— У нас квартира на 3 этаже. 1 и 2 этажи нашего дома — встроенные нежилые помещения, то есть магазины, офисы. Нам повезло особенно: под нами кафе. Четыре года бились с одним — франшизой «Кофе Хауз».
Оно обанкротилось, год помещение пустовало, теперь новое делают: круглосуточное кафе, 2 этажа, 400 кв. метров. Первый этаж — просто кафе, второй — караоке. Все строго под нашей квартирой. График работы: с 9 утра до 12 ночи среди недели, выходные — до 2 ночи (!).
Чтобы было ясно, есть звукоизоляция в доме или нет, объясню: мы слышим каждый шаг каждого посетителя и слышим «струю» каждого из них в туалете, не говоря уже о громких разговорах. А теперь еще и караоке. Мы такую квартиру даже продать не можем из-за такого соседства! Вызов полиции делает «тихо» лишь на 5 минут. Потом все продолжается.
Каковы наши действия, чтобы в идеале закрыть это заведение и запретить подобным под нами появляться впредь или что-то иное, чтобы можно было жить в своей квартире?
Отвечает адвокат, управляющий партнер компании Sdelky.ru Денис Вольнов:
Одним из способов судебной защиты являются требования о запрете осуществлять определенные действия. Вы вправе, в рамках гражданского судопроизводства, обратиться в суд с просьбой запретить ответчику совершать действия, нарушающие Ваши права.
Оценить судебные перспективы достаточно сложно ввиду уникальности каждой конкретной ситуации. В любом случае при инициировании данного дела дополнительно к основному требованию необходимо заявлять так называемый астрент — денежный эквивалент за неисполнение неденежного обязательства.
Астрент создаст ситуацию исполнимости судебного постановления и придаст ответчику дополнительный стимул соблюдать законодательство.
Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):
Вопрос, конечно, сложный. Прежде всего я бы советовала Вам обратиться с жалобами в прокуратуру. Поскольку совершенно очевидно, что шумят ваши соседи на постоянной основе и в ночное время. Также имеет смысл обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Они замерят уровень шума у Вас в квартире. Помимо этого, Вам следует обратиться с претензией к администрации кафе.
В претензии нужно просить их устранить препятствия в пользовании квартирой. Если ответа не будет в течение месяца, можете обращаться в суд с аналогичными требованиями. Также я бы заказала выписку из ЕГРН о зарегистрированных правах и одновременно с заявлением в администрацию кафе обращалась бы с таким же к собственнику.
С жалобой обратитесь в и жилищную инспекцию города.
Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:
Здесь можно порекомендовать подать жалобы в различные органы. В Государственный жилищный надзор и прокуратуру можно подать жалобу о нарушении прав жильцов, в Роспотребнадзор — о нарушении прав потребителей. Можно также обратиться и в другие контрольные и надзорные органы.
Также можно регулярно вызывать полицию с целью пресечь шум со стороны заведения. Желательно привлечь к этой борьбе соседей, которые будут проставлять и свою подпись в подаваемых жалобах. Все перечисленные меры могут вынудить владельцев кафе перенести его в другое помещение.
Шум от магазина (кафе, ресторана) на первом этаже: как бороться, куда пожаловаться?
Наличие в многоквартирных домах кафе, ресторанов, магазинов и других предприятий сферы услуг – обычное явление для российских городов. Но такое соседство может доставлять жителям многоэтажек серьезные неудобства. Чаще всего люди жалуются на посторонний шум. Его источниками может быть музыкальная аппаратура, а также холодильные установки, кондиционеры и другое оборудование. Если деятельность коммерческих организаций причиняет жильцам дискомфорт, стоит принять меры и обратиться в контролирующие органы.
Кафе и магазин в жилом доме: законодательство и санитарные нормы [year]
В соответствии с законодательством РФ в многоэтажках разрешается размещать магазины и предприятия общепита. Но их руководители должны соблюдать множество требований, игнорирование которых чревато административной ответственностью. Вот некоторые из них:
- Размещение коммерческих точек не должно нарушать условия жизни и отдыха людей.
- Вход необходимо изолировать от жилой части строения.
- Руководство обязано следить за соблюдением гигиенических нормативов уровня вибрации, инфразвука, шумов и электромагнитных полей, а также безопасной концентрации загрязняющих веществ в атмосфере.
