За долги по коммуналке предлагают отключать свет

Выселение за долги по коммунальным платежам в 2021 году возможно на основании законодательных норм. Их принятие обусловлено постоянным увеличением общего объема задолженности по ЖКХ в России.

Выселение из квартир на основании задолженностей по коммунальным платежам

Законодательством разграничиваются меры, принимаемые к нанимателям жилого помещения по договору соцнайма и к владельцам жилья на правах частной собственности.

Согласно статье 155 Жилищного кодекса России после 31 дня отсутствия оплаты к должнику применяются штрафные санкции — начисляется пеня, вводятся ограничения на подачу коммунальных услуг.

За долги по коммуналке предлагают отключать свет

Если после этого оплата не вносится, подача услуг может быть приостановлена. Для повышения дисциплинарной ответственности потребителей в закон внесли коррективы, разрешающие в судебном порядке выселять злостных неплательщиков.

Уважительные причины появления задолженности

Что касается перечня уважительных причин, то законодательство не отобразило его в своих нормах. Степень их серьезности устанавливается в судебном порядке с учетом каждого конкретного случая индивидуально.

К примеру, суд может признать уважительной причиной:

  • длительное пребывание в стационаре;
  • неблагополучное материальное положение в семье;
  • сокращение на рабочем месте (по причине, независящей от должника);
  • высокие расходы на ребенка, не достигнувшего совершеннолетия;
  • тяжелая болезнь квартиронанимателя или одного из членов его семьи;
  • инвалидность, полученная в результате несчастного случая или производственной травмы.

Если квартиронаниматель может предоставить суду официальное подтверждение одной из вышеуказанных причин, из квартиры его не выселят.

Выселение на альтернативную жилплощадь

Если у должника имеется пригодная для проживания альтернативная жилплощадь, суд может удовлетворить иск о выселении из-за задолженности по коммуналке.

Порядок действий, следующий — выявив такую альтернативную квартиру, он вправе изъять и выставить на публичные торги жилое помещение, по которому есть задолженность.

После торгов из вырученных за квартиру денег у должника изымают сумму задолженности и судебных издержек. Оставшиеся деньги передаются непосредственно на руки должнику.

Выселение из квартиры нанимателей

В Жилищном кодексе Российской Федерации (ч.1 ст.90) прописано, что наниматели квартир и частных домов могут быть выселены в принудительном порядке вместе с членами своих семей.

Граждане, подписавшие договор социального найма, в котором установлена обязанность внесения платы за коммунальные услуги и предоставленное жилье обязаны своевременно оплачивать услуги ЖКХ. В противном случае закон предусматривает меры по принудительному расторжению договоров и выселению нанимателей вместе с семьями.

За долги по коммуналке предлагают отключать свет

Такие меры представители властей могут принимать в случае неоплаченных более полугода коммунальных платежей. Речь идет об абсолютном невнесении финансовых платежей в счет ЖКХ на протяжении указанного периода. Исключением может являться предоставленные нанимателем официально подтвержденные данные о серьезных причинах такой неуплаты.

При выселении нанимателю и членам его семьи предоставляется другое место жительства. Его площадь рассчитывается аналогично с нормами общежитий (на одного человека – 6 м. кв.).

Важно! Переселение не избавляет гражданина от необходимости оплатить долги по коммуналке в предыдущей квартире (доме).

Нормы для владельцев жилья на правах частной собственности

В этом случае выселение из квартиры по причине неоплаченных коммунальных платежей также возможно. Но процедура такого выселения намного сложнее. Она аналогично выполняется в судебном порядке. Для решения вопроса о том, могут ли выселить должника, учитываются реальные причины появления задолженности за такой продолжительный период времени.

В случае, если суд не получает официального подтверждения серьезности причин или не расценивает их, как весомые для неоплаты, он может вынести решение о том, что в счет погашения задолженности квартира изымается государственными органами. После принятия такого решения судебными приставами возбуждается исполнительное производство.

Задолженность по инвестиционным квартирам

Такие законодательные нормы действуют и по отношению к владельцам инвестиционных жилых помещений. Приобретая квартиру в целях капиталовложения, владельцы не посещают ее.

Поэтому считают, что, не пользуясь коммунальными услугами, они не обязаны оплачивать счета. В действительности это не так.

Суд может вынести решение о продаже квартиры с целью оплаты накопившейся задолженности.

У должников, у которых дом или квартира с большой задолженностью за коммунальные платежи, является единственным жильем, нормы статьи 446 ГК РФ запрещают взыскание.

За долги по коммуналке предлагают отключать свет

Из квартиры, являющейся единственным местом, где может жить должник и члены его семьи и имеющей задолженность по коммуналке, выселить его вместе с семьей закон не разрешает.

Обратите внимание: в этом случае взыскание может быть направлено исключительно на находящиеся в помещении дорогостоящие вещи, антиквариат, бытовую технику. При этом и должник, и члены его семьи остаются жить в квартире.

Практические сложности выселения

Согласно статье 90 Жилищного Кодекса Российской Федерации выселяют только тех граждан, которые не вносили оплату за коммунальные платежи более 6 месяцев.

