Платежи ЖКХ постоянно растут, а суммы в платежках все чаще увеличиваются. При этом немногие знают, что их вполне реально уменьшить законными способами. Такие действия включают использование своих прав по закону и обычные принципы экономии. В сумме за месяц можно сохранить приличную сумму для других нужд.
Содержание статьи:
- Льготы
- Перерасчет
- Субсидии
- Контроль
Льготы
Если выросли платежи за ЖКХ – нужно узнать о возможных льготах, которые применимы к вашей семье. При соответствии определенной категории, людям будет начисляться скидка на оплату услуг ЖКХ (коммунальные платежи). Далеко не каждый льготник может узнать про уменьшенные платежи ЖКХ и воспользоваться своими правами, которые определены законом, из-за недостатка информации.
Важно! Сложность состоит в том, что не существует единого документа, где указывается полный список льготников. Также размыто само понятие льгот в рамках Жилищного кодекса, поэтому многие продолжают пользоваться рассрочкой платежей ЖКХ.
Однако на практике есть действующие скидки для некоторых категорий населения. Льготы на оплату платежей ЖКХ должны начислять для:
- инвалидов различных групп и родителей с детьми, которые имеют инвалидность;
- сирот до 18 лет;
- многодетных семей (3 и более детей).
Подробную информацию о льготных возможностях можно найти в отдельных законах о социальной защите определенных категорий населения. Также пометки о скидках на платежи за услуги ЖКХ представлены в федеральных и региональных подзаконных актах. Например, для москвичей существует определенный акт про социальную поддержку жителей города.
Важно! С помощью льготной цены по оплате онлайн либо на месте платежей ЖКХ, можно сэкономить до 30–50% от общей суммы. При этом не допускается просрочка платежей ЖКХ, как одно из важных условий использования льготных условий.
По специальным тарифам государство может предоставить скидки только на одну квартиру/дом и по одной категории. Если граждане попадают сразу в несколько категорий – им следует выбрать лишь одну, наиболее выгодную для них.
Перерасчет
Подавать бумаги на корректировку размера коммунальных платежей можно при некачественном оказании услуг. Законным основанием являются значительные перебои, систематические поломки и некачественный формат услуг. Например, при отсутствии задолженности в домах должна быть постоянно горячая и холодная вода.
По принятым стандартам водоснабжения оно должно быть бесперебойным, регулярным и круглосуточным. При этом существуют допустимые перерывы – примерно 8 часов в сумме на протяжении 1 месяца, но не больше 4 часов за один день.
К примеру, если население осталось без воды дольше предусмотренного – платеж ЖКХ должен быть значительно меньше.
Также недопустимы отклонения по нормативам давления внутри труб, качеству и температуре воды (по горячим веткам труб должна «бежать» вода не холоднее 50°С).
Внимание! При обнаружении любого несоответствия следует немедленно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу.
При этом сотрудник организации должен в обязательном порядке поставить специальную отметку для учета заявки от потребителя. В будущем подобное обозначение может быть основанием для подтверждения факта ненадлежащего предоставления услуг.
На практике добиться успеха и доказать свою правоту в подобных ситуациях бывает непросто, но возможно. Для положительного исхода ситуации следует сообщать о неполадках максимально быстро, лучше, если будут звонить несколько жильцов одной многоэтажки.
Также можно сделать перерасчет, если вы отсутствовали в квартире больше 5 суток. Для этого необходимо иметь ряд документов для подтверждения своего отъезда.
Имея бумаги, можно подать заявление и выполнить перерасчет оплаты за основные и дополнительные платежи ЖКХ. Сделать такие действия необходимо не позже 30 дней с момента отъезда.
Если поездка из дома является запланированной – можно подготовиться заранее и уведомить коммунальное хозяйство.
Список документов, которые могут подтвердить право на перерасчет по отъезду:
- проездные билеты и бронирование жилья/гостиницы;
- справка из лечебного учреждения, где проводилось стационарное лечение;
- справка о командировке;
- пометка о регистрации в другом месте проживания и другие.
Копии имеющихся документов необходимо приложить к составленному заявлению. После официального рассмотрения бумаг, государственный орган обязан сообщить о своем решении.
Субсидии
Льготные категории населения могут в результате получить уменьшенную сумму в платежной квитанции, но при субсидии подход совершенно иной.
Если семья на счета тратит больше конкретного процента от общего дохода – ей предоставляется право на денежную поддержку от государства. При этом положенная сумма получается непосредственно в руки, а не при помощи предоставления скидки.
При этом назначение денег не указывается: вы сможете потратить их на платежи ЖКХ или другие нужды.
