будут продавать не технику и одежду, а квартиры
Квартира с дисконтом в 30%
В эту пятницу, 17 июля, ассоциация профессионалов рынка недвижимости REPA и коммуникационное агентство «Медиа-Шторм» впервые в России проведут «Черную пятницу» на рынке недвижимости — Black Friday Real Estate.
Акция начнется в полночь с четверга на пятницу и продлится три дня. Организаторы обещают, что на сайте акции, refriday.ru, в эти дни можно будет со скидками приобрести почти 2 тыс. объектов в Москве и Подмосковье — квартиры, апартаменты, лофты, коттеджи, земельные участки.
Речь идет про первичный рынок жилья: будут представлены и квартиры на этапе «котлована», и готовые квартиры с отделкой. По утверждению организаторов, около тысячи лотов можно будет оформить с помощью ипотеки. В акции участвует жилье и эконом-, и бизнес-класса.
Средние скидки составят 10-15%, но будут объекты и со скидкой в 30%, обещают в REPA.
Распродажа выглядит следующим образом: потенциальный покупатель уже сейчас может нажать кнопку «Забронировать» на сайте у понравившегося лота, но пока цены и скидки на объекты не указаны. Эти данные появятся только в день начала акции. Тогда же потенциальный покупатель сможет получить контакты продавца.
В течение пятнадцати минут покупатель должен связаться с застройщиком и подтвердить бронь. Квартира достанется тому, кто успеет забронировать ее первым, говорит управляюий партнер REPA Филипп Третьяков.
Порядок самой покупки устанавливается каждым застройщиком индивидуально: кто-то требует закрыть сделку в течение трех дней акции, но большинство будет согласно растянуть ее на более длительный срок — например, на неделю.
Третьяков говорит, что «черные пятницы» по продаже недвижимости до этого нигде не проводились. Но кризис заставляет московских девелоперов крутиться: продажи жилья в Москве в 2015 году упали примерно на 30%.
«Наша идея заключается в том, чтобы прорекламировать рынок недвижимости и привлечь дополнительных покупателей, — рассказывает Третьяков.
— Это повод для тех, кто не собирался приобретать жилье, задуматься о том, что сейчас наиболее подходящее для этого время».
Black Friday — это традиционная большая распродажа в США, она проходит в пятницу после Дня Благодарения в конце ноября. С нее начинается рождественский сезон распродаж. Во время «Черной пятницы» ретейлеры предлагают покупателям скидки до 90%.
В России Черную пятницу первый раз провели в 2013 году. Отличие этой акции в нашей стране в том, что товары со скидками продаются преимущественно через интернет. В России продавали, главным образом, технику и одежду. Черная пятница в России вызвала ряд претензий со стороны покупателей.
Они жаловались на нестабильную работу сайта акции и на несоответствие размера скидок анонсированным. Организаторы обещали, что скидки будут достигать 90%, однако в реальности они чаще всего составляли 25-30%.
К тому же блогеры фиксировали, что онлайн-ретейлеры за несколько дней до распродаж подняли цены в магазинах, а после начала акции «снизили» их до прежних значений.
Вторая и последняя «Черная пятница» прошла в декабре 2014 года на фоне падения курса рубля. Тогда ретейлеры заманивали покупателей возможностью приобрести товары по докризисным ценам. Трюк сработал: такие ретейлеры, как Ozon.ru, Svyaznoy.ru, Lamoda увеличили свои продажи вдвое, по сравнению с «Черной пятницей» 2013 года. В Savage зафиксировали трехкратное увеличение продаж.
Свое участие в акции уже подтвердили 26 компаний. По данным refriday.ru свои объекты выставят, например, такие крупные застройщики, как ГК «Интеко», «Донстрой», MR Group, «Группа ПСН», «A101 Девелопмент», ГК «Пионер», KR Properties.
«В акции участвуют только те застройщики, которые реализуют свои объекты в соответствии с 214-ФЗ [«Об участии в долевом строительстве»] и являются социально ответственными девелоперами, возводящими необходимую инфраструктуру в рамках своих проектов», — уточнил Третьяков.
По его словам, каждый застройщик заплатил за участие в акции 300-400 тыс. руб.
Источник: РБК
Гк «пск» о рынке недвижимости в 2021 г
Самое важное событие 2020 г.?
По мнению аналитиков ГК «ПСК», самым важным и ожидаемым событием 2020 г. стали его проводы. Если серьезно, то главным событием стала льготная ипотека. А главным трендом — рост цен.
На рынке недвижимости Петербурга сложилась ситуация, когда предложение сокращалось настолько, что стоимость «квадрата» росла сразу по двум компонентам. Это базовая цена квадратного метра и минимальная стоимость реального предложения — тех квартир, что оставались в продаже в том или ином доме.