- Загрузка продуктов питания и производственного сырья должна производиться с торца многоэтажки. Категорически запрещается принимать товары с той стороны, где находятся окна и входы в квартиры.
- Площадки временной парковки машин посетителей и персонала можно размещать только со стороны проезжей части. Ставить транспорт во дворах запрещено.
Что касается уровня шума около здания, он не может превышать 55 дБА (акустических децибел) днем и 45 дБА ночью. Внутри квартир допустимые показатели составляют 40 и 30 дБА. Обязанность проведения соответствующих замеров возлагается на лаборатории Роспотребнадзора
Также необходимо помнить про соблюдение ночного режима тишины: это время продолжается с 23-00 до 07-00. Кафе, бары и другие развлекательные учреждения в ночные часы работать могут, но использование звукоусилительных и звуковоспроизводящих устройств (например, караоке) должно быть исключено.
Куда жаловаться на шумное кафе (магазин) в жилом доме?
У каждого жителя многоквартирного дома есть несколько способов воздействия на шумных соседей (в том числе руководство магазинов и кафе). Первое, что стоит сделать – это обратиться с претензией к администрации заведения.
В этом документе нужно перечислить нарушения, сослаться на нормы регионального законодательства и изложить свои требования. В конце можно указать, что пострадавшая сторона оставляет за собой право пожаловаться в надзорные и правоохранительные органы. Написать претензию может один человек, но гораздо эффективнее, если это сделает группа жильцов.
Если нарушения не будут устранены, придется подключать компетентные органы. К ним относятся:
- Участковый полицейский. Ему надо передать заявление с информацией о регулярном нарушении режима тишины. В случае бездействия участкового можно пожаловаться его вышестоящему руководителю.
- Роспотребнадзор. Этот орган уполномочен контролировать соблюдение санитарных норм гражданами и организациями. После получения жалобы сотрудники Роспотребнадзора произведут замеры шума. Процедура осуществляется после согласования в районной прокуратуре и с участием представителя магазина или кафе.
- Прокуратура. Обращение в эту инстанцию целесообразно, если остальные меры не увенчались успехом. К заявлению нужно приложить копии претензии, а также жалоб участковому и в орган потребительского контроля.
- Суд. К решению спора в судебном порядке прибегают, когда не удается добиться справедливости или требуется возмещение морального и материального ущерба. Желательно, чтобы к моменту обращения в отношении нарушителя уже было возбуждено административное производство. Кроме того, судье можно пожаловаться на бездействие должностных лиц. Доказательствами могут служить результаты замеров шума, показания соседей, видеоматериалы, фиксирующие шум от оборудования магазина или кафе.
Предельный срок рассмотрения обращений жильцов во внесудебных инстанциях составляет 1 месяц. Виновных обяжут привести заведение в соответствие с санитарными нормами и выплатить штраф. Также возможно приостановление работы магазина или точки общепита на срок до 3 месяцев.
Можно ли закрыть кафе в жилом доме? Судебная практика
Российская судебная практика знает достаточно много похожих дел. Вот примеры обращения в суд с жалобами на шум от кафе и магазинов:
- Управление Роспотребнадзора подало иск к администрации одного из городских ресторанов с требованием прекращения противоправных действий. Причиной стало проведение в заведении развлекательных мероприятий (караоке) с 23-00 до 5-00. Ответчик с доводами не согласился, поскольку экспертное заключение показало, что уровень шума находится в пределах нормы. Но суд встал на сторону истца, так как согласно п.4.2 СанПиН 42-128-4396—7 работа музыкального сопровождения в кафе, ресторанах, на танцплощадках должна заканчиваться в 23-00. Особенно жесткие требования предъявляются к объектам, расположенным в многоэтажках.
- Истица Н. обратилась с иском к руководству цветочного магазина, расположенного этажом ниже. В исковом заявлении женщина указала, что внутри торговой точки размещены вентиляционные установки, издающие вибрации и сильный шум. Судья согласился с доводами Н., поскольку ответчик нарушил ее право на тишину и отдых ночью. В результате было вынесено решение закрыть магазин на время с 23-00 до 07-00, пока нарушения не будут устранены. Кроме того, истице возместили моральный вред в сумме 5 000 руб.