То есть, обойти эту законодательную норму просто. Достаточно на протяжении этого периода внести за коммуналку хотя бы минимальную сумму. При этом закон не обязывает оплачивать саму квартплату.

Дополнительные сложности, с которыми сталкиваются при выселении сотрудники ЖКХ это:

  • отсутствие официального договора с нанимателем;
  • нет альтернативного жилого фонда для переселения должников.

Отключение света за неуплату коммунальных платежей: законная процедура

Отключение света за неуплату коммунальных платежей является мерой, применяемой к неплательщикам. Управляющие компании вынуждены наказывать недобросовестных жильцов, имеющих долги за квартплату. Это регламентировано Постановлением Правительства №354.

Обязанности жильцов в соответствии с ЖК РФ

В Жилищном кодексе Российской Федерации прописаны положения, согласно которым граждане обязаны выплачивать средства за содержание жилья. К таким обязанностям относят в первую очередь плату за коммунальные услуги.

За долги по коммуналке предлагают отключать свет

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ делать это должны:

  • собственники жилищного кооператива;
  • застройщики до передачи недвижимости в собственность;
  • владельцы квартир и домов;
  • юридические лица, которые арендуют муниципальные и государственные помещения;
  • граждане, заключившие договор социального найма.

Производить оплату обязаны как государственные, так и муниципальные органы власти.

Когда по закону могут отключить свет

Каждое жилищно-коммунальное хозяйство, являющееся поставщиком электроэнергии, имеет полное право на приостановление подачи ряда услуг.

Это предусмотрено Постановлением Правительства РФ от 05.06.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Данный закон признает правомерное отключение света в следующих случаях:

  • использование коммунальных услуг без заключения договора;
  • задолженности по оплате;
  • угроза жизни граждан или непредвиденная авария;
  • проведение профилактических работ;
  • стихийные бедствия и катаклизмы.

Во всех этих ситуациях ЖКХ может законно прекратить подачу электричества.

При какой задолженности могут приостановить подачу электроэнергии

В настоящее время незаконным признается превышение задолженности в размере 2 непогашенных квартплат. Работники ЖКХ регулярно вывешивают списки должников в своем отделении и на информационном стенде перед подъездом. Это происходит еще до составления уведомления на гражданина.

Сейчас невозможно выплачивать долг по долям и разделять его на несколько сумм. Необходимо погашать задолженность сразу при получении первого уведомления от поставщика. Если у гражданина нет возможности регулярно выплачивать средства за коммунальные услуги, в связи с трудным финансовом положением, ЖКХ может предоставить ему помощь.

Обратите внимание: управляющая компания оформляет субсидии для малообеспеченных лиц на полгода предстоящих выплат.

Процесс прекращения электроснабжения

Порядок отключения света за неуплату проходит несколько стадий.

За долги по коммуналке предлагают отключать свет

Неправомерно лишить гражданина данной услуги, если жилищно-коммунальная компания не соблюдала следующие правила:

  1. обнаружение систематической задолженности по коммунальным выплатам за 2 календарных месяца;
  2. уведомление собственника о последующем отключении электричества в случае сохранения за ним долга. Должна быть предоставлена официальная бумага с уведомлением о принятых мерах. Документы подписываются лично владельцем квартиры;
  3. в течение месяца после получения уведомления гражданин обязан погасить задолженность;
  4. отправка повторного уведомления о прекращении подачи электроснабжения;
  5. в случае бездействия гражданина и во второй раз жилищно-коммунальное хозяйство имеет полное право для отказа от предоставления этой услуги данному лицу до полной выплаты всей суммы.

Составляется исковое заявление со стороны поставщика электричества, после чего происходит опломбирование счетчиков пользователя.

Составление акта об отключении света

После игнорирования жильцом двух уведомлений от поставщика жилищно-коммунальное хозяйство имеет право составить акт о прекращении подачи электричества.

Он должен включать следующие положения:

  • фамилия, имя, отчество должника;
  • адрес, по которому будет произведено отключение;
  • показания, снятые со счетчиков электроэнергии;
  • подробное описание процедуры отключения света;
  • номер счетчика, который был опломбирован;
  • дата и время прекращения подачи электричества;
  • обоснование производимых действий в квартире с законодательной стороны;
  • период обесточивания квартиры или жилого помещения.

Данный документ должен быть в обязательном порядке подписан специалистом и должником в трех экземплярах. Один остается у должника, другой – у специалиста, третий принадлежит управляющей компании.

Образец акта выглядит следующим образом:

Ф.И.О. потребителя

  • адрес
  • УВЕДОМЛЕНИЕ
  • О задолженности по договору энергоснабжения
  • (оплате предоставленных коммунальных ресурсов)

Уведомляю о том, что Вами нарушены условия договора энергоснабжения №______ от _______ в части соблюдения сроков оплаты. По состоянию на ____________ задолженность за период __________________________________ составляет ________________ руб. (с НДС).

В связи с этим Вам необходимо принять меры к погашению задолженности до ________20__ года. В случае непогашения задолженности в указанный срок подача электроэнергии Вам может быть приостановлена или ограничена.