Как обычно, наименее дорогие продавались быстрее, а оставшиеся более дорогие поднимали нижнюю планку цены.
Будет ли дорожать квадратный метр в 2021 г.?
Да, квадратный метр дорожать будет. Но не такими темпами, как в уходящем году. Если новые потрясения не произойдут, то в течение 2021 г. средний рост стоимости «квадрата» в Петербурге должен уложиться в 7–9%. Это весьма усредненная оценка: например, недорогое жилье может расти в цене быстрее. Но общая ожидаемая картина пока такова.
Что будет после льготной ипотеки?
Льготная ипотека будет с нами еще полгода. После чего она либо будет продлена, либо базовые ставки по ипотечным займам вырастут. Однако, ненамного, и к цифрам 2019 г. они не вернутся. Кроме государственной ипотеки, есть множество специальных программ застройщиков с банками; новые, появившиеся в 2021 г., программы рассрочки от застройщиков.
Как поменялся спрос и на что обращать внимание при покупке квартиры?
В уходящем году популярностью пользовались просторные планировки. Массовое сидение по домам весной сформировало запросы на дополнительную площадь: с балконом, а, по возможности, и с террасой. Выросла популярность отделки и перепланировки.
Обращать внимание при покупке квартиры нужно на то, насколько она соответствует вашему образу жизни.
Если вы действительно проводите дома много времени, то отдельное помещение для работы или возможность зонирования будет не просто кстати, а реально необходимо.
Лучшее время для покупки недвижимости?
А вот это не изменилось. Лучшее время — текущий момент. В трех районах Петербурга цены на новую недвижимость за год выросли больше, чем на 30% — увеличение феноменальное. Нужно сказать, что и прилегающие к городу территории Ленобласти не отстают.
Увеличение цены двухкомнатной квартиры среднего метража на 1 млн. руб. с начала года — это реальность некоторых локаций рядом с КАД. Дорогая недвижимость увеличилась в цене также значительно, но в процентном соотношении не настолько — порядка 15% за год.
В общем, все, кто прислушался к нашим советам в начале и первой половине года, совершили удачные сделки.
Будут ли люди уезжать за город, ждать ли массовой малоэтажной застройки?
Пока это стремление ярко не проявляется. Спрос на малоэтажную недвижимость в удаленных районах будет расти только в том случае, если ее стоимость будет несколько ниже средней в городе, а расположение не потребует добираться на работу по 1,5–2 часа.
В большинстве районов Петербурга малоэтажное строительство сейчас невозможно по экономическим причинам. Стоимость квартир будет такой, что их просто не получится продать.
Потенциал сохраняется на подступах — в отдельных удаленных от центра локациях или за городом.
В то же время, в исторических районах Петербурга высотки не строятся, и есть запрос на камерность. Поэтому клубные дома, как, например, недавно сданный в эксплуатацию Nobelius, пользуются повышенным спросом.
Что будет с апартаментами?
С апартаментами все будет хорошо. Несмотря на то, что окончательное решение властей о регулировании сегмента находится в подвешенном состоянии, рынок будет развиваться. Усугубится разделение между псевдожильем (преимущественно московский формат) и сервисными апарт-отелями, какие в подавляющем большинстве и строятся в Петербурге.
Спрос на апарт-отели и размещение «как дома, но с гостиничным сервисом» в Петербурге есть. И пандемия лишь это подчеркнула. В условиях тотальных ограничений апартаменты заполнялись на 80%. Как только начались первые послабления, заполняемость начала расти.
Вплоть до возвращения понятия «глубина бронирования», когда апартаменты сданы на несколько недель вперед разным людям. Поэтому инвесторы в апартаменты в Петербурге могут быть спокойны за свои вложения. Тем более, что величина таких вложений, от 2,4 млн. руб.
, с жилой недвижимостью не сравнима.
Ждать ли новогодних акций и скидок в январе?
В некоторых проектах такие спецпрограммы могут появиться. Однако всерьез на распродажи рассчитывать не стоит: такого количества квадратных метров, которое позволило бы устраивать «черные пятницы», просто нет. У ГК «ПСК» такие акции не планируются. Но праздничное настроение при покупке в офисах продаж мы точно обеспечим. Обратите внимание на график работы на праздниках.
Подробная информация о проектах ГК «ПСК» и способах покупки — по телефону (812) 640–38–38 и в офисах продаж.
Справка о компании «ПСК»
ЖК Нобелиус — застройщик ООО «Виктория», проектная декларация на сайте наш.дом.рф
Апарт-комплекс Start — застройщик ООО «Компания СОЛ», проектная декларация на сайте наш.дом.рф
«Черная пятница»: работа над ошибками — Интервью
Black Friday (BF) рынка недвижимости повезло не только с рыночной ситуацией и сезоном, но и с политической конъюнктурой, которая со своим импортозамещением была резко против. И это «против» обеспечило акции беспрецендентый пиар.