Право обратиться за материальной поддержкой от государства фиксируется в статье 159 Жилищного кодекса. При этом следует записаться на прием в органы, которые принимают платежи ЖКХ.
Внимание! Оформить субсидию могут не только собственники жилплощади, но и наниматели.
Конкретные условия предоставления материальной помощи зависят от местных властей. Факторы, которые влияют на выделение субсидий: региональные нормы по жилой площади, местные стандарты коммунальных платежей, указанная доля расходов от общего дохода семьи.
Контроль прописанных лиц
Все зарегистрированные жильцы в квартире влияют на дополнительные траты по коммуналке. Естественно, не нужно выписываться из-за возможной экономии. Но бывают случаи, когда на конкретной жилой площади числятся особы, которые давно там не проживают (например, переехали в иные города или страны). Прописка по старому адресу не была изменена из-за нехватки времени или бумажной волокиты.
В таком случае приведение документальных дел в соответствие с реальностью поможет с оплатой за коммуналку. Если фактически не проживающие люди отказываются выписываться – стоит обсудить механизмы компенсации за их долю в квартире.
За расход холодной и горячей воды владельцы квартир без счетчиков должны платить по нормативу. На практике расходы на незарегистрированных граждан и фактически проживающих на месте частично распределены между соседями, но весомую часть приходится оплачивать «коммунальщикам».
Уже более 5 лет в России разрешено предприятиям ЖКХ проводить фиксацию живущих при помощи специальных актов. В роли свидетелей выступают соседи (минимум 2 человека), которые готовы под присягой сообщить о факте проживания «лишних» особ. Составленный документ является основой для перерасчета оплаты ЖКХ, а его копия направляется в миграционный отдел.
Как и зачем переходить на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией
Кто несет ответственность за качество услуг? Кому передавать показания счетчиков?
3 апреля 2018 года вступили в силу изменения в ЖК РФ, принятые федеральным законом о прямых Договорах между потребителями и поставщиками коммунальных услуг в многоквартирных домах. Жилищный кодекс был дополнен ст. 157.2, которая так и называется
«Предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией, Региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами».
Собственники квартир получили возможность заключения Договоров по услугам холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления и вывоза мусора напрямую с ресурсниками. Без посредничества управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.
Инструкция Центра защиты прав граждан «Прямые договоры в ЖКХ» расскажет, в чем преимущество прямых Договоров с ресурсниками, как перейти на такой Договор, кто несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
У кого беру – тому и плачу
В большинстве регионов управляющие компании и ТСЖ выставляют гражданам единую платежку, где помимо платы за содержание общего имущества собственникам рассчитывают платежи за потребленные свет, газ, воду и отопление. Разумеется, ни УК, ни ТСЖ или ЖСК не являются поставщиками газа или света. Это всего лишь посредники при расчетах за потребленные коммунальные услуги.
По данным Минстроя РФ, порядка 40% долгов в сфере ЖКХ составляет задолженность именно управляющих компаний перед поставщиками ресурсов. То есть граждане платят, а до ресурсников средства не доходят.
Прямые расчеты с поставщиками позволят вывести из оборота управляющих компаний значительный объем не принадлежащих им средств. Как следствие – с рынка уйдут УК, которые заинтересованы не в управлении домом, а лишь в возможности «погреть руки» на обороте денежных средств.
Эксперты полагают, что ресурсоснабжающие организации, которые начнут своевременно получать весь объем платежей, смогут выделять больше средств на реконструкцию и модернизацию сетей.
Что в конечном счете скажется на качестве предоставляемых услуг. Да и потребителю так спокойнее: сколько израсходовал воды, газа или света – за столько и рассчитался. И никто не отключит тебя от ресурса за мнимые долги.
Итак, изменения вступили в законную силу в 2018 году.
Ниже мы рассмотрим процедуру перевода многоквартирного дома на заключение прямых договоров с РСО.
Как инициировать процедуру перехода на прямой договор с РСО
Инициатором могут выступить как собственники, так и ресурсоснабжающая организация
Если переход на прямые расчеты инициируют собственники МКД
Почему москвичи все чаще платят за ЖКХ напрямую поставщикам
Жители сотен многоэтажек в Москве и Подмосковье каждый год заключают прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями и начинают платить за отопление, горячую и холодную воду, газ и другие ресурсы напрямую поставщикам.
Причем такие решения жильцы принимают целыми домами, на общих собраниях, а нередко к этому подталкивают даже сами управляющие компании.
Кому это выгодно и какие подводные камни здесь ожидают жителей в таких расчетах? Корреспондент «РГ» попробовал разобраться.