  1. _________________(_________________)               ___ ___________ _____
  2. Директор ЭСО                                                                                    Дата
  3. Уведомление о задолженности по договору энергоснабжения

Отключение света за неуплату в СНТ

Садоводческое некоммерческое товарищество имеет полное право на отключение подачи электричества. Но это право реализуется только в том случае, если гражданин вовремя не заплатил членские взносы. Тогда в СНТ вправе прекратить электроснабжение участка этого лица.

Читайте также:  Российские банки ждут улучшения условий ипотеки

Восстановить свои права на получение электричества можно: необходимо заплатить все членские взносы и задолженности. После погашения всех долгов председатель садоводческого некоммерческого товарищества может возобновить электроснабжение.

Порядок возобновления электроснабжения

Если гражданину отключили свет в связи с долгами по коммунальным платежам, то в 2021 году можно исправить ситуацию. Достаточно обратиться в управляющую компанию и узнать о порядке восстановления подачи электроэнергии.

 Загрузка …

Решение проблемы может быть достигнуто следующим образом:

  • полное погашение долга в управляющей компании или оформление субсидий для помощи оплаты долга;
  • оформление рассрочки и подписание уведомления о предоставлении оплаты таким способом;
  • подача гражданином, погасившим долг, заявления в управляющую компанию;
  • составление акта о предоставлении электричества лицу, выплатившему задолженность в полном размере;
  • ожидание возвращения электроснабжения в течение 24 часов с момента принятия заявления.

Таким образом, управляющая компания идет навстречу гражданам. В трудных финансовых ситуациях всегда найдется выход и альтернативный способ погашения всей суммы за квартплату.

Способы получения долгов от граждан

Существуют различные меры, которые использует жилищно-коммунальное хозяйство для взимания задолженностей с недобросовестных жильцов.

За долги по коммуналке предлагают отключать свет

К ним относятся:

  1. обращение в суд с иском на гражданина, который не платил за квартиру более 2 месяцев;
  2. списание с банковского счета должника средств для погашения квартплаты в соответствии с распоряжением судебного органа;
  3. прекращение предоставления других услуг.

Все эти действия правомерны со стороны коммунальной компании в случае больших долгов у жильца. Но подобные меры должны проводиться в соответствии со всеми установленными нормами.

Важно! Иначе поставщика ждет гражданская или уголовная ответственность.

Неправомерные действия ЖКХ

Нередко случается так, что жилищно-коммунальное хозяйство осуществляет прекращение подачи электроснабжения не законно. Это означает, что не была соблюдена предусмотренная Жилищным кодексом процедура, и снабжение остановилось без предупреждения.

Отключение света без предшествующих двух уведомлений является непосредственным нарушением закона. Отсутствие акта о приостановлении данной услуги и проведения должных действий является основанием для возбуждения дела о нарушениях права собственников на получение коммунальных удобств.

Обращаться при причинении такими незаконными действиями тяжких последствий можно в судебную инстанцию на основании статьи 547 ГК РФ или статьи 215 УК РФ.

Далее происходит судебное разбирательство, направленное на защиту прав пострадавших лиц, и выносится решение о наказании сотрудников управляющей компании. Долг в таком случае можно не погашать на месте, а дождаться уведомления.

Таким образом, отключение света за неуплату по коммунальным квитанциям применяется к злостным должникам, чья задолженность более 2 месяцев. Согласно Постановлению Правительства №354, поставщик имеет право приостановить подачу электроснабжения. Возобновить ее можно при погашении долга в установленном порядке.

Все тонкости отключения коммунальных услуг за неуплату

За долги по коммуналке предлагают отключать светДоговор на поставку коммунальных услуг заключают две стороны: РСО и потребитель. Оба принимают на себя обязательства исполнять его условия. Поставщик должен предоставлять качественные услуги, а потребитель – своевременно их оплачивать.

Задолженности по счетам ЖКХ могут повлечь серьезную ответственность.

Законодательство

Поставщик при ограничении или отключении руководствуются положениями Постановленияправительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах».

Документ регламентирует правоотношения управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций с собственниками нежилых помещений (пункт 6 Правил).

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Глава 11 описывает порядок приостановления или ограничения услуг, случаи, когда потребителя нельзя отключать.

Пункт 117 перечисляет ситуации, при которых необходимо предварительное уведомление об отключении. Пункт 115 – когда это возможно без предупреждения. Пункты 119–121 содержат информацию о порядке оповещения, отключения гражданина, соблюдение которого обязательно.

Ответственность за незаконное ограничение и самовольное подключение регламентируется Кодексом об административных правонарушениях РФ, а также УК РФ.

Постановление правительства РФ от 26.02.2016 г. № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме»вносит некоторые дополнения и уточнения в правоотношения организаций и потребителей.

Законно ли отключение за просроченные платежи

Предоставление ресурсов осуществляется на платной основе согласно договору между собственником жилого помещения и обслуживающей организацией. Если кто-либо не исполняет обязательств, то пострадавшая сторона задействует механизм восстановления своих прав.

Когда коммунальные платежи не оплачиваются пользователем более 2 месяцев подряд, поставщик имеет право на прекращение подачи, то есть ресурсы могут отключаться. При этом он должен соблюсти определенный порядок уведомления недобросовестного жильца.