А что же в сухом остатке? Если верить отчетам участников акции, почти 200 семей за трое суток стали счастливыми обладателями квартир со скидками. Но при этом большинство опрошенных RealEstate.ru чаще раза в год акцию повторять не хочет, даже те, кто участвовал и доволен.
Почему и что можно в BF улучшить, читаем ниже.
Восемь советов организаторам мероприятия
Как показал наш опрос, 80% участников рынка считают, что такие акции нужны, но оптимальным будет проведение «Черной пятницы» не чаще раза в год, иначе смысл мероприятия теряется. Причем делать акцию нужно именно в летний, традиционно тихий с точки зрения покупательской активности период. И выбор времени многие считают безусловно удачным.
Рубен Разилов, заместитель директора по маркетингу и продажам AFI Development:
— «Черные пятницы» — это отличный инструмент, стимулирующий продажи во время сезонного «затишья» на рынке. Тем не менее, подобная акция хороша в формате разового мероприятия, как приятный комплимент от застройщиков, но один раз в год. В противном случае она становится рядовой маркетинговой программой и теряет «вау-эффект» для рынка.
Ирина Доброхотова, председатель совета директоров компании «БЕСТ-Новострой»:
— Многие критикуют разработчиков промоакций, опасаясь того, что покупатель может привыкнуть к скидкам, перестанет реагировать на новые спецпредложения, ожидая еще большего падения цен. На наш взгляд, этого не произойдет, ведь сейчас не 2008-2009 год, стройки не стоят. Дома растут, повышается их готовность, значит, растет и цена. Если сейчас есть скидка 15% — совершенно не значит, что завтра будет 20%. В одном из очень привлекательных объектов в апреле на ряд квартир предлагалась скидка 17% — в этой акции участвовало несколько квартир. Сейчас в этом объекте подобных скидок нет, квартиры были успешно распроданы.
СОВЕТЫ:
1. Необходимо давать рекламу акции заранее, а не буквально за несколько дней до и во время ее проведения. 2. Усовершенствовать сам сайт «Черной пятницы» — давать больше информации об объекте и прямую ссылку на сайт застройщика. 3. Старт акции перенести на утро.
Все-таки сделка требует концентрации внимания – как от клиента, так и от менеджера по продажам. 4. Сделать акцию более массовой: увеличить число лотов до 2-3% от общего объема первичного рынка. 5. Сделать более жесткие границы входа, чтобы проблемные проекты не принимали участие. 6.
Усовершенствовать технику бронирования, сделать ее более понятной для потребителя. 7. Изменить условия бронирования квартир, чтобы разделить покупателей с одобренной ипотекой и без. 8.
Не врать: если застройщики готовы давать скидки в размере 10-15%, то не следует говорить, что они дадут 35%.
Алексей Оленев, заместитель директора Департамента новостроек Est-a-Tet:
— Организаторы акции анонсировали беспрецедентные для рынка недвижимости скидки в размере 35%, но застройщики большинства проектов таких комплиментов покупателям предоставлять не планировали. Основная масса застройщиков давала скидки в разумных и привычных границах – 10-15%.
Малопонятной и сомнительной была идея работы акции и в ночное время, поскольку покупатели, которые отправляли ночью заявки, не были готовы получать оперативную консультацию по факту ее поступления, как это было предусмотрено организаторами. Люди просто ложились спасть и откладывали это вопрос до утра, а некоторые, услышав размер дисконта, понимали, что им вообще спешить никуда.
Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп»:
— На сайте «Черной пятницы» было представлено не так много информации об объекте. Поэтому было бы удобно, чтобы на каждой страничке объекта была ссылка на официальный сайт жилого комплекса. Только цены и планировки для понимания того, нужна ли вам именно данная квартира – не достаточно. Покупателю необходимо, как минимум, изучить информацию о месторасположении, инфраструктуре, посмотреть сторону света и номер на площадке. Прямая ссылка значительно бы сэкономила время на поиски нужной информации.
Елена Чегодаева, руководитель аналитического отдела ГК «МИГ-Недвижимость»:
— Такие акции оправдают себя, особенно в «мертвый сезон». Но они должны соответствовать условиям распродажи, а не просто провозглашать уже имеющиеся акции и скидки.
Нужно сделать более жесткие границы входа, чтобы проблемные проекты не принимали в ней участие, улучшить технику бронирования, сделать ее более понятной для потребителя.
Возможно, изменить условия бронирования квартир с одобренной ипотекой и без одобрения ипотеки.
И раз в год не надо!