Поводом к написанию этой статьи послужила ситуация, с которой столкнулся я сам. Управляющая моей подмосковной многоэтажкой компания недавно запустила электронное общедомовое собрание, львиная доля вопросов в повестке которого касалась заключения прямых договоров.
В общедомовом чате разразилась настоящая буря. «Нам-то это зачем?» — интересовались жильцы. Управдом отвечал просто: сейчас с поставщиками ресурсов компания рассчитывается сама. А среди жильцов всегда есть те, кто не платит.
В результате плату за них вносит УК, которая «снимает» деньги с других статей — прежде всего обслуживания и ремонта.
В итоге получается, что за неплательщиков расплачиваются добросовестные жители — их деньги могли бы пойти на замену входной двери в подъезде или премию дворнику за ударный труд снежной зимой, но вместо этого растворились на счетах поставщиков ресурсов.
Минэкономразвития определило предел роста тарифов на услуги ЖКХ
Жителей многоэтажки такое откровение повергло в шок, однако дела действительно обстоят именно так, подтвердил «РГ» руководитель регионального центра «ЖКХ Контроль» в Московской области Валерий Мамчур.
«Даже если 5% жильцов регулярно не платят, то управляющую компанию это постепенно ведет к банкротству, ведь поставщикам ресурсов ей нужно платить сполна, — подчеркивает он.
— Кроме того, такое положение вещей сказывается на содержании и текущем ремонте дома — эти статьи расходов страдают».
Более того, на прямых договорах обычно настаивают порядочные управдомы — они хотят снять с себя обязанность платить «за того парня». А УК, которые забирают себе деньги жителей и не передают их поставщикам ресурсов, напротив, в прямых договорах видят для себя угрозу. Но в таких случаях уже сами ресурсники могут инициировать переход на прямую работу с потребителями, чем регулярно пользуются.
В «Мосэнергосбыте», к примеру, «РГ» рассказали, что только в этом году разорвали договоры с управленцами 14 многоэтажек в столичном регионе. В прошлом году по этой схеме на прямые договоры перешли жители еще 75 домов, а в 2019-м — 50. Такое право у ресурсоснабжающей организации возникает, если УК допускает задолженность минимум за два месяца.
Впрочем, куда чаще на прямые расчеты с энергетиками переходят сами жильцы. Особенно популярно это стало после того, как правила упростили в 2019 году на федеральном уровне.
«Если в 2018 году мы приняли 106 домов, то в 2019-м уже 235, в 2020-м — 629, а за 4 месяца текущего года — 378», — перечисляют в «Мосэнергосбыте». Для понимания: 378 домов, перешедших на прямые договоры в этом году, — это почти 38,5 тысячи человек.
Причем желающих с каждым годом становится все больше, и энергетики подтверждают: инициативу проявляют как сами жильцы, так и управдомы.
Вам сколько платежек?
Но если все так радужно, то почему же вообще все не ушли от посредников в виде УК и не начали вести расчеты напрямую? Как всегда, у любого решения есть не только плюсы, но и минусы. Поговорим о них.
Кто может cэкономить на услугах ЖКХ или совсем за них не платить
Во-первых, объясняет «РГ» Валерий Мамчур, переход на прямые договоры может вызвать проблему множества платежек, если единого расчетного центра нет. То есть каждый поставщик начнет выставлять свои счета, а их оплата в начале каждого месяца будет превращаться в квест — вместо единой платежки будете разбираться с кипой квитков.
«Во-вторых, в случае ошибочных начислений отстаивать свои права будет сложнее, — добавляет Мамчур. — Управляющая компания обычно находится рядом, на нее легче «надавить» с помощью жилищной инспекции, а вот найти правду у поставщика ресурсов труднее.
Впрочем, добросовестная УК в любом случае должна быть на стороне жильцов и помогать им разбираться с ресурсниками, даже если заключены прямые договоры».
Поставщики ресурсов, кстати, тоже не горят желанием вести расчеты напрямую. Для них это трудозатратно — надо содержать расчетный центр, платить зарплату сотрудникам, следить за достоверностью сведений, например, показаний счетчиков. И если бы все УК платили по счетам вовремя, то ресурсники не спешили бы иметь прямые отношения с жителями.
Порядочные управляющие компании обычно сами настаивают на прямых договорах
Кроме того, поставщики ресурсов тоже понимают, что часть жильцов не платят за коммуналку — кто-то поступает так регулярно, кто-то время от времени. И взыскать долги с них обычно сложнее, чем с управляющей компании.
Подтверждает это и председатель столичного ТСЖ «Рублевские огни» Марина Владимирова — она говорит, что суды с должниками тянутся очень долго и получить деньги даже с судебным решением в руках бывает непросто. Тем не менее в переходе на прямые договоры в своем случае она не видит смысла.