Постоянный шум от предприятий сферы обслуживания способен серьезно осложнить жизнь. Громкие децибелы портят настроение и даже могут навредить здоровью. Поэтому не стоит терпеть нарушения. На беспокойных соседей нужно жаловаться, а через суд можно добиться компенсации морального вреда.
Остались вопросы? Задайте их нашим юристам и получите гарантированный квалифицированный ответ!
[autor_bq]
Как выселить шумных соседей, права жильцов, обращение в суд, шумные квартиранты, алкоголики, неплательщики
Необходимо собрать как можно больше документов, подтверждающих нарушение прав соседей от кого угодно: полиции, Роспотребнадзора.
Да, первое время будут назначаться штрафы, однако когда их количество превысит критическую массу, то муниципалитет, в соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса России, будет обязан обратиться в суд с иском о лишении собственника его права и принудительном выселении.
Аналогичное дело уже рассматривал Первоуральский городской суд Свердловской области 03.03.2009 по выселению из квартиры гражданина Зотова Виктора Николаевича. Можете посмотреть опубликованное решение по этому делу: собственник был выселен.
Соседи шумят: ваши права и порядок действий
Как закрыть караоке под нашей квартирой?
Отвечает начальник юридического управления ООО «Самкорп» Анастасия Бородина (Самара):
Что можно сделать для того, чтобы вернуть тишину и чистоту в подъезд?
- Налоговая служба. Существует большая вероятность, что собственник квартиры ненадлежащим образом платит налоги, а именно 13% с полученного дохода от сдачи квартиры в аренду. Собственнику обеспечены общение с налоговой службой, взимание неуплаченной суммы налога плюс штрафные санкции.
- Миграционная служба. Нередко жилье сдают трудовым мигрантам без надлежаще оформленных документов и регистрации. При таком развитии событий соседям стоит обратиться с сообщением в миграционную службу. Результат – нежелательные квартиранты будут выселены, а собственник получит административный штраф.
- Банк. Необходимо заказать выписку из ЕГРН на квартиру соседа. В выписке может содержаться информация о том, что сдаваемая в аренду квартиру находится в залоге у банка, так как приобретена за счет заключения договора ипотеки. В этом случае соседи могут обратиться с жалобой в банк. Большинство ипотечных договоров содержат пункт о запрете сдачи квартиры в аренду. Это связано с риском снижения стоимости объекта. Следовательно, при нарушении условий договора собственника ждут штрафные санкции со стороны банка, закрепленные в договоре.
- Участковый. На собственника проблемной квартиры может быть зарегистрировано несколько жилых помещений, которые он сдает в аренду и получает доход без регистрации в качестве ИП или ООО. Пишем участковому заявление о предполагаемом совершении соседом преступления, предусмотренного ст. 171 УК РФ (незаконное предпринимательство).
К сожалению, наложить запрет на сдачу квартиры в аренду невозможно, так как ст. 209 ГК РФ предусмотрены права собственника владеть, пользоваться и распоряжаться жилым помещением. Жалобы соседей не могут ограничить право собственности, но могут привести к значительным финансовым потерям, что, возможно, подтолкнет его к продаже квартиры или прекращению сдачи жилья в аренду.
Как понять, что межевание было проведено с ошибками
Как оповестить арендодателя, что квартиру снимают проститутки?
Как я сдавала квартиру, а ее превратили в притон
Как выселить соседа собственника
Основание лишить права собственности – только одно: по 29 статье ЖК при незаконной перепланировке: если у вас с потолка полило, и при этом выяснилось, что на месте комнаты теперь санузел, или в квартире соседа обустроена гостиница. Но при этом нужно заявить в отдел жилищной политики Администрации вашего города или района.
Если выяснится, что перепланировка незаконная – администрация обяжет соседа вернуть всё на свои места или оформить перепланировку. Не будет выполнено предписание – выселение неизбежно. Тогда квартира будет продана на торгах.
Других случаев лишения собственника прав на квартиру, увы, нет.
Можно только надеяться, что шумный сосед прислушается к голосу разума, или к постановлениям об административных штрафах за нарушение тишины.