Противники распродаж уверенны, что серьезные скидки скорее говорят о проблемах с ликвидностью объекта и ссылаются на психологию покупателей, которых такие акции скорее отпугнут, чем заставят принять положительное решение.
Даже те, кто принимал участие в мероприятии, предупреждают о возможных негативных последствиях.
«Посылать рынку сообщение о том, что цены падают, и застройщики готовы идти на большие скидки — это раскачивать лодку, в которой плывешь.
Ряд покупателей и так откладывают приобретение недвижимости, ожидая «дна» рынка, такими акциями можно только подтолкнуть еще большее число потенциальных потребителей к такой линии поведения», — — отмечает Алексей Оленев.
Не отрицая ценность такого инструмента, участники рынка предлагают задуматься и о репутационном эффекте. «Рынок недвижимости — это все-таки не масс-маркет, где слова «черная пятница», «ликвидация товара» и т.п.
являются привычным, понятным, традиционным и далеко не антикризисным инструментом стимулирования спроса.
В нашем же случае произошел обратный эффект: прямая ассоциация с тем, что раз уже «черная пятница» дошла до рынка недвижимости, значит дела плохи», — говорит Анна Швидунова, директор департамента коммуникаций «Сити-XXI век».
И, естественно, не стоит злоупотреблять скидочными акциями. «Иначе покупатели сформируют иммунитет к спецпредложениям, будучи уверенными, что смогут получить хорошую скидку всегда, в том числе и после окончания маркетинговой кампании», — предупреждает Дмитрий Земсков, генеральный директор компании STRATEGY & DEVELOPMENT.
Яна Сосорева, первый заместитель генерального директора компании «НДВ-Недвижимость»:
— Наша компания не участвовала в акции «Черная пятница», так сам формат вызвал вопросы. Конечно, большая скидка не всегда говорит о проблемах на объекте. Застройщики снижают цены, чтобы продать менее популярные предложения. Риска недостроя нет, однако потребитель выбирает жилье среди неликвида. Получается, что при больших дисконтах купить хорошую квартиру не получится, а оптимальные скидки не укладываются в формат распродажи такого плана. Этот факт нивелирует хорошую в целом идею.
Анна Швидунова, директор департамента коммуникаций «Сити-XXI век»:
—Вряд ли этот инструмент приживется и будет полезным в долгосрочной перспективе. Причина — особенности рынка и поведение покупателя на нем. Покупка недвижимости — всегда очень долгий и вдумчивый процесс, который может занимать не один месяц и даже год. Для кого-то такая покупка происходит один раз в жизни — очевидно, что такой покупатель за три дня решение о покупке не примет.
Артур Кириленко, девелопер, сооснователь корпорации «Строймонтаж»:
— «Черную пятницу» придумали маркетологи в США для определения покупательской способности населения, когда ритейловые компании экстремально снижаю цены на свои товары. Задумка любопытная, мы делали такие продажи еще 17 лет назад, но найти интересанта на такого рода аукцион не менее сложно, чем обычного покупателя на квартиру. Это же не телек купить новый или холодильник двухкамерный, проснулся утром пятничным и пошел покупать себе студию в спальном районе. О чем мы? Тема хороша, как и авто шоу, бот шоу. Там больше зевак, нежели покупателей, но спрос так и формируется. Зевака эволюционирует в покупателя, всему свое время. Пусть участвуют, интересуются рынком, конъюнктурой. Придет время — и из них вырастут покупатели. Хотя если у такой площадки есть реально интересные предложения, появятся спекулянты, купят и продадут традиционным способом интересанту, которого найдут традиционным способом.
Артур Григорян, генеральный директор, KASKAD Недвижимость:
— Я думаю, что такого рода акции влияют на рынок крайне негативно, так как приводят к росту отложенного спроса.
Ведь такими акциями застройщик как бы говорит потребителю, что дела у него, у застройщика, идут весьма неважно и что его подозрения относительно неликвидности собственного продукта велики.
Потребитель занимает выжидательную позицию, рассчитывая на дальнейшее снижение цены, что в краткосрочной перспективе приводит лишь к стагнации спроса в данном сегменте рынка.
Дмитрий Земсков, генеральный директор компании STRATEGY & DEVELOPMENT:
— Рынок стагнирует, растущее предложение не поглощается, т.к. платежеспособный спрос существенно снизился. Всегда, в любой кризис, найдутся любители поторговаться. Всё, что требуется от продавца перед тем, как получить деньги от покупателя, внушить клиенту ощущение, что второго шанса не будет. Ограниченные маркетинговые акции, подобные BF, этому вполне соответствуют. Главное, чтобы они не превращались в фарс – «черные недели распродаж» или фестивали «ни дня без сумасшедших скидок». В конце концов, что хорошо для FMCG, а для недвижимости — смерть.
Наталья Бессонова