«Во-первых, нам все равно частично нужно будет вести расчеты самим, ведь отопление, вода и другие ресурсы нужны и для обслуживания общедомового имущества, тех же подъездов, — объясняет она «РГ». — Кроме того, конкретно в нашем доме стоит индивидуальный тепловой пункт, благодаря которому мы можем платить за полученное тепло по факту.
И сейчас мы сами контролируем ситуацию, передаем показания ИТП и следим за достоверностью расчетов и перерасчетов. Передавать это на откуп поставщику я не вижу смысла».
Кстати
Тоже задумались о переходе на прямые договоры? Для начала этот вопрос стоит обсудить с управляющей компанией и жильцами. Но даже если управдом против, решения общедомового собрания будет достаточно.
В нем нужно указать дату перехода на прямые договоры — с этой даты они будут считаться заключенными автоматически.
Куда-то ехать и что-то подписывать жильцам не придется — договоры заключаются по факту решения общедомового собрания.
Как оплачивать услуги ЖКХ без управляющих компаний :: Жилье :: РБК Недвижимость
О том, зачем владельцам квартир переходить на прямые договоры с РСО и как это сделать — в карточках «РБК-Недвижимости»
Сергей Коньков/ТАСС
В конце марта этого года Госдума приняла закон о прямых расчетах между собственниками жилья и ресурсоснабжающими организациями. С апреля жильцы многоквартирных домов смогут заключать договоры об оказании услуг ЖКХ без посредничества управляющих компаний.
«РБК-Недвижимость» разъясняет, какова цель законодательных изменений, как заключить прямой договор с РСО и что это даст потребителям.
ЗаконодательствоПочему владельцам жилья разрешили вести расчеты с РСО напрямую
Такая мера введена для борьбы с долгами управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями. По данным Минстроя России, к сегодняшнему дню УК задолжали ресурсникам 250 млрд руб. Эти деньги были собраны управляющими компаниями с потребителей, но РСО так и не перечислены.
- Осенью прошлого года премьер-министр России Дмитрий Медведев на встрече с вице-премьерами заявил о «вопиющей ситуации» с долгами, когда люди вовремя платят за услуги ЖКХ, «а дом из-за недобросовестности управляющей компании отключается от теплоснабжения».
- Президент Владимир Путин на ежегодной пресс-конференции тоже потребовал отрезать управляющие компании от денежного потока, поскольку они «далеко не всегда расплачиваются вовремя и в полном объеме».
Услуги ЖКХКакие из них теперь можно будет оплачивать напрямую
Законодательство устанавливает возможность заключения договоров на прямую оплату холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, а также на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами (вывоз мусора). Расчеты за газ и электричество уже производятся без участия управляющих компаний.
ПлатежиОбязателен ли переход на прямые договоры с РСО
Нет, заключать прямой договор с РСО необязательно. Если жильцов дома устраивает работа управляющей компании или ТСЖ, они могут по-прежнему оплачивать коммунальные услуги через них. Но важно, чтобы УК не имела задолженностей перед ресурсоснабжающими организациями, потому что тогда ресурсники сами откажутся от ее услуг — в одностороннем порядке.
Если средства на оплату услуг ЖКХ собирались с жильцов в течение двух месяцев, но так и не были перечислены поставщику ресурсов, то по решению суда или по акту сверки он может перейти на получение платежей от граждан напрямую.
ДоговорМожет ли собственник квартиры самостоятельно отказаться от управляющей компании
Нет, один человек не сможет перейти на прямой договор с поставщиками. Решение должно быть принято на общем собрании владельцев жилья. Если за это проголосуют собственники, владеющие не менее 50% имущества дома, тогда на прямые договоры будет переведен весь дом целиком.
После проведения собрания жильцы должны передать копии протокола и решения в РСО. Договор будет заключен автоматически, подписывать его каждому жильцу не придется.
СрокиСколько времени потребуется на переход к прямой оплате
Если инициатива исходит от жильцов дома, то ресурсоснабжающая организация может взять три месяца на то, чтобы подготовиться к осуществлению расчетов с этим домом напрямую.
Если сама РСО расторгает договор с управляющей компанией, то она должна перейти на прямые расчеты с собственниками жилья в течение 30 дней с даты направления в УК уведомления об одностороннем отказе от ее услуг.
ВыгодаЧто изменится для потребителя услуг
По идее — ничего. Кроме того, что потребитель будет знать, что выплаченные им деньги ушли к поставщику ресурса, а не осели на счетах управляющей компании или были использованы не по назначению.