Многие думают, что незаконным будет отключение гражданина при наличии уважительных причин неплатежей:

  1. Гражданину долгое время не выплачивают заработную плату или пенсию.
  2. Должник или член его семьи – безработные. При этом могут доказать, что предпринимают усилия для устройства на работу.
  3. Должник или член его семьи серьезно болен.
  4. В квартире проживает инвалид или маленький ребенок.

ЭТО НЕПРАВДА! Законодателем такие послабления не предусмотрены.

За что могут отключить

Правилами предоставления услуг гражданам предусмотрены ситуации, когда может быть произведено их ограничение без предварительного уведомления потребителя:

  1. Аварийные ситуации на сетях или коммуникациях.
  2. Чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия.
  3. Выявления самовольного подключения к системам подачи энергии и ресурсов.
  4. Наличие предписания государственных или муниципальных органов.
  5. Использование приборов, мощность которых превышает технические возможности внутридомовых систем.

После письменного уведомления подача ограничивается, когда:

  1. У потребителя имеется задолженность, превышающая два ежемесячных платежа, рассчитанных исходя из нормативов потребления и утвержденных тарифов. При этом учитывается отсутствие или неисполнение графика погашения задолженности.
  2. Проводится плановый ремонт, обслуживание сетей и коммуникаций.

Что могут отключить

Закон предусматривает возможность отключения при наличии оснований и соблюдении определенной процедуры:

  • горячего водоснабжения;
  • газа;
  • электричества;
  • теплоснабжения в неотапливаемый период.

Какие услуги нельзя отключать за долги

Некоторые коммунальные ресурсы запрещено отключать даже при наличии большой задолженности, так как их ограничение ставит под угрозу жизнь, здоровье самого должника и других жителей многоквартирного дома:

  • холодное водоснабжение;
  • отопление.

Если отключить подачу отопления, это приведет к заморозке всей системы.

Имеют ли право отключить свет без решения суда

На основании пункта 117 Правил оказания коммунальных услуг поставщик имеет право отключить электроэнергию, не прибегая к судебному порядку. Это возможно при наличии задолженности, равной двухмесячному нормативному потреблению, а также при условии, что гражданин соответствующим образом уведомлен.

Пени за неуплату коммунальных платежей

Федеральный закон от 03.11.2015 г. №3 07-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» регламентирует порядок начисления пени за неуплату платежей:

  • с 31 по 90 день просрочки размер пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день;
  • начиная с 91 дня просрочки пеня возрастает до 1/130 от ставки рефинансирования за каждый день.

Договор

После принятия Постановления правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498 «О вопросах предоставления услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» изменилась схема выставления, оплаты счетов.

Действовавший ранее вариант, где промежуточным звеном между потребителями и организацией была управляющая компания, отменена.

Теперь РСО напрямую заключает договор с потребителями, начисляет плату за пользование ресурсами.

Нежилое помещение

Холодное и горячее водоснабжение, отопление, электроэнергия, газ собственникам нежилых помещений предоставляются ресурсоснабжающей организацией. Договор с ней напрямую заключает владелец нежилого помещения, оплату производит на расчетный счет РСО.

Закон закрепил обязанность управляющей компании уведомлять собственников нежилого фонда о необходимости заключать договоры с РСО. Однако эта норма не содержит данных о лимите времени для такого уведомления, как и ответственности УК за невыполнение требований. Также УК уведомляет РСО о количестве жилого и нежилого фонда дома.

Если договор отсутствует, объем потребления определяется расчетными способами.

Многоквартирный дом

Специфика договора на предоставление ресурсов жильцам многоквартирного дома зависит от выбранного способа управления:

  • если управлением МКД занимается ТСЖ, собственники заключают договор с руководством товарищества;
  • собственники квартир при отсутствии ТСЖ заключают договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией.

Правила приостановления или ограничения

За долги по коммуналке предлагают отключать светПри наличии оснований лицу приостанавливают доступ к получению ресурса. Чтобы процедура была законной, должен быть соблюден определенный порядок.

Уведомление об отключении

Если сумма долга потребителя превышает двухмесячный платеж по нормативу, поставщик имеет право уведомить его.

Документ содержит информацию, что в случае невнесения суммы задолженности в течение 20 дней с момента доставки предупреждения последует ограничение, приостановка услуги.

Уведомление может быть вручено должнику лично под роспись, направлено заказным письмом по почте или включено в очередную квитанцию об оплате.

ВАЖНО! Уведомить должника могут с помощью телефонного звонка, сообщения через интернет-ресурсы. То есть любым способом, с помощью которого можно подтвердить, что он знал о предстоящей процедуре.

Через 20 дней после уведомления вводится ограничение, а спустя еще 10 дней услуга приостанавливается.

ВАЖНО! Исключение составляют отопление, холодное водоснабжение – их не имеют право отключать ни при каких обстоятельствах.

Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 говорят о том, что можно приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление. Но в том же документе имеется прямой запрет на выключение холодной воды и отопления- пункт 307 Постановления Правительства РФ.

Возобновляют подачу ресурсов спустя два дня после оплаты долга.