Отвечает ведущий юрисконсульт юридической службы «ИНКОМ-недвижимость» Кирилл Кокорин:
Согласно действующему законодательству РФ, собственники квартир вправе по своему усмотрению, независимо от согласия и мнения соседей, сдавать квартиру в наем (аренду). Ни в одном правовом акте не закреплен запрет такой сделки, нет также и обязанности собственников получить согласие соседей на сдачу квартиры в наем.
Однако изложенные в Вашем обращении доводы – когда нарушается закон о тишине, когда в квартире проживают подозрительные лица, в том числе не зарегистрированные по месту пребывания в установленном законом порядке, – дают основания обратиться в правоохранительные органы, которые обязаны реагировать в таких случаях и принимать соответствующие меры (например, привлечь нарушителя к административной ответственности), особенно если такие обращения будут не единичными. Вероятно, во избежание постоянных разбирательств с органами наймодатель предпочтет подобрать более спокойных квартирантов, которые не будут нарушать покой соседей.
В каждом субъекте Российской Федерации принимаются свои законы, призванные защищать покой граждан. Например, в Москве нарушение закона о тишине влечет за собой административный штраф на граждан в размере от 1 до 2 тысяч рублей, а нарушение собственником правил регистрации посторонних граждан по месту пребывания – от 2 до 5 тысяч рублей.
Выселение соседей, которые мешают жить
Выдворение жильцов с места их регистрации является крайней мерой давления на неугомонного соседа, который личными действиями, поступками создает возможную угрозу жизни и физическому здоровью окружающих.
Предпосылкой для отчуждения площади имеют такие особенности:
- Постоянные нарушения спокойствия и тишины. Согласно утвержденным нормам:
- СН 2.2.4;
- СанПин 2.1.2.
- Уровень шума в ночное время – 23.00-7.00, не должен превышать 40дБ, в дневное – 55.
- Игнорирование прав людей, находящихся в помещении.
- Умышленное причинение вреда квартире, дому.
- Использование жилья не по прямому назначению.
- Незаконная перепланировка.
- Нарушение правил пожарной безопасности и санитарных норм.
- Наличие у жильца психических расстройств — подтверждается медицинским заключением.
Интенсивность типичных шумов в жилых домах
Граждане вправе также выселить соседей алкоголиков либо за их постоянные пререкания с окружающими и хулиганским поведением.
Выселение соседей за шум
Можно выселить непокладистых соседей за шум, однако придется собрать для этого доказательную базу.
Нарушениями законной тишины являются следующие факторы:
Составление претензии соседям, затопившим квартиру
- постоянная громкая музыка ночью;
- сильные крики, разговоры, брань;
- строительные шумные работы, продолжающиеся более трех месяцев, независимо от времени суток;
- громкое пение, игра на различных музыкальных инструментах.
Чтобы зафиксировать постоянный шум, придется прибегнуть к участковому для подтверждения и оформления протокола. Документ послужит доказательством при обращении к судебной инстанции.
Как выдворить соседа из квартиры за постоянные драки
Дебоширов также вправе привлечь к ответу. Им необязательно грубить и хамить соседям, вполне достаточно, что громкий шум будет исходить из их квартиры. Регистрация факта нарушения спокойствия должна пройти с участием полицейского.
За антисанитарию
Грязь на лестничных клетках и маршах, несметное количество тараканов, полная антисанитария могут служить поводом для выдворения из квартиры соседей.
Подобная ситуация возникает при следующих обстоятельствах:
- содержание дома нескольких животных, за которыми не проводится обязательный уход;
- умышленное захламление жилой площади отходами, мусором либо в силу присутствия некоторых психических отклонений.
Сюда также относится обустройство своей квартиры под ремонтную мастерскую деревянных или металлических изделий, с постоянным использованием краски или лаков. Зловонный запах не только заполняет помещения, но и отражается на физическом здоровье соседей.
Захламление квартиры, грязь, является обстоятельством для обращения не только к участковому, но и городское отделение санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзор.
Нецелевое использование жилого помещения
Некоторые граждане с предпринимательской жилкой переоборудуют свои квартиры под офисы, складские помещения, заставленные пожароопасными веществами. Другие пошли еще дальше – устраивают на жилой площади мини-сады для детей.
Подобные действия соседей можно рассматривать как ущемление прав граждан, которые проживают в одном подъезде и доме.
При обнаружении таких нарушений, живущим рядом гражданам, необходимо обратиться в различные органы власти:
- участковому полицейскому, который составит протокол, подтверждающий неправомерность действий соседки;
- районную или городскую Администрацию, с представлением этого документа.