ТарифыСтанут ли коммунальные услуги дешевле или дороже, если их оплачивать напрямую
Нет, переход на прямые расчеты никак не повлияет на стоимость услуг. Тарифы будут расти в обычном порядке — сейчас рост в среднем по России составляет 4% в год.
Управляющие компанииКаковы будут последствия для них
По прогнозам Минстроя России, переход на прямые расчеты с поставщиками ресурсов вынудит уйти с рынка ЖКХ около 30% управляющих компаний. Глава Минстроя Михаил Мень заявлял, что рынок покинут как раз те компании, которые использовали деньги не по назначению, «зарабатывали не на управлении жильем, а на управлении деньгами».
Что будет если не платить за ЖКХ
Оплата за коммунальные услуги имеет устойчивый тренд на повышение без улучшения их качества.
Владельцы недвижимости по разным соображениям принимают решение игнорировать квитанции от управляющей компании или ТСЖ. У отдельных граждан долг превышает десятки тысяч рублей.
Меры воздействия на неплательщиков становятся все более жесткими. Судебные приставы, суд принимают сторону коммунальных служб.
Что будет, если не платить квартплату
Законодательством РФ установлена ответственность владельцев недвижимости и нанимателей социального жилья за неуплату коммунальных услуг. Применять меры воздействия имеют право управляющая компания, муниципальные органы, суд.
Арендаторы приватизированного жилья не несут ответственности за неуплату, даже если в договоре прописано соглашение о ежемесячном взносе на жилищно-коммунальные услуги. Юридической силы этот пункт соглашения не имеет. В случае задолженности отвечать по закону обязан арендодатель.
Последствия
Можно ли сколько-то времени не платить за коммунальные услуги без последствий? Поставщик, при задержке оплаты, может приостановить подачу газа, горячей воды, отключить электричество. О такой мере и причинах он обязан предупредить потребителя за 30 дней в письменном виде.
Важно! Холодную воду и отопление, по закону, отключать УК не имеет права.
В домах постройки 70-80 годов выполнить угрозу по отключению горячей воды невозможно из-за общих стояков. Электричество и газ отключают, опломбировывая перекрытые счетчики и краны.
При этом должен быть составлен акт, подписанный владельцем жилья. Один экземпляр остается у собственника, другой – в жилищно-коммунальной службе.
Срыв или нарушение пломбы грозит судебным разбирательством и финансовыми потерями.
Размер материального возмещения рассчитывает истец. Он учитывается за период от установки пломбы и до обнаружения ее повреждения/снятия расход воды/газа/электроэнергии по установленной мощности оборудования. Без погашения этого долга коммунальные услуги не возобновляются.
В качестве морального воздействия коммунальщики используют обнародование адресов и фамилий злостных неплательщиков услуг. Должникам не выдают справки для оформления льгот, компенсаций.
Муниципалитеты имеют право выселять за неуплату коммунальных услуг ответственных квартиросъемщиков в жилые помещения с минимальным размером площади на одного человека (6 квадратных метров). Если занимаемое жилье имеет аналогичный размер, то выселить из него нельзя.
Способ погашения долга, устраивающий обе стороны, – его реструктуризация. Собственник жилья, оплачивая ежемесячно одновременно все начисленные платежи и часть задолженности, пользуется всеми коммунальными услугами. Управляющая компания получает возмещение более быстрым способом, чем при обращении в суд, где требуется активное участие юристов.
Имея долги за коммуналку, невозможно совершить сделку купли-продажи, подарить недвижимость.
Штрафы
Срок платы за комуслуги наступает по окончании месяца, до 10 числа следующего периода. С этой даты, при непоступлении денежных средств на лицевой счет плательщика, управляющая компания имеет право начислять пеню за каждый просроченный день. Первые два месяца она составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка, затем – 1/130.
Для примера: при ставке 8 % и ежемесячном платеже 2000 рублей, за каждый день дополнительно будет начисляться 0,5 рубля нарастающим итогом.
При непогашении долга в течение полугода коммунальные предприятия могут обратиться в суд с исковым заявлением. По решению суда, погасить долг необходимо одним платежом в течение 10 дней. В противном случае имущество будет описано судебными приставами и выставлено на продажу.
Если собственник имеет не одну квартиру, то недвижимость может быть реализована на аукционе. Блокируются все доходы должника: банковские счета, получение наследства.
Кто может не платить за коммуналку
Важно! Отдельные категории граждан, по закону, могут не платить за услуги коммунальных служб или иметь скидку, компенсацию, субсидию.