Как это делается

Ограничение и отключение производят работники ресурсоснабжающей организации. При этом составляется акт, где содержатся сведения:

  • дата процедуры;
  • Ф. И. О., адрес должника;
  • каким способом производится;
  • сведения о приборе учета (его номер, текущие показания);
  • основания для ограничения или отключения;
  • срок ограничения.

Акт должен быть составлен в 3 экземплярах, один из них вручается должнику.

Отключение в многоквартирном доме не должно затрагивать ресурсоснабжение квартир добросовестных плательщиков.

Что делать, если отключили

Если отключение произведено незаконно, у должника имеются основания на оспаривание таких мер, то можно обжаловать действия РСО.

Читайте также:  Можно ли узаконить раковины в спальнях?

Если таких оснований нет, то должник обязан выплатить долг полностью или ходатайствовать о рассрочке платежа. Затем нужно обратиться к руководству РСО с документом об оплате, написать заявление на подключение ресурса. Услугу восстановят через 2 дня после погашения долга.

Можно ли обжаловать решение

Обжаловать незаконные действия можно через надзорные государственные органы: ГЖИ, прокуратуру, суд.

Для этого нужно составить письменную претензию, где перечислить обстоятельства, при которых произошло нарушение прав.

Приложить документы, подтверждающие проживание в квартире детей, инвалида, доставить лично, направить по почте. Также можно воспользоваться официальными сайтами госструктур, онлайн порталами Госуслуги, РосЖКХ.

РСО за неправомерное отключение ждет административное наказание – штраф. Если ограничение привело к моральному либо материальному ущербу, можно включить эти потери в сумму иска, обратиться за компенсацией в суд.

Как быть, если отключили по ошибке

Если ограничение произошло вследствие ошибки (например, перепутали счетчик с соседским или не прошел платеж), услуга повторного подключения должна предоставляться бесплатно. Для этого нужно обратиться к руководству РСО с подтверждающими отсутствие долга документами (чеками, квитанциями), написать заявление на подключение.

Что будет за самовольное подключение

Распространенная практика самовольного подключения – грубое правонарушение. Подобные факты могут быть выявлены при проверке сотрудниками РСО. Они составляют письменный акт. Документ передается в органы полиции, далее материалы дела направляются мировому судье, который выносит решение о наложении административного взыскания в виде штрафа. Пеня составляет:

  • для физических лиц от 1500 до 2000 рублей;
  • для должностных лиц – от 2000 до 3000 рублей;
  • для юридических лиц – от 30 до 40 тысяч рублей.

Если же при рассмотрении дела будут вскрыты факты хищения ресурса (например, электроэнергии), процесс приобретет статус уголовного, где наказание будет связано с лишением свободы.

Может ли, и имеет ли право, управляющая компания отключать электроэнергию за долги?

В настоящее время очень многие люди, к сожалению, не имеют возможности производить оплату за электроэнергию точно в срок.

Причины этого могут быть самыми разными, начиная от нехватки средств и заканчивая нехваткой времени.

И часто управляющие компании отключают электричество, считая, что они имеют на это полное право. Постараемся выяснить, имеет ли право управляющая компания отключать свет за неуплату.

Имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги

Постановление Правительства за номером 354, увидевшее свет 6 мая 2011 года, гласит, что управляющие компании имеют на это полное право в случае систематических невыплат, когда жилец попросту игнорирует полученные им счета за электричество.

СПРАВКА: Если задолженность превышает или равна трем ежемесячным платежам, то отключения вполне можно ожидать.

  • При этом сумма будет рассчитываться не с учётом показаний счетчиков, а в соответствии с установленным ежемесячным нормативом.
  • Однако, следует иметь в виду, что перед принятием таких санкций в отношении жильца УК обязана известить об этом заранее.
  • Это делается с помощью заказного письма, включающего в себя полное описание проблемы и подробную опись счетов, по которым не была внесена оплата.

Крайне важно, чтобы собственник жилья получил этот документ непосредственно в руки под обязательную подпись. Если письмо просто кладется в почтовый ящик, то это является прямым нарушением процедуры. Чаще всего управляющие компании не беспокоятся на этот счёт, и это может сойти им с рук, если на это не последует должной реакции со стороны собственника.

Что касается срока, в течение которого жилец обязан погасить задолженность, то он составляет ровно 30 дней с момента получения письма. Об этом отдельно должно упоминаться в отправленном документе.

ВАЖНО! Если хозяин квартиры не предпринимает никаких действий, направленных на погашение долга, УК будут иметь право отключить электроэнергию. Об отключении необходимо сообщить за 3 дня.

Управляющие компании обладают правом отключения электричества и без какого-либо предупреждения. Но только в случае аварии, чрезвычайной ситуации или стихийного бедствия, которые угрожают функционированию инженерных систем многоквартирного дома или безопасности его жильцов.

Если электроэнергия была отключена полностью на законных основаниях, а жилец не погасил задолженность в указанный срок, управляющая компания имеет право подать на него в суд.

Когда просроченная оплата внесена полностью, УК обязаны в двухдневный срок восстановить подачу электричества в квартиру должника.

Если гражданин не может или просто не хочет оплачивать счета за электроэнергию, то он вполне может ожидать скорого отключения. Но очень важно знать, что законно это возможно сделать только при соблюдении установленной процедуры. Простая «обессточка» без предупреждения является нарушением со стороны УК.