Квартиры предназначены для проживания, но неведения хозяйственной или коммерческой деятельности. Нарушителя спокойствия первый раз подвергнут административному взысканию размером в 1 000 рублей. Однако если эта мера окажется недействительной, тогда жилищная контора будет рассматривать вопрос о выселении из помещения.
Конечно, несговорчивые соседи вправе подать в суд и обжаловать решение управляющей компании, однако им придется доказывать свою непричастность происходящего в их квартире.
Отвечает юрист CENTURY 21 Россия Дамир Хакимов:
К сожалению, действительно, «глобально» повлиять на собственника квартиры мы не можем. Что можно делать?
- По каждому значимому поводу вызывать полицию, представителей органов жилищного и потребительского надзора.
- Регулярно направлять собственнику и в агентство претензии с требованием выселения лиц, нарушающих общественный порядок.
- При накоплении некоторой критической массы жалоб в надзорные органы и претензий (и фактов их игнорирования) можно обратиться в суд с требованием компенсации морального вреда.
Соседка сдает комнату в коммуналке, я против. Что делать?
Как бороться с соседкой? Она сдает комнату в нашей коммуналке
Отвечает частнопрактикующий юрист Виктория Суворова (Пятигорск):
На мой взгляд, повлиять на собственника Вы и вправду не можете. Если он сдает квартиру не на законных основаниях, то есть без краткосрочного договора найма или аренды, то, возможно, действенным методом будет обращение в налоговую или прокуратуру с заявлением о незаконном предпринимательстве или незаконной сдаче квартиры без уплаты 13% НДФЛ.
Перепланировка по эскизу в 2021. Все аспекты.
Либо в случае шума Вы можете обращаться в полицию, и на собственника будет выписан штраф.
Однако, если он сдает квартиру и по документам и все оформляет правильно, налоги уплачивает, ситуация действительно тупиковая.
Органов власти, которые бы ограничили его право распоряжаться квартирой по своему усмотрению, в том числе, сдавать кому-либо, не существует.
Права жильцов
Законодательство наделяет собственников и арендаторов квартир довольно широким спектром прав на частную жизнь. При этом, есть и обязательства.
В частности, каждый жилец обязан соблюдать права соседей или лиц, проживающих с ним в одной квартире.
При желании привести в порядок соседей, прежде всего следует проанализировать поведение членов своей семьи, чтобы не было встречных претензий.
Список прав большой, но основные из них, касающиеся взаимоотношений с соседями, такие:
- право на тишину;
- право на защиту жилья от порчи (сюда можно отнести использование жилья для производственных целей, несоблюдение техники безопасности, вред коммуникациям и обстановке квартиры, незаконная перепланировка).
Чтобы затевать судебный процесс о выселении или воздействовать на нарушителя спокойствия другими методами, нужно, чтобы его действия, которыми он нарушает ваши права, были систематическими. Система означает не единичный случай, а хотя бы рецидив.
https://www.youtube.com/watch?v=u3tgvH1lbEo\u0026t=52s
Для этого фиксируем нарушение прав каждый раз:
- звоним в полицию;
- пишем жалобы участковому;
- направляем нарушителю требования о прекращении нарушения прав.
Внимание! Участковый или наряд полиции обязаны каждый раз составлять протокол, в котором всё будет зафиксировано – шум со стороны соседей, пьяные разборки, дебош и т.п. Вам следует добиться получения копии протокола. Подкалывайте их в отдельную папку!
Что делать, если вам мешает кафе или магазин в вашем доме?
«Я вынуждена дышать табачным дымом, иногда не сплю ночами», — едва не плачет, рассказывая нам о своей проблеме, пенсионерка Галина.
Причиной неудобств стал пивной магазин, расположенный на первом этаже дома на улице Рыбинской.
«Голос Череповца» разбирался, какие правила работы обязаны соблюдать кафе и магазины в жилых домах, какую ответственность несут за их нарушения и куда жаловаться жителям.