Герои труда
Герои труда Российской Федерации имеют льготу по уплате коммунальных услуг в размере 30 % на федеральном уровне. Региональные власти имеют право предоставить дополнительную скидку в размере 70 %.
Ветераны ВОВ
Участники военных действий, блокады Ленинграда, инвалиды войны, имеют право на 50 % компенсацию из федерального бюджета за оплаченные коммунальные услуги, в том числе:
- по квартплате;
- водоснабжению;
- водоотведению;
- электро-, газоснабжению.
Возмещение затрат определяется по счетчикам учета, но не выше установленных нормативов потребления. При отсутствии регистрирующих приборов расчет производится по нормативу потребления на человека.
Инвалиды 1 и 2 группы
Семья, в которой проживает инвалид 1 группы, имеет льготу по жилищно-коммунальным услугам: 50 % компенсацию из федерального бюджета.
Инвалиду 2 группы предоставляется компенсация 50 % коммунальных платежей:
- на газоснабжение;
- водоснабжение;
- канализацию;
- вывоз мусора;
- уборку придомовой территории;
- квартплату.
Возмещение не распространяется на членов семей инвалида 2 группы.
Ликвидаторы аварии на ЧАЭС
Чернобыльцы оплачивают 50 % стоимости квартплаты, указанной в квитанции.
Многодетные семьи
Статус многодетной семьи в разных регионах РФ трактуют по-разному: в одних – это 3 ребенка, в других – 4 или 5. При этом не имеет значения кровное родство: семьи, воспитывающие приемных детей, также считаются многодетными.
На федеральном уровне не приняты законы прямого действия по поддержке таких семей при оплате услуг ЖКХ. Меры поддержки определяются, исходя из Указов Президента, Постановлений Правительства, региональных постановлений. Субъекты федерации решают эту проблему из финансовых возможностей. По этой причине помощь в оплате комуслуг в разных областях имеет отличия.
Семьи с тремя и более детьми в возрасте до 14-16 лет могут иметь льготу по комуслугам в пределах 30 %, если имеют низкий уровень доходов. Поддержка выражается в предоставлении скидки, компенсации.
Скидка по платежам означает меньшую сумму в квитанции. Она не распространяется на услуги домофона, лифт, централизованную телеантенну, текущий ремонт в подъезде. Компенсация – это возмещение ранее оплаченных в полном объеме услуг.
Кроме этого, родители имеют право оформить на полгода субсидию, если доля оплаты по квитанциям УК превышает 22 % от совокупного семейного дохода.
Сколько можно не платить за коммунальные услуги
Сколько месяцев, по закону, можно не платить за коммунальные услуги? Оплате подлежат фактически полученные услуги. Когда в квартире установлены приборы учета, то не возникает проблем при длительном отсутствии при платежах за воду, газ, электричество. В любом случае, остается обязательной оплата за централизованное отопление, уборку придомовой территории.
Чтобы не платить за лифт, домофон, уборку в подъезде, вывоз мусора, придется обратиться в управляющую компанию после возвращения. Для этого необходимо будет написать заявление и приложить подтверждающие отсутствие документы: билеты, квитанции, командировочные предписания.
Если в доме нет счетчиков, оплата осуществляется по нормативам потребления на 1 человека, то перед отъездом можно вызвать инспекторов из УК и опломбировать краны. Составляется соответствующий акт, в котором указывается дата, номер пломбы, подпись специалиста.
По возвращении повторно вызывается служащий компании для снятия пломб и указания в акте промежутка времени их действия. Акт будет основанием для прекращения начисления коммунальных платежей. Второй вариант – подать заявление на перерасчет по возвращении, присовокупив доказательные документы.
Как отказаться от оплаты услуг ЖКХ
Как не платить ЖКХ законно? В платежном документе указывается перечень предоставляемых услуг, например, радиоточка в квартире, за обслуживание которой взимается плата.
Не все жильцы могут нуждаться в коллективной антенне, в стационарном телефоне.
Жильцы имеют право на законных правах отказаться от установки домофона в квартире, оплаты неработающего мусоропровода, содержания отсутствующего лифтера.
Оставить заявку на сайте
На сайтах управляющих компаний имеется опция «Личный кабинет», благодаря которой можно контролировать начисление и оплату услуг. Заявка на сайте через «Личный кабинет» должна быть выполнена в течение 10 дней.
Позвонить на горячую линию
В крупных компаниях работают горячие линии, позвонив на которые можно оставить заявку оператору, указав свой лицевой счет в УК. О времени выполнения он сообщит дополнительно.
Лично прийти в офис УК
Не от всех услуг ЖКХ можно отказаться дистанционно. В некоторых случаях требуется составление акта, например, при неработающем мусоропроводе или лифте. Бумага составляется самостоятельно, с подписью соседей. На основании этого документа и с заявлением необходимо прийти в офис управляющей компании и потребовать перерасчета общей суммы платежа.
Заключение
Владельцы жилых помещений обязаны оплачивать жилищно-коммунальные услуги. За просрочку к ним могут быть применены штрафные санкции с отключением от потребления горячей воды, газа, электричества.
Государство предоставляет льготы по платежам отдельным категориям граждан за заслуги, по состоянию здоровья, материальному положению. Собственники имеют право отказаться от ненужных или некачественных услуг, тем самым уменьшив начисляемую в квитанции сумму.
Если человек прописан в одном месте, а живет в другом: как платить услуги ЖКХ?
Обязанность по своевременной и полной оплате за жилое помещение и коммунальные услуги возложена на собственника, нанимателя или арендатора в соответствии со ст. 153 ЖК РФ.
Все платежные документы за услуги коммунального характера оформляются на имя собственника жилья или нанимателя по договору социального найма.
Ни ресурсоснабжающие организации ни управляющую компанию не интересует, проживают ли граждане по месту регистрации фактически. При этом размер платежей увеличивается в зависимости от количества физических лиц, прописанных по данному адресу.
Исключение составляет плата за отопление, содержание и ремонт общедомового имущества, рассчитываемые исходя из метража занимаемого жилого помещения.
Потому в случае прописки гражданин обязан оплачивать коммунальные счета, даже если фактически живет в другом месте. Но пропорционально только за себя. Если же он является владельцем квартиры, то должен платить полностью.
За что он должен платить?
Не все платежи за коммунальные услуги начисляются в зависимости от зарегистрированных в жилом помещении граждан. Поэтому, в случае проживания не по прописке, человек оплачивает тот ресурс, по которому производится расчет по количеству прописанных. Это:
- водоснабжение и водоотведение;
- электроэнергия;
- газ;
- вывоз твердых бытовых отходов.
При условии, что в квартире не установлены счетчики. Если же счетчики есть, то оплата производится по ним.
Расчет платы за отопление жилого помещения происходит в зависимости от количества квадратных метров отапливаемой площади. Она взимается с собственника даже, если в квартире или комнате никто не проживает.
Потому с гражданина, не являющегося владельцем, зарегистрированного в одной квартире, но проживающего в другой, невозможно взыскать плату за отопление. Вместе с этим он может не оплачивать общедомовые расходы за содержание и ремонт многоквартирного дома, а также капитальный ремонт.
Счетчики
Самым лучшим вариантом сокращения расходов по коммунальным платежкам – установить приборы индивидуального учета расходования ресурсов. Проще говоря, счетчики. Они могут учитывать количество фактически израсходованной воды, электроэнергии, газа.
Счетчики устанавливаются при наличии такой возможности. Если это сделать не позволяют конструктивные особенности коммуникаций дома, то придется оплачивать счета по нормативному тарифу. Тогда не имеет значения, были ли потрачены ресурсы фактически, есть норматив потребления на каждого прописанного в квартире человека, по нему и происходит исчисление платежа.
Если человек, зарегистрированный в жилом помещении, выезжает из него, при этом не теряя прописки, то за этот период не использует ни воду, ни электричество, ни газ. При наличии приборов учета, соответственно, их оплачивать не должен.
Важно учитывать, если собственник не проживает по прописке, необходимо подавать сведения о показаниях счетчиков ежемесячно. Иначе ресурсоснабжающая организация будет производить расчеты, исходя из среднего значения расхода за предыдущие месяцы.
Целесообразно известить компанию о том, что по прописке никто не проживает, подтвердив факт соответствующим документом.
Например, семейная пара предпочитает в сезон с весны по осень проживать на даче. В городе у них есть квартира, где они зарегистрированы постоянно. Необходимо сообщить в УК и ресурсоснабжающие организации о своем отсутствии в указанный период. Это важно, если счетчики не установлены. Тогда в квартиру прекращается подача воды, электричества, газа и плата не начисляется.
В отопительный период остановить подачу тепла в отдельное жилое помещение невозможно, потому при отсутствии жильцов платить за отопление все равно придется.
Практика взыскания квартплаты
Нередки случаи, когда управляющие компании пытаются взыскать задолженность по коммунальным платежам с зарегистрированных граждан. Разберем случай, когда прописанный может быть полностью освобожден от оплаты счетов по коммуналке.
В соответствии с жилищным законодательством обязанность по оплате коммунальных счетов возлагается на:
- собственника или нанимателя жилого помещения;
- членов его семьи, если они проживают совместно;
- бывших членов семьи при условии сохранения за ними права пользования жильем.
В судебном процессе (Дело № 4-КГ18-35) по взысканию задолженности участвовал ответчик, являющийся бывшим членом семьи (супруг в разводе), но не снявшийся с регистрационного учета.
В ходе рассмотрения дела для предъявления требования об оплате необходимо было учитывать, что взыскать квартплату возможно только при условии, что он является членом семьи собственника и постоянно проживает в квартире.
Одного факта прописки не достаточно.
Бывший супруг уже не является родственником владельцы жилья, а также фактически проживает по другому адресу, что доказано документально. Соответственно, он полностью освобождается от платежей за коммунальные услуги по месту прописки. Но такие обстоятельства позволяют инициировать снятие его с регистрационного учета по этому адресу.
Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен
Штамп в паспорте о регистрации дает не только право проживать по указанному в нем адресу, но и обязывает платить за квартиру. И об этом нам каждый месяц исправно напоминают в квитанциях.
Но все-таки можно выделить ряд случаев, когда закон позволяет снять с себя обязанность по квартплате даже при наличии регистрации.
1. Прописан в одном месте, а проживает в другом
Имеется в виду, когда прописанный в одной квартире временно проживает в другом месте (т.е. не выехал окончательно, оставив за собой право вернуться).
В таком случае у жильца есть право частично освободиться от квартплаты за весь период своего отсутствия (при условии, что оно длилось более 5-ти дней подряд).
Если он зарегистрирован в квартире, не будучи ее собственником, то не платит за:
- все коммунальные услуги, которые начисляются по показаниям счетчика (вода и водоотведение, электричество, газ). Если счетчиков нет, а техническая возможность их установить имеется, освободиться от оплаты коммунальных услуг, увы, не получится,
- вывоз мусора — если в регионе действует система расчета по количеству зарегистрированных жильцов,
- содержание и ремонт жилья, а также капремонт — эти расходы возлагаются только на собственника жилого помещения.
Платить ему придется только за отопление (в т.ч. расходы на газ или электричество, если они используются для отопления).
Ну а собственнику, даже если он не живет в квартире, в любом случае придется оплачивать содержание и ремонт жилья, а также взносы на капремонт.
Подтверждать временное отсутствие жильца для освобождения от квартплаты нужно каждые полгода.
2. Был членом семьи, а стал бывшим
Жильцы, которые сохранили регистрацию в квартире, но при этом добровольно выехали из нее навсегда (без намерения вернуться), признаются бывшими членами семьи собственника.
Доказав свое постоянное проживание по другому адресу, они полностью освобождаются от квартплаты по месту регистрации. Такую практику подтвердил Верховный суд РФ: бывшие члены семьи собственника, которые выехали и постоянно проживают в другом месте, не обязаны вносить коммунальные платежи по прежнему месту жительства.
То, что они не снялись с регистрационного учета, не меняет дела (определение ВС РФ № 4-КГ18-35).
3. Доначислили долг за старые годы
Долги по квартплате взыскиваются в судебном порядке, причем солидарно со всех зарегистрированных в квартире жильцов. Но следует учитывать, что по каждому платежу есть свой срок исковой давности: 3 года со дня, когда наступил срок его уплаты.
Если иск подан за рамками этого срока, задолженность уже не взыскивается.
4. Качество услуг оставляет желать лучшего
Закон предусматривает, что платить жильцы должны только за качественные коммунальные услуги. Доказав, что услуги были предоставлены несвоевременно или с нарушением нормативов, жильцы могут снизить квартплату или вовсе от нее освободиться.
Ярким примером является решение суда, по которому жилец взыскал с управляющей компании более 700 тысяч рублей в качестве компенсации: из-за непроведения текущего ремонта наружных стен дома его квартира покрылась плесенью.
5. Тарифы не утвердили
Даже если жильцы зарегистрированы в квартире и постоянно в ней проживают, они не должны оплачивать те услуги, которые выходят за рамки решения общего собрания собственников.
Так, управляющей копании было отказано во взыскании с жильцов долга по оплате содержания и текущего ремонта жилья, т.к. тарифы, по которым она начислялась не были утверждены общим собранием собственников.
- От тарифов, утвержденных местной администрацией, они также существенно отличались в большую сторону (определение ВС РФ № 5-КГ14-163).
- Кроме того, суды неоднократно указывали, что жильцы не обязаны платить за услуги, не входящие в минимальный перечень услуг по содержанию имущества многоквартирного дома.
- Исключение составляют только те случаи, когда общее собрание собственников утвердило их перечень, стоимость и порядок оказания.
- Не платите за то, от чего закон вас освобождает!