Все существующие полномочия управляющих компаний подробно описываются в Гражданском кодексе Российской Федерации, а именно — в статье под номером 546 в пункте 2.

И, конечно, не стоит забывать и о уже упомянутом Постановлении Правительства.

Постановление Правительства под номером 354 полностью посвящается вопросам предоставления ЖКУ гражданам, проживающим в многоквартирных домах. При возникновении проблемных ситуаций стоит непременно знакомиться с положениями Постановления и с рядом статей Гражданского кодекса.

СПРАВКА: Это необходимо для того чтобы четко разбираться в своих правах и, разумеется, обязанностях. Из законодательных актов легко узнать, что электроэнергия может быть отключена исключительно в случаях, когда это действие не повлечет за собой даже малейшей угрозы не только для обитателей дома, но и для здоровья и безопасности самого неплательщика.

Подача электроэнергии не может быть прекращена без предупреждения даже в следующих случаях:

  • проведение ремонтных работ;
  • самовольное подключение одного из жильцов к инженерным системам;
  • предписание муниципалитета или другой инстанции.

Статьи Гражданского кодекса 539, 540, 541, 542, 543, 544, 545, 546, 547 и 548 описывают возможности управляющих компаний подавать на неплательщиков в суд. А некоторые Арбитражные процессуальные кодексы предписывают в случае принятия решения суда в пользу истца выплату не только основного долга, но и всех имеющихся пеней, которые были начислены в процессе решения проблемы.

Как правильно вести себя?

Если отключение произошло в результате невыплат по долгам, однозначное решение проблемы – полная оплата.

От того, насколько быстро будет погашена задолженность, будет зависеть, как быстро закончатся неприятности. Существует определенный порядок действий, регламентирующий возможности решения проблемы.

Можно предпринять следующие действия:

  • обращение в прокуратуру;
  • обращение в Федеральную антимонопольную службу;
  • оплата долга или прошение об отсрочке.

ВАЖНО! Обратиться в прокуратуру или в ФАС можно только в случае, когда существует уверенность в том, что произошло незаконное отключение электроэнергии управляющей компанией.

В эти инстанции подается заявление, в котором описывается проблема целиком. Федеральная антимонопольная служба или офис прокурора будут обязаны откликнуться на прошение. За этим должна последовать проверка действий управляющей организации.

Самый верный вариант решения проблемы — заплатить по счетам. Если в данный момент такой возможности не имеется, можно обратиться непосредственно к поставщику ресурсов с просьбой предоставить отсрочку на полгода. Для этого необходимо подать заявление в письменном виде, которое адресат не имеет права не принять.

После того как будет выдана справка о продлении срока, ее нужно предоставить в УК. Однако, за подключение энергии необходимо будет предоставить плату из собственного кармана. Это сумма, как правило, не превышает 1000 рублей. После оплаты электрики осуществляют подключение в кратчайшие сроки.

Гораздо сложнее решить проблему, если дело дошло до суда. В этом случае не стоит не посещать зал заседаний, избегая разбирательства. Стоит заручиться поддержкой опытного адвоката, который мог бы обеспечить отсрочку платежа. Важно, чтобы юрист сопровождал неплательщиков в суде.

ВАЖНО! Жаловаться в прокуратуру или ФАС можно только в случае нарушения со стороны УК при отключении электричества.

Очень многие жильцы при прерывании подачи электроэнергии пытаются решить эту проблему самостоятельно. Как правило, это сводится к самовольному подключению к источнику электричества.

В этом случае управляющая компания, а также компания, которая является непосредственным поставщиком ресурсов, могут привлечь этакого жильца к ответственности. Нельзя также забывать об опасности, ожидающей неопытного ” электрика” при работе с сетью.

Следует всегда помнить о том, что незаконное отключения от электросети за неуплату и последующие за этим меры, принятые после обращения жильца, например, в прокуратуру, не избавляют от необходимости уплаты долга. Фактически, наилучшим методом избавления от неприятностей с прерыванием подачи электричества является отсутствие задолженностей.

Если ситуация всё же имеет место, лучше всего обратиться за помощью к квалифицированному адвокату. Попытки самостоятельного выхода из создавшегося положения могут привести к усугублению последствий для должника.

Отключение электроэнергии УК за неплату: законно ли, куда жаловаться

Каждый человек должен знать о том, что если он активно пользуется электроэнергией, то ему требуется и также активно платить по счетам. Но не все плательщики являются законопослушными гражданами. Есть и такие пользователи, которые не оплачивают счета. Тогда перед ними встает вопрос о том, вправе ли поставщик услуг выключить свет. Об этом мы и расскажем в нашей статье.

Имеет ли право УК отключать свет

В разработанных в РФ законодательных актах ничего не говорится о том, какой долг должен человек накопить для того, чтобы у него отключили свет. Сейчас многие поставщики услуг отключают свет после того, как собственник не платит 2 месяца по счетам.

Внезапно отключить свет поставщик услуг не может.

Основания для отключения

В Постановлении Правительства №307 от 23.05.06 года говорится о том, что поставщик услуг вправе отключить свет после совершения определенных действий.