«Перестала спать». Как рассказывает череповчанка, ее спокойная жизнь кончилась примерно полгода назад:
— Моя квартира расположена на втором этаже, так что, когда весной в помещении ниже начался ремонт, спокойной жизни не стало. Постоянное сверление, от которого шум в ушах, громкие звуки. Но я это пережила. Потом открылся пивной магазин, и стало еще хуже. Часть магазина выходит во двор, и там у них есть балкон, на котором постоянно кто-то курит. Сигаретный дым тянет в мои окна. К тому же он проникает, даже если курят в самом магазине, а не на балконе. Наверное, изоляция плохая. Я постоянно простываю, потому что все время проветриваю. От дыма у меня кашель, начинается астма. Насморк стал привычным явлением. Кроме того, в магазине периодический шум. С понедельника по четверг он работает с 12.00 до 00.00, в пятницу и субботу — с 11.00 до 01.00, в воскресенье — с 11.00 до 00.00. Как такое может быть, когда другие магазины закрываются рано? Меня временами беспокоят громкие разговоры и шум компаний. Я не могу уснуть. Вынуждена пить успокоительные. Иногда стучу палкой по трубам и внизу становится тише. Что мне делать и куда обратиться, чтобы не курили, было тихо и спокойно?
Мы зашли в магазин на Рыбинской. Внутри он представляет собой обычную торговую точку. Слева от входа прилавок, где выставлено пиво, лимонад, указаны цены. Но потом нас ожидал сюрприз. Вдали виднелись столики, за которыми могут расположиться гости. «До какого времени у вас можно посидеть?» — спросил я продавца. Она ответила, что до 22.00.
«Примем меры». С просьбой прокомментировать ситуацию мы обратились к главному специалисту-эксперту территориального отдела Роспотребнадзора Валентине Анисимовой. По ее словам, в данной ситуации надо разбираться конкретно, изучив все обстоятельства, но некоторые соображения можно высказать уже сейчас:
— Во-первых, надо точно установить, какой статус имеет коммерческий объект, о котором рассказывает пенсионерка. Магазин это или кафе? В настоящее время в Вологодской области заведения общепита должны закрываться в 22.00. Магазины могут работать круглосуточно, но торговли спиртным в них разрешена до 23.00. По поводу шума: если на какую-то торговую точку поступает жалоба, то в некоторых случаях мы выносим предостережение или начинаем проверку с привлечением специалистов лаборатории Центра гигиены и эпидемиологии. Они проводят измерения уровней шума, экспертизу полученных результатов. Дальнейшее развитие событий будет происходить с учетом их выводов. Если шум превышает нормативы, то деятельность магазина или кафе может быть приостановлена на срок до 90 дней. В случае жалоб на шум, производимый посетителями заведения, мы направляем обращение в УМВД. Относительно курения могу сказать, что оно в магазинах и кафе запрещено. Предлагаю череповчанке обратиться к нам в письменном виде, мы рассмотрим ее жалобу и примем соответствующие меры. Если будет необходимость, привлечем к этому вопросу специалистов из других ведомств.
Какие претензии? За год в череповецкий Роспотребнадзор поступает более десятка жалоб от граждан на заведения, располагающиеся на первых этажах жилых зданий. Как рассказала нам Валентина Анисимова, больше всего претензий к объектам общественного питания:
— В основном люди высказывают недовольство неприятными запахами, проникающими в квартиры. Как правило, эта проблема возникает из-за неправильно сделанной вытяжки. Иногда жалуются на музыку, когда в кафе проводятся мероприятия. Также череповчанам доставляют беспокойство компании, которые громко разговаривают или кричат у входа в заведение. Особенно часто такое происходит около пивнушек. Изредка поступают обращения по поводу тараканов, проникающих в квартиры из заведений. На помехи от предприятий торговли жалоб меньше. В основном граждане недовольны шумом работающего оборудования: холодильников и компрессоров. Например, 1 октября по этому поводу проверяли магазин одной крупной торговой сети. Выходили на место, замеряли уровень шума. Жалоба не подтвердилась. Иногда бывает, что люди преувеличивают уровень шума. Но наша задача рассмотреть все обращения, разобраться в ситуации. Время от времени обращаются по поводу того, что водители не глушат машины при выгрузке продукции.
Правила надо соблюдать. В многоквартирных домах разрешено размещать объекты общепита и магазины при соблюдении двух условий:
1) наличие отдельного входа,
2) уровень вибрации, инфразвука, шумов и электромагнитных полей, а также концентрации загрязняющих веществ в атмосфере, образующихся от работы объекта, не должен превышать гигиенических нормативов.
В дальнейшем, когда магазин или кафе уже открылись, их руководители обязаны придерживаться множества правил. Перечислим некоторые из них.
* Размещение коммерческих точек не должно нарушать условия жизни и отдыха людей.
* Загрузка продуктов питания и производственного сырья производится с торца многоэтажки. Категорически запрещается принимать товары с той стороны, где находятся окна и входы в квартиры.
* Площадки временной парковки машин посетителей и персонала можно размещать только со стороны проезжей части. Ставить транспорт во дворах запрещено.
* Уровень шума около здания не может превышать 55 дБА (акустических децибел) днем и 45 дБА ночью. Внутри квартир допустимые показатели составляют 40 и 30 дБА.
* Объект должен соблюдать ночной режим тишины. В Вологодской области это время с 22.00 до 7.00. Кафе, бары и другие развлекательные учреждения в ночные часы работать могут, но использование звукоусилительных и звуковоспроизводящих устройств (например, караоке) не должно мешать жильцам дома. Отметим, что сейчас (в период пандемии) ночью общепиту запрещено работать.
Куда жаловаться? У каждого жителя многоквартирного дома есть несколько способов воздействия на магазины и кафе, которые, на его взгляд, нарушают требования закона.
1. Для начала следует обратиться с претензией к администрации заведения. В документе нужно перечислить нарушения, сослаться на нормы регионального законодательства и изложить свои требования. В конце можно указать, что пострадавшая сторона оставляет за собой право пожаловаться в надзорные и правоохранительные органы. Написать претензию может один человек, но гораздо эффективнее, если это сделает группа жильцов. Если нарушения не будут устранены, придется подключать компетентные органы.
2. Посетить участкового инспектора. Ему следует передать заявление с информацией о нарушениях в кафе или магазине. В случае бездействия участкового можно пожаловаться его вышестоящему руководителю.
3. Еще одна инстанция — Роспотребнадзор. Этот орган уполномочен контролировать соблюдение санитарных норм гражданами и организациями.
4. Прокуратура. Обращение в эту инстанцию целесообразно, если остальные меры не увенчались успехом. К заявлению можно приложить копии ранее поданных жалоб участковому и в орган потребительского контроля.
5. Суд. К решению спора в судебном порядке прибегают, когда не удается добиться справедливости или требуется возмещение морального вреда и материального ущерба. Кроме того, судье можно пожаловаться на бездействие должностных лиц.
к сведению
Нарушение и наказание
Игнорирование условий размещения кафе и магазинов, а также требований по их работе чревато административной ответственностью. Как сообщила нам главный специалист-эксперт территориального отдела Роспотребнадзора Валентина Анисимова, санкции зависят он вида нарушения, статуса лица, его совершившего: «Например, за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения в общепите на юридическое лицо может быть наложен штраф от 30 000 до 50 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений влечет наложение административного штрафа на юридическое лицо от 10 000 до 20 000 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток».
Клим Снегов, газета «Голос Череповца»
Больше интересного в нашем телеграме
Как можно выселить соседей квартирантов, и что за основания для этого требуются?
Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:
Необходимо собрать как можно больше документов, подтверждающих нарушение прав соседей от кого угодно: полиции, Роспотребнадзора.
Да, первое время будут назначаться штрафы, однако когда их количество превысит критическую массу, то муниципалитет, в соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса России, будет обязан обратиться в суд с иском о лишении собственника его права и принудительном выселении.
Аналогичное дело уже рассматривал Первоуральский городской суд Свердловской области 03.03.2009 по выселению из квартиры гражданина Зотова Виктора Николаевича. Можете посмотреть опубликованное решение по этому делу: собственник был выселен.
Соседи шумят: ваши права и порядок действий
Как закрыть караоке под нашей квартирой?
Судебная практика
Российские суды берут за основу сложившуюся практику по выселению из жилых помещений. Прежде чем выносить окончательное решение, суд убеждается, что стороны исчерпали досудебные способы решения конфликта. Известны случаи примирения сторон в зале суда.
Нередко соседи обращаются в суд с несколькими требованиями. Например, если квартиранты затеяли ремонт и нарушили несущую конструкцию. Или затопили жильцов снизу, отчего последним пришлось ремонтировать свою квартиру и заново клеить обои.