Вначале сотрудники должны:

  1. Отправить собственнику письмо с точной суммой задолженности.
  2. Подождать 20 дней того, пока должник закроет задолженность. Если же собственник не оплатил счет, то поставщик услуг обязан отправить ему второе письмо, свидетельствующее о наложении штрафа и приостановки подачи света. Причем данное письмо собственник получает лично, т.е. он расписывается в специальном бланке, свидетельствующем о вручении бумаги.
  3. Подождать 3-е суток. Если должник в течение этого времени не закрывает задолженность, то сотрудники управляющей компании вправе применить штрафные санкции. При этом должнику нужно отослать еще одно письмо с предупреждением.
Читайте также:  Новостройки для расселения ветхого жилья строят некачественно

Только после совершения всех вышеописанных действий, сотрудники управляющей компании вправе приостановить у должника подачу электроэнергии.

А если сотрудники управляющей компании не предприняли вышеописанные действия, а сразу приостановили у должника подачу электроэнергии, то он может оформить иск и направить его в суд. Порядок взыскания компенсации регламентируется статьей №330 УК РФ.

Помните: отключить без предупреждения поставщик услуг свет вправе только в аварийной ситуации. В целом, любое неправомерное ее отключение считается незаконным, а действия вообще считаются противоправными.

Кто и когда имеет право на отключение электроэнергии

  • УК или собственники, объединенные в Товарищество, вправе следить за должниками, которые не оплачивают коммунальные счета, взыскивать с них деньги, закрывать ими задолженность.
  • Перед отключением электроэнергии, они должны руководствоваться следующими несложными правилами.
  • К примеру:
  1. Общую сумму задолженности высчитывают не по счетчику индивидуального или общего назначения, а по трем последним оплаченным собственником платежам. Именно по ним определяется средний показатель потребления человеком электроэнергии.

  2. Все штрафы налагаются на должника только после того, как он получит официально уведомление с суммой долга и порядком его оплаты. При этом уведомление должник должен получить лично на руки, а еще ему потребуется поставить подпись в специальном бланке, свидетельствующем о получении бумаги.

  3. В течение 30 дней после получения уведомления собственник должен полностью или частично закрыть долг. А если в ближайшие 4 недели он этого не сделает, то сотрудники управляющей компании вправе направить ему повторное уведомление. А уже через 3 суток полностью прекратить подачу электроэнергии.

Помните: самостоятельно управляющая компания отключать электроэнергию не может. Такие действия считаются незаконными. И если это произошло, то собственник может оформить иск в суд.

Штраф за неправомерное отключение

Размер компенсации, которую может получить собственник жилья, напрямую зависит от величины ущерба.

Причем собственник получает материальную и моральную компенсацию. Их выдают в том случае, если из-за отключения света в работе прибора возник сильный сбой, что в последующем привело к его поломке.

Такое неправомерное отключение света ведет к наложению штрафа на сотрудника управляющей компании. Данные действия регламентируются статьей №19.1 КоАП.

А если сотрудники управляющей компании часто отключают у должника электроэнергию, то данные действия регламентируются статьей №7.23 КоАП. Именно в ней говорится о несении ответственности за нарушение правил подачи хозяйственной нужды населению.

Помимо этого, на защиту потребителя выступает и статья №15 закона «О защите прав потребителей» №2300-1, изданная 07.02.1992 года и статья 14.31 КоАП.

А за самоуправство должностному лицу придется отвечать по статье 330 УК РФ.

Если же отключение электроэнергии повлекло нанесение урона здоровью гражданина, то порядок привлечения человека к ответственности регламентируется статьей 215.1 УК РФ. А если случай стал смертельным, то порядок действий регламентируется пунктом 2 той же статьи.

Причем за самоуправство сотруднику управляющей компании грозит не только административная, но и уголовная ответственность.

Номер статьи Должность лица Размер штрафа
 
7.23 КоАП
Все должностные лица 500-1000 рублей
Управляющая компания 5000-10000 рублей
215.1 УК РФ Взыскание или заключение под стражу на 2 года
330 80000 рублей или заключение под стражу на 6 месяцев. А по второму пункту этой же статьи сотруднику грозит наказание в виде лишения свободы сроком до 5 лет.

Помните: если собственнику из-за неправомерного отключения электроэнергии был причинен материальный или моральный ущерб, то нарушителя могут посадить в тюрьму на 5 лет. Это регламентируется пунктом 2 статьи 215-1 УК РФ.

Информирование и лояльные меры пресечения

Если у собственника недвижимости накопился долг за коммунальные услуги, то вначале сотрудники УК высылают ему соответствующее уведомлением с суммой долга. Обычно высылают его в том случае, если собственник 2 месяца не платит за коммунальные услуги.

Получить такое уведомление можно от УК, ТСЖ, ЖКХ.

В уведомлении обязательно указывают срок, в течение которого собственник должен оплатить долг.

Также в нем указывают то, когда и каким образом будет исполнено наказание. При этом управляющая компания может частично ограничить подачу электроэнергии.