Что если на дворе зима? Читайте нашу статью «Можно ли выселить квартирантов зимой?«.
Пример: Соседи снизу пожаловались на квартирантов сверху – оказалось, что жильцы забыли закрыть кран в ванной, в результате чего случился потоп. Потерпевшие заказали экспертизу, оценили нанесенный им ущерб.
Вместе с заливом квартиры арендаторы сверху систематически шумели в квартире, слушали громкую музыку, принимали гостей. Замечания их никак не волновали, поэтому пришлось жаловаться собственнику. Хозяин съемной квартиры был постоянно занят, и не проявлял должного участия в разрешении конфликта.
Соседи были вынуждены привлечь участкового. Собранные доказательства легли в основу исковых требований о выселении шумных квартирантов. Еще одним исковым требованием значилось возмещение ущерба соседям снизу от затопления квартиры по вине арендаторов.
Требования были удовлетворены в полном объеме, ответчика (собственника) обязали выселить шумных и неосторожных жильцов.
Пример: Съемная квартира Гуренко С.К. сдавалась в аренду. После выселения предыдущих жильцов, в квартиру заехали два парня-студента.
Вскоре из квартиры стала доноситься громкая музыка – оказалось, что студенты являются участниками местной рок-группы и практикуются в своих навыках дома. Соседи жаловались на систематическое нарушение тишины. Студентов не останавливало, что на дворе ночь – им было важнее заниматься любимой музыкой.
Замечания соседей они пропускали мимо ушей, часто огрызались в ответ и продолжали шуметь. Ответственная по подъезду позвонила собственнику квартиры с просьбой разобраться со своими квартирантами. Гуренко пришлось переговорить с арендаторами – но они не хотели уступать.
Пришлось расторгнуть договор аренды в одностороннем порядке и выселить наглых квартирантов в соответствии с п. 4 ст. 687 ГК РФ. Спокойная атмосфера в доме была восстановлена.
Еще суды дают отсрочку в выселении. Например, если нарушителям некуда идти и они ищут новое жилье. Сроки обговариваются индивидуально — обычно дают от нескольких дней до месяца.
Что нужно запомнить:
- Соседи вправе принять меры, если квартиранты нарушают покой живущих в подъезде людей.
- Первым делом нужно поговорить с шумными соседями. Если они не успокоятся — жаловаться собственнику квартиры.
- Соседи вправе вызвать полицию и участкового, замерить уровень шума, оценить опасность нарушений.
- Крайняя мера — подача коллективного иска в районный суд с требованием выселить нерадивых квартиросъемщиков. Собственника жилья можно привлечь к административной ответственности, например — если он сдаёт квартиру без договора и не платит налоги.
- Суд потребует веских доказательств в пользу выселения ответчиков. Нужно готовить разные факты: фото, аудио, акты и заключения экспертов, протоколы из полиции и т.д.
- Через суд выселяют очень редко, обычно ограничиваются штрафами.
- Есть шанс, что хозяин квартиры попросит съехать громких жильцов, особенно если впустил их без договора найма жилья.
Соседей не выбирают. Одни живут в тихом и благополучном месте, где все уважают друг друга. Вторым сложно уснуть из-за шумных вечеринок, громкой музыки, лая собак, топота и криков. Зачастую в процессе кутежа страдает подъезд и соседское имущество. Далеко не все знают, как бороться с такими явлениями? Ошибочно думать, что проблема решится с приходом участкового.
Зачастую и полиция разводит руками, мол мы бессильны. Чтобы добиться тишины, приходится идти в суд и защищать право на спокойное проживание в доме. Юристы нашего сайта подскажут, что делать в вашей ситуации, как грамотно составить иск, что к нему приложить и на какие аргументы сделать акцент? Юридическая консультация позволит действовать правовыми и эффективными методами.
Обращайтесь, поможем!
Смотрите видео о том, когда и до скольки можно шуметь в многоквартирном доме: Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- Санкт-Петербург и область
- -юристу БЕСПЛАТНО!
- Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.
- Анонимно
- Информация о вас не будет разглашена
- Быстро
Покупка квартиры в долевой собственности по ипотеке
- Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист
- Расскажите друзьям
- Оцените (3