Структура уведомления и акта

  1. Как уже было сказано выше, вначале сотрудники управляющей компании должны прислать должнику уведомление.
  2. В нем обязательно должны быть следующие разделы.
  3. Это:
  • Размер накопленной недоимки.
  • Информация о том, что должник в течение 20 дней с момента получения уведомления должен закрыть долг.
  • Уведомление о том, что при неоплате долга подача электроэнергии собственнику будет полностью или частично прекращена.

Получить готовое уведомление собственник может несколькими способами.

Сотрудники управляющей компании могут:

  • Отдать его ему лично в руки, т.е. под подпись.
  • Отправить письмо Почтой России с обязательным заполнением бланка о вручении.
  • Отправить платежную квитанцию с указанием счета за предоставленные услуги.
  • Позвонить должнику на городской или мобильный телефон, сообщить ему о размере задолженности, способах ее оплаты.
  • Отправить должнику сообщение на его электронную почту.
  • Отправить должнику уведомление в личный кабинет, оформленный на информационном портале ГЖУ, т.е. на портале городского жилищного управления.

Помните: при отключении у должника электроэнергии обязательно сотрудники управляющей компании должны составить акт. Его оформляют в трех экземплярах.

В него вписывают:

  • Проводят ли собственнику полное или частичное отключение электроэнергии.
  • Дату, время проведения процедуры.
  • ФИО должника, номер лицевого счета, адрес расположения недвижимого объекта.
  • Поэтапное описание проводимых действий.
  • Номер счетчика, его показатели на дату проведения опломбирования.
  • Причину, по которой должнику отключают электричество.

Помните: каждый экземпляр должник и представитель управляющей компании должны подписать.

Далее электрик должен опломбировать прибор. Это предотвратит незаконное подключение его к электроэнергии.

Помните: если акт во время пломбирования прибора не заключали или составили его неправильно, то процесс отключения электроэнергии можно считать незаконным. Это дает должнику право оформить иск на управляющую компанию в суд, исправить сложившуюся ситуацию. Помимо этого, должник может собрать все документы, свидетельствующие о его правоте, оформить жалобу в прокуратуру.

Как исправить ситуацию

Если у владельца недвижимости незаконно отключили электроэнергию, то он может исправить сложившуюся ситуацию.

Он может:

  1. Написать письмо с ходатайством об отсрочке платежа. Причем отказать в его принятии управляющая компания не может, т.к. по закону такую отсрочку вправе получить каждый человек.
  2. Собрать деньги, быстро закрыть имеющуюся задолженность.
  3. Написать письменное заявление с просьбой подключить энергоресурс, отдать его управляющей компании. При этом следует заранее оплатить процедуру восстановления, обговорить с работником дату, время проведения операции, подписать акт, свидетельствующий о подачи электроэнергии.

За повторное присоединение пользователя к сети ему придется заплатить 1000.

Что делать, если отключили, когда в квартире живет маленький ребенок

По закону поставщик услуг вправе выключить свет в недвижимом объекте владельца до того момента, пока он его не оплатит. Но к таким действиям можно переходить только тогда, когда поставщик оформил исковое заявление, отдал его судье, получил на него положительный ответ.

Также поставщик услуг не имеет право в одностороннем порядке расторгнуть оформленный с собственником договор. Первоначально он должен сообщить ему об этом. Причем если поставщик услуг не отправил пользователю не одного уведомления с суммой долга, то судебное разбирательство открыто не будет. Поэтому собирать документы и обращаться в суд будет даже бессмысленно.

Также поставщику услуг нельзя выключать электричество в том недвижимом объекте, где проживает несовершеннолетний ребенок. А если он неправомерно отключил электричество, это привело к ухудшению здоровья ребенка, то судьей такие деяния будут рассматриваться как нанесение вреда несовершеннолетнему гражданину.

Ответственные лица будут привлечены к административной ответственности. А еще собственник вправе получить моральную компенсацию. Но узнать о точном размере компенсации можно только у специалиста.

Он сможет сказать о том, какие документы нужно собрать для получения данной выплаты, и сколько по времени ее придется ждать.

Куда жаловаться на неправомерное отключение света

По закону если в недвижимом объекте должника неправомерно отключили электричество, то он вправе обратиться за помощью в суд. Причем жалобу нужно будет отправить в суд, расположенный по факту нарушения прав собственника. Чаще всего после такого разбирательства электричество в недвижимом объекте появляется, а долги с владельца списывают.

Подытожим: свет в недвижимом объекте может пропасть по разным причинам. Но если владелец ежемесячно оплачивает счет, то проблем с поставщиком услуг у него не возникнет.

Но, а если собственник потребляет электроэнергию, а по счетам не платит, то тогда проблем с управляющей компанией и поставщиком услуг ему не избежать.

Причем поставщик услуг может совершенно законно отключить у собственника свет.

А если у пользователя до сих пор остались какие-то вопросы, то ему стоит обратиться за помощью к самому поставщику услуг. Специалисты, работающие здесь, всегда готовы прийти на помощь и ответить на любой вопрос пользователя.

Причем к поставщику услуг можно обратиться по телефону или через их официальный сайт. А также в интернете можно найти адрес ближайшего отделения, лично посетить его, обратиться за советом к менеджеру, работающему в нем.

Иногда специалисты просят пользователя предъявить свой паспорт, номер лицевого счета, иные документы на собственность.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *