Фото Валерия Шарифулина / ТАСС Проверки ретейлеров и ТЦ силами Роспотребнадзора грозят им крупными штрафами, закрытием, а потом — походами по судам. Как они пытаются этого избежать и сколько на это тратят?
«Без маски вход воспрещен», — крепкие охранники разворачивают посетителей у дверей принадлежащего структурам Михаила Гуцериева ТЦ «Калейдоскоп» на северо-западе Москвы. Посетителям предлагают купить маски где угодно. Прямо в холле перед охранниками расположился лоток с масками, у которого нет отбоя от клиентов.
Вторая волна — реальность: Сергей Собянин настаивает, чтобы 30% сотрудников работали из дома. Мобильные бригады Роспотребнадзора проверяют торговые точки, и если сотрудники работают без масок, то магазин получает предупреждение, штраф, и может быть закрыт.
С мая Роспотребнадзор провел в столице 1551 проверку, нарушения установлены на 1215 объектах.
По рассмотренным протоколам общая сумма наложенных штрафов составила около 22 млн рублей, всего было закрыто 150 объектов — в основном магазинов, реже — кафе, частных детсадов, салонов красоты.
Только с 25 по 29 сентября прошло 80 проверок в театрах, торговых центрах, магазинах торговых сетей и спортивных объектах. Нарушения зафиксированы на 35 из них: некоторые отделались предупреждениями, например, театр «Сатирикон» и ретейлер «Леруа Мерлен». Другие — магазины сети «Перекресток», «Магнолия», Eurospar и т.д. — были закрыты.
За невыполнение предписаний о соблюдении мер безопасности предусмотрена, в том числе, приостановка деятельности на срок до 90 дней, либо штраф до 500 000 рублей.
Специалисты столичного управления Роспотребнадзора составляют протоколы и, в случае грубых нарушений, объект временно закрывается, а материалы проверки направляются в суд, который уже и принимает решение о штрафе или приостановке работы. Представитель Роспотребнадзора указал, что срок, на который закрываются торговые точки, устанавливает суд.
Чтобы открыться досрочно, нужно, после устранения нарушений, обратиться в суд, который, в свою очередь, обращается в Роспотребнадзор, чтобы тот провел проверку. По результатам проверки суд может сократить сроки приостановки работы учреждения.
Как ретейлерам избежать закрытия с последующим хождениям по судам и сколько будут стоить меры предосторожности, разбирался Forbes.
Обязать посетителей носить маски в магазине ни один ретейлер не вправе. «Контролировать вход в маске жестко не можем, можем только рекомендовать носить маску.
Магазин — общественное место и мы не имеем права не пустить человека», — объясняет представитель сети строительных гипермаркетов «Леруа Мерлен». Тем не менее есть разъяснения Роспотребнадзора о том, почему магазин имеет право отказать в обслуживании, но ярых противников масок это не останавливает.
«Они вызывают полицию, пишут жалобы в Роспотребнадзор, иногда даже нападают на сотрудников магазина», — продолжает представитель сети.
«Леруа Мерлен» — один из крупных ретейлеров, где проводились проверки. В итоге нарушения были найдены в магазине в городе Московский — не обеззараживался воздух, отсутствовал контроль за соблюдением масочно-перчаточного режима, не обрабатывались санитайзерами контактные поверхности и тележки.
«Все замечания учтены и доработаны, каких-либо мер в отношении магазина принято не было, он работает в штатном режиме», — заверяет пресс-служба «Леруа Мерлен».
С марта по сентябрь ретейлер потратил на средства индивидуальной защиты около 2,3 млрд рублей, закупив, в частности, 3 млн масок.
На прошлой неделе московские власти сообщали о найденных нарушениях в магазинах сетей «Пятерочка», Eurospar, а также в ЦУМе, где не соблюдались масочный режим и социальная дистанция.
В пресс-службе X5 Retail Group (владеет сетями «Перекресток» и «Пятерочка») подчеркивают, что нарушения оперативно устраняют: «Проводим дополнительный инструктаж с персоналом о необходимости соблюдения профилактических мер и контроля за ношением средств индивидуальной защиты».
Согласно отчетности, по итогам второго квартала X5 Retail Group направил на средства индивидуальной защиты, дезинфекцию помещений и прочие расходы, связанные с коронавирусом, 1,78 млрд рублей.
Проверки в магазинах сети «Магнит», второй после X5 Retail Group по числу точек в России, в сентябре проходили регулярно, причем во всех регионах присутствия ретейлера, рассказывает его представитель.
«Мы соблюдаем все требования Роспотребнадзора и по своей инициативе внедряем дополнительные меры: оборудуем кассы магазинов специальными защитными экранами, оснащаем поверхности в супермаркетах пленкой с ионами серебра», — перечисляет он.
За первое полугодие 2020 года общие расходы сети, связанные с COVID-19, составили около 2,5 млрд рублей (с учетом дополнительных выплат персоналу и увеличения количества уборок).
Проверки проходят ежедневно, как со стороны сотрудников управ, так и со стороны Роспотребнадзора, говорит представитель сети «ВкусВилл». Большая часть магазинов сети (более 1200 точек) — в Москве и Подмосковье, и в каждом магазине можно на входе обработать руки санитайзером и получить маску.
В преддверии второй волны «ВкусВилл» закупил 2 млн масок и перчаток для посетителей и сотрудников, по средствам защиты и дезинфекции на складах поддерживается неснижаемый запас, все поверхности дезинфицируются каждые два часа.
«Весной мы выводили дополнительный персонал для работы на входе, сейчас тоже готовимся привлечь на это ресурсы», — говорит Любовь Фролова, территориальный управляющий группы магазинов «ВкусВилл».
Точную сумму затрат на противоковидные меры компания не называет, указывая, что планового бюджета на эти меры нет, и «каждый управляющих заказывает что-то, когда надо».
В торговых центрах проверки также стали чаще и жестче. С 25 сентября нарушения выявлены в ТЦ «Столица» города Московский, «Триумфальный» (ЮЗАО) и «Тройка» (ЦАО). «Все девелоперы воют: Роспотребнадзор в период ковида стал чуть ли не самым могущественным ведомством.
Регулярные проверки проходят в десятках объектов ежедневно», — возмущается один из участников рынка торговой недвижимости. 29 сентября РПН закрыл до решения суда столичный торговый центр «Миллион мелочей» в Бибирево.
«Роспотребнадзор несколько дней собирал доказательную базу, не проводя показательные проверки, а потом просто вынес постановление о приостановлении работы всего ТЦ. Сейчас объект закрыт до решения суда», — рассказывает собеседник Forbes на рынке коммерческой недвижимости.
Согласно предписанию Роспотребнадзора, посетителям без масок нельзя входить в ТЦ. «В некоторых случаях охране приходилось запрещать вход посетителям, кто отказывается надеть маску.
В связи с чем нередко возникали скандальные ситуации и неловкие моменты.
Торговые центры оказались между двух огней: с одной стороны, их штрафует Роспотребнадзор, с другой — ими недовольны посетители», — говорит президент Российского совета торговых центров (РСТЦ) Дмитрий Москаленко.
По данным РСТЦ, в стране работает около 1500 современных торговых центров, маски с перчатками можно получить при входе примерно в каждом десятом. Средний бюджет ТЦ на противовирусные меры Москаленко оценивает в 2 млн рублей на одном объекте, то есть общие расходы отрасли могут быть порядка 3 млрд рублей.
Многие ТЦ организовали выдачу или продажу масок и перчаток у входов. В ТЦ «Европейский» можно взять маску бесплатно. «Сотрудники ТРЦ и магазинов-арендаторов обязательно пользуются СИЗ, а контролеры при необходимости выдают их посетителям», — комментирует пресс-служба «Киевской площади», управляющей компании «Европейского».
Помимо рекомендованных Роспотребнадзором мер (антисептики, рециркуляторы воздуха, тепловизоры для отслеживания температуры посетителей), «Киевская площадь« модернизировала вентиляционную систему и установила на входах тоннели, которые с помощью испарения дезинфицируют одежду и обувь посетителей специальным раствором. Объем инвестиций в новшества компания не раскрывает.
По оценке Москаленко, один дезинфекционный тоннель может стоить около полумиллиона рублей.
Прямо на входе в торговый центр «Калейдоскоп» на северо-западе Москвы бойко идет торговля масками и перчатками. Незатейливая торговая точка включает минимум: стол, кассовый терминал и товар. Еще в мае в администрацию ТЦ обратился арендатор, который предложил продавать маски.
«Индивидуальный предприниматель написал на электронную почту во время карантина. А других предложений не было», — рассказывает представитель «Калейдоскопа».
Администрация предоставила ИП место внутри торгового центра, но вскоре стало очевидно, что лоток с масками нужно ставить ближе к дверям. «Продажа масок — это не бизнес торговых центров, — объясняет Москаленко. — Этим занимаются арендаторы, в основном ИП.
А торговые центры получают деньги за аренду по фиксированной ставке. Вероятно, ожидания арендаторов оправданы, поскольку они пролонгируют договор аренды ежемесячно».
Проверки объектов группы «Ташир» (ТРЦ «РИО», «Ереван Плаза», «Авеню», «Райкин Плаза») проводятся не реже одного раза в неделю. Наличие масок у посетителей ТРЦ контролируется на входе, а арендаторы проверяют соблюдение масочного режима при входе в магазины.
«По наблюдениям, большинство арендаторов понимают важность этих мер, поэтому соблюдают все предписания», — добавляет представитель «Ташир». Все необходимые СИЗ (перчатки, маски и дезинфицирующие растворы) на своих сотрудников каждый ТЦ группы закупает самостоятельно исходя из потребностей.
Например, в месяц столичный торгово-развлекательный центр «Райкин Плаза» закупает 5 000 масок, 2 000 перчаток и 10 литров дезинфицирующее средства.
У «ашана» минус 66% трафика, «стокманн» закрывается. что происходит с тц россии? дайджест
Иллюстрация: pixabay.com
Торговые центры в России начали открываться, но в них совсем немного покупателей и с каждым днем меньше арендаторов. Тем временем ФАС проверяет «Магнит», гречка в котором продавалась с наценкой 200%.
Что происходит в мире ритейла? В регионах начали открываться ТЦ, но покупателей в них пока немного, а арендаторы съезжают. «Магнит» и «Ашан» пытаются решить серьезные проблемы, а «Стокманн» в Петербурге закрывается.
Первые открытия
В регионах страны постепенно снимаются ограничения на работу торговых центров и непродуктовых розничных сетей. При этом в большинстве магазинов примерка одежды и обуви запрещена, а в магазинах с косметикой каждый тюбик губной помады упакован в целлофан.
При этом в ТЦ массово закрываются магазины, которые работали там во время карантина. Например, несколько аптечных сетей закрыли торговые точки, размещенные в крупных центрах, до момента наполняемости помещения арендаторами не менее чем на 70% и роста трафика покупателей, пишет «Моллы.ру».
И сразу распродажи
Сезон весна-лето 2020 продавцы одежды и обуви почти пропустили, поэтому сейчас на складах огромные залежи устаревающих коллекций. Скидки из онлайн-магазинов перенесены в офлайн, продавцы пытаются распродать все, что было заказано зимой, привлечь покупателей и получить деньги для закупа новой, осенне-зимней коллекции.
Ранее DK.RU писал о том, на какие скидки в сетевых магазинах можно рассчитывать после их открытия.
«Ашан» теряет покупателей
Французский продуктовый ритейлер «Ашан» за время пандемии растерял российских покупателей. Выручка в годовом сравнении сократилась на 25% в апреле и на 17% в мае. С началом пандемии трафик в гипер- и супермаркетах «Ашана» сократился на 25-66%, в мае отток покупателей составил от 2,4% до 37,5% в зависимости от региона.
«Магнит» подозревают в сговоре
Федеральная антимонопольная служба проведет проверку торговой сети «Магнит», ее подозревают в ценовом сговоре с другими продуктовыми ритейлерами в 56 регионах страны. Ранее сообщалось, что Челябинское УФАС заподозрило «Магнит» и Spar в сговоре при установлении цены на гречку. Специалисты считают, что торговая наценка на продукт превысила 200%.
«Синема Парк» погряз в долгах
Сеть миллиардера Александра Мамута должна банку непрофильных активов «Траст» 23,5 млрд рублей, пишет РБК со ссылкой на председателя правления банка Александра Соколова.
Питер остается без «Стокманна»
На фоне падения покупательского спроса компания «Лэнд», крупный продуктовый ритейлер на рынке Санкт-Петербурга, решила закрыть сразу два магазина. До конца лета прекратят работу флагманский «Стокманн» на Невском проспекте и супермаркет в ТУ «Владимирский пассаж».
«Спрос не вернется». Торговые центры после пандемии – закрытие и снос?
РИА «ФедералПресс»РИА «ФедералПресс»
Обеспокоенность экспертов судьбой ТЦ после пандемии вполне понятна. Обслуживать такие помещения дорого, обеспечить безопасность посетителей – сложно. Кроме того, россияне боятся ходить в места, где есть большое скопление людей, а у тех, кто не страшится коронавируса, зачастую нет денег, чтобы приобрести что-то, кроме еды и хозтоваров.
Есть проблемы и с наполнением – часть магазинов, которые снимают площади, закроется, а найти новых арендаторов в кризис не так просто. К тому же ни для кого не секрет, что около половины трафика ТЦ дают кинотеатры, игровые комнаты, кафе и фудкорты – все это закрыто.
О возобновлении работы индустрии развлечений и общепита в некоторых регионах не идет даже речи.
Все это, говорят эксперты, в итоге может привести к тому, что большинство ТЦ потеряют актуальность и будут постепенно снесены за ненадобностью – им на смену придут небольшие магазины у дома.
Заведующая кафедрой коммерции и торгового дела университета «Синергия» Галина Чернухина считает маловероятным, что крупный формат непродовольственной розницы возродится. Причина проста – у населения нет денег.
«Спрос в ближайшее время в формат ТЦ не вернется, «новый» покупатель не будет весьма похудевший кошелек растрачивать на дополнительные приобретения, как это было ранее в процветающем потребительском обществе.
До кризиса насчитывалось около 7 тысяч торговых центров в России. Сегодня же, несмотря на открытие торговых центров, закрыты магазины – арендаторы. А это малый бизнес. Предпринимательский мир до сих пор не почувствовал облегчения.
Основная боль – падение спроса», – говорит эксперт.
Вторая немаловажная проблема, говорит Чернухина, аренда, которая и раньше съедала львиную часть дохода арендатора. Сейчас же эта статья расходов для бизнеса оказалась «смертельной».
«ТЦ на уступки не идут. У ТЦ есть свои обязательства, арендные платежи, из которых строятся денежные потоки, кредитные и заемные средства, никто не отменял график погашения кредитов, – отмечает эксперт.
– И понятно, ТЦ не могут перестать их платить, так как и им банки в свою очередь не рефинансируют кредиты.
Есть ли выход? Вмешательство государства, облегчение предпринимательской свободы и послабление арендных ставок, возможно, налоговые каникулы».
Владелец компании «Цветочный ряд» Иван Утенков тоже считает, что многие ТЦ после открытия будут пустовать, и дело не только в закрытых магазинах.
«Надо понимать, что редкие торговые центры привлекают людей именно своими магазинами.
То есть 60% трафика в основном составляют кинотеатры и фудкорты, поэтому их располагают на верхних этажах, чтобы вы прошли через все магазины.
Непонятно, как будут работать фудкорты в плане режима самоизоляции и расстановки столиков, и будут ли работать вообще. Про кинотеатры мы пока вообще не говорим», – говорит Утенков.
По словам Утенкова, и ТЦ, и магазины оказались в непростом положении прежде всего потому, что они не знают, как будет развиваться ситуация.
«Платить арендаторы за закрытые магазины не могут, это просто невозможно. У меня порядка 90 магазинов, а это 50 млн арендного месяца, в итоге компания закрыта и тысячи людей на улице, – сетует Утенков.
– При открытии ТЦ будут учитывать все, исходя из своих арендаторов: будет ли первое сентября или нет, пойдут ли дети в школы, соответственно, будут ли продавать цветы, канцтовары и детскую одежду, которые занимают много площадей».
«Начнут ли сносить торговые центры – большой вопрос, потому что затраты колоссальные, а переоборудовать их получится не везде. Содержать их пустыми очень дорого», – считает предприниматель.
Старший руководитель проектов ГК SRG Константин Гнездилов считает, что после пандемии люди по привычке будут посещать крупноформатные ТЦ. Однако кризис и пандемия дадут толчок иным форматам, в том числе малоформатной торговле, а также еще большему уходу потребителя в онлайн.
«Пандемия, конечно же, выступит некоторым катализатором изменений, но перестройка привычек покупателей происходит медленно, и здесь все решают технологии. Потребность в таком формате снижалась и до пандемии, онлайн-торговля год за годом вытесняет офлайн», – констатирует Гнездилов.
По словам Гнездилова, первые кандидаты на выбывание – морально устаревшие ТЦ, требующие реконструкции, построенные в начале-середине 2000-х.
«Многие из них уже до периода самоизоляции населения не отвечали ни запросам покупателей, ни условиям арендаторов. Перезапуск таких объектов без сноса и нового строительства маловероятен. Выбор, что построить на освободившихся территориях, будет зависеть от конкретного местоположения», – предполагает эксперт.
Вице-президент QBF Владимир Масленников отмечает, что москвичи после отступления эпидемии наверняка гораздо охотнее направятся в ТЦ, чем решат снова делать покупки онлайн или же пойдут в небольшие, зачастую малознакомые для них магазинчики.
«С приходом пандемии образ жизни горожан изменился, но все же не столь радикально, как кажется на первый взгляд, – говорит эксперт. – Злую шутку с ТЦ способно сыграть общественное мнение.
Сейчас люди крайне обеспокоены за свою безопасность, поэтому если в СМИ будет обсуждаться связь распространения COVID-19 и крупных торговых площадок, многие предпочтут отказаться от шопинга в ТЦ.
Трудно представить возвращение торговли в здания, которые были переоборудованы в инфекционные больницы, например, АТЦ Москва и Экспоцентр. Горожане будут опасаться мест, где в период пандемии были развернуты ковид-госпитали».
Не исключено, говорит Масленников, что вышеназванные здания будут снесены, а земля передана под застройку. Аналогичная судьба настигнет и другие торговые центры, если их признают нерентабельными после окончания пандемии.
«Получается, от сноса московских торговых центров существенную прибыль могут получить конкретные строительные компании – речь идет в первую очередь о крупнейших московских застройщиках», – заключает эксперт.
Глава архитектурного бюро IQ Эрик Валеев считает, что пандемия не изменит ритейл коренным образом, но в ТЦ будут ужесточены стандарты уборки, очистки и рециркуляции воздуха, организации перемещений посетителей по объекту. Кроме того, хорошим тоном станет повсеместное использование сушилок, дозаторов для мыла, смесителей и выключателей, реагирующих на движение и звуковые команды.
«Если использование масок и перчаток является временной мерой, то корректировка режима работы ТЦ для выделения большего времени на клининг может стать стандартной практикой. Важное значение приобретет стимуляция покупателей к использованию сервисов самообслуживания. В их числе – автоматизированные мобильные и стационарные системы сканирования, оплаты и упаковки товаров», – говорит Валеев.
«Многие торговые сети осознали, что арендуют слишком много физических площадей и от части из них можно отказаться, – продолжает эксперт. – В условиях кризиса ритейлеры могут закрыть определенный процент своих магазинов.
Все это может повлечь за собой снижение интереса потребителей к их посещению. Владельцам объектов придется изобретать новые схемы распределения площадей, увеличивать количество общественных и развлекательных компонентов».
ФедералПресс / Евгений Поторочин,Полина Зиновьева
Роспотребнадзор нашел нарушения антиковидных мер в московском ТЦ "Бум"
В отношении руководителей торгового центра «Бум», расположенного в Марьино, будет составлен административный протокол за нарушения выполнения мер по борьбе с коронавирусом. Об этом рассказала главный специалист-эксперт территориального отдела управления Роспотребнадзора по ЮВАО Москвы Надежда Цедик.
«В связи со сложной эпидемиологической ситуацией в городе Москве Управлением Роспотребнадзора усилен контроль за проведением профилактических противоэпидемических мероприятий на объектах города Москвы для предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции. Сегодня, 14 июня, был проведен осмотр торгово-развлекательного центра «Бум», — заявила Цедик.
По ее словам, сотрудники Роспотребнадзора выявили нарушения. Так, на одном из шести работающих входов у посетителей не измеряют температуру. Кроме того, отсутствует разметка для соблюдения людьми социальной дистанции. Администрацией торгового центра «Бум» также ненадлежащим образом осуществляется контроль за соблюдением масочно-перчаточного режима.
«Хотя почти при каждом входе имеются запасы масок и перчаток для посетителей», — пояснила она.
В ближайшее время представители Роспотребнадзора составят административный протокол о нарушениях, а материалы будут переданы в суд.
Напомним, 12 июня мэр Москвы Сергей Собянин подписал указ о введении нерабочих дней с 15 по 19 июня в связи с ростом заболеваемости коронавирусом.
Кафе и рестораны будут работать до 23:00 за исключением обслуживания навынос.
Кроме того, с 13 по 20 июня приостановят работу детские игровые комнаты и фуд-корты в торгово-развлекательных центрах. Будут закрыты аттракционы, а также детские и спортивные площадки. Парки останутся доступны только для прогулки.
(function() { var sc = document.createElement('script'); sc.type = 'text/javascript'; sc.async = true; sc.src = '//smi2.ru/data/js/89437.js'; sc.charset = 'utf-8'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); (function() { var sc = document.createElement('script'); sc.type = 'text/javascript'; sc.async = true; sc.src = '//smi2.ru/data/js/89437.js'; sc.charset = 'utf-8'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); if (window.Ya && window.Ya.adfoxCode) { var params = { p1: 'bzorw', p2: 'fulf', puid2: '229103', puid8: window.localStorage.getItem('puid8'), puid12: '186107', puid21: 1, puid26: window.localStorage.getItem('puid26'), extid: (function(){var a='',b='custom_id_user';if(!localStorage.getItem(b)){var c='ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789';for(var i=0;i
Торговые центры массово закрывают из-за проверок после пожара в Кемерове. Что делать собственникам и арендаторам торговых площадей
В конце марта — начале апреля, после пожара в кемеровском ТРЦ «Зимняя вишня», усилились проверки объектов массового скопления людей.
Активность надзорных органов привела к временному закрытию части торговых центров в разных регионах России, что спровоцировало недовольство среди их собственников и арендаторов, — так, во вторник 8 мая около 200 хабаровских предпринимателей, возмущенных закрытием местных торговых центров, собрались на пикет в центре города. Большинство временно закрытых ТЦ — «некачественные»: небольшие и старые, без крупных брендов и федеральных сетей среди арендаторов. Однако их совокупные убытки из-за вынужденного простоя могут превышать 500 млн рублей в месяц. Чтобы не оказаться в этой печальной компании, арендаторам торговых площадей следует заглянуть в свои договоры, разобраться в процедуре проверок и закрытий и приготовиться к переговорам с надзорными органами.
Повсеместные проверки пожарной безопасности в местах массового скопления людей начались после пожара в кемеровском ТЦ «Зимняя вишня». Проверить все торговые центры Генпрокуратура поручила на следующий день после трагедии — 26 марта.
Уже 7 апреля МЧС отчиталось о промежуточных результатах проверок: в 2 тыс. объектов с массовым пребыванием людей из 8,5 тыс. проверенных (всего тогда планировали проверить 14,5 тыс. объектов) персонал «не обучен мерам пожарной безопасности».
А 16 апреля главный инспектор РФ по пожарному надзору Ринат Еникеев сообщил, что нарушения зафиксированы в 19 тыс. объектов — половине от всех проверенных. Оказалось, что в более 7 тыс. зданий есть проблемы с автоматическими системами пожарной сигнализации и оповещения о пожаре, в более 1,6 тыс.
— с системой противодымной защиты, в 1,5 тыс. — с системами автоматического пожаротушения, в более 10,5 тыс. — с состоянием эвакуационных путей и выходов, еще в 4 тыс. объектов — с количеством первичных средств пожаротушения.
Объекты, в которых выявлены грубые нарушения, до их устранения могут быть закрыты по решению суда, — в одном только Хабаровском крае по состоянию на 7 мая вынесено 18 определений о приостановлении деятельности ТРЦ и спортивных объектов.
Не так страшны проверки, как простой
Вышедшие на пикет в Хабаровске предприниматели недовольны не самими проверками, а вынужденным простоем, объяснил изданию «Восток-Медиа» директор ТЦ «ЭВР» Владимир Карпов: «Раньше по процедуре пожарные приходили, выявляли нарушения и давали срок для устранения. А сейчас было так: пришли, выявили, в суд вызвали, закрыли — и решайте сами свои проблемы».
Он и учредитель ТЦ «Сингапур» пообещали предпринимателям не брать с них арендную плату за время простоя. Но среди протестующих есть, например, и те, кто из прибыли от точек во временно закрытых ТЦ выплачивал кредиты. В Ульяновской области предприниматели пишут жалобы региональному бизнес-омбудсмену Екатерине Толчиной с требованием предоставить график повторных проверок.
«Коммерсантъ», ссылаясь на примерные расчеты консультантов рынка коммерческой недвижимости, сообщает о 30% закрытых ТЦ по всей стране. Если считать, что общее число торговых центров в стране составляет от 2 тыс.
(оценка старшего директора Cushman&Wakefield Татьяны Дивиной) до 2639 (оценка консалтинговой компании Rilos, апрель 2017), речь может идти о 600-790 закрытых ТЦ.
Уполномоченный при президенте России по защите прав предпринимателей Борис Титов говорит о приостановке работы более 100 торговых центров.
Совокупные убытки всех закрытых объектов могут превышать 500 млн руб. в месяц. Так, ежедневные убытки магазинов, расположенных во временно закрытом новоуренгойском ТЦ «Солнечный», варьируются от десятков до сотен тысяч рублей. А ульяновские предприниматели оценивают дневные потери от простоя одного ТЦ среднего размера в 900 тыс. рублей.
Закрывают только «некачественные» ТЦ (но их большинство)
Крупные торговые центры, где среди арендаторов есть международные бренды, не испытывают серьезных трудностей из-за усиленных проверок, заявил Inc.
партнер Cushman&Wakefield Денис Соколов: «У серьезных брендов есть очень четкие требования к безопасности посетителей и сотрудников — обычно они проверяют помещение перед стартом». Он уверен, что риск простоя из-за усиленных проверок для арендаторов помещений в «качественных» моллах минимален.
По данным Cushman&Wakefield, таких в стране 698; из них 155 — в Москве, еще 69 — в Санкт-Петербурге: «Это объекты с профессиональной концепцией, продуманными планировками, сбалансированным набором арендаторов с преобладанием крупных федеральных и международных торговых сетей».
Выводы Соколова косвенно подтверждает тот факт, что, например, в Санкт-Петербурге (в рейтинге обеспеченности качественными торговыми площадями он занимает 5 место) в аппарат Уполномоченного по защите прав предпринимателей в связи с результатами проверок не поступило ни одной жалобы (всего аппарат принимает в среднем 60 обращений в месяц), а с угрозой временного закрытия столкнулись всего два объекта, рассказала Inc. советник петербургского бизнес-омбудсмена Ольга Петрова.
Но «качественных» торговых центров в стране меньшинство — «некачественных», где чаще всего и встречаются проблемы с безопасностью, в разы больше. Например, в упомянутых выше Хабаровске и Ульяновске всего 177 и 141 кв.
м «качественных» торговых площадей на 1 тыс. жителей соответственно (для сравнения: в Санкт-Петербурге — 458 кв.м на 1 тыс. жителей).
По данным «Коммерсанта», половина закрытых ТЦ — как раз небольшие объекты, построенные или реконструированные в 1990-х.
Что делать собственникам и арендаторам до того, как начнутся проверки
Не экономить на установке и обслуживании пожарной системы; «это практически незаметно на фоне общей сметы проекта», заявил РБК глава управляющей компании «Ванчугов и партнеры» Алексей Ванчугов, отметив, впрочем, что чем ТЦ меньше, тем большая доля в стоимости проекта приходится на инженерные системы. Основатель фабрики ревизионных люков Revizor Денис Кузнецов рассказал, что на поддержание пожарной безопасности в одном магазине своей сети тратит около 1,7 тыс. рублей в месяц.
Разграничить в договоре аренды ответственность арендодателя и арендатора за пожарную безопасность.
Законодательно она не разграничена: согласно 69-ФЗ «О пожарной безопасности», к субъектам ответственности относятся собственники и «лица, уполномоченные владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом», а за конкретные нарушения требований пожарной безопасности отвечает та сторона, чьи действия или бездействие к ним привели.
Старший партнер коллегии адвокатов «Железников и партнеры» Роман Щербинин рекомендует собственникам включать в договор аренды передачу арендаторам ответственности за пожарную безопасность в арендуемых помещениях, но отмечает: «За зоны общего пользования — туалеты и коридоры — в любом случае несет ответственность собственник».
Кроме того, многое зависит от коммуникаций: если пожарная сигнализация и система пожаротушения едины для всего здания и/или их установка/поддержание требует серьезных капиталовложений (и влияет на балансовую стоимость объекта), Госпожнадзор может проигнорировать условия договора аренды и возложить всю ответственность за соблюдение требований пожарной безопасности на собственника (оспаривать решение придется в суде).
Регулярно проводить проверки собственными силами. Арендодателю — зафиксировать в договоре право инспектировать арендуемые помещения специальной комиссией с участием главного инженера здания.
Арендатору — пригласить проверяющего из сертифицированной компании. Документальные подтверждения этих действий помогают доказать свою добросовестность в суде, говорит Inc. Роман Щербинин.
Что делать, когда ТЦ уже закрыли
Оспорить результаты проверки можно в течение 15 дней, заявление о нарушениях, допущенных инспектором, должны принять в региональном центре МЧС или в суде.
Основание проверки, сроки ее проведения, порядок уведомления компании (инспектор должен предупредить бизнес не менее чем за сутки до проведения внеплановой проверки), отклонение проверочных вопросов от официальных чек-листов, проведение мероприятия неуполномоченным инспектором — все это может лечь в основу заявления предпринимателя, объясняет старший партнер адвокатского бюро «Юрлов и партнеры» Владислав Цепков. В случае выдвижения излишних требований решение прокурора можно обжаловать в вышестоящей прокуратуре, а решение суда при несогласии с ним — в порядке апелляционного и кассационного обжалования.
Если торговый центр временно закрылся по вине арендодателя, арендатор вправе требовать возмещения убытков от простоя через суд.
При этом надавить на собственника заранее с целью убедить его выполнять правила пожарной безопасности, чтобы не допустить санкций надзорных органов — тяжело, говорит Щербинин: «один в поле не воин».
Скорее всего, конфликт одного арендатора с собственником приведет к разрыву деловых отношений. Поэтому для решения общей проблемы арендаторам имеет смысл объединяться и коллективно убеждать собственника исполнять свои обязательства.
Сроки приостановления деятельности объекта можно обжаловать в суде — или попробовать провести прямые переговоры с надзорными органами. Максимальный срок временного закрытия, согласно КоАП, — 90 дней, на практике деятельность объектов обычно приостанавливается на срок от месяца до трех.
Если собственники не согласны с отведенным им сроком — они имеют право требовать его уменьшения, указав суду на убытки, которые несут из-за длительности простоя, объясняет Роман Щербинин (убедить суд помогут доказательства устранения всех нарушений).
Хабаровским предпринимателям удалось убедить пойти навстречу прокуратуру и МЧС — и проверить устранение нарушений в экстренном порядке.
Об устранении нарушений предприниматель должен оповестить МЧС и прокуратуру самостоятельно — тогда надзорные органы проводят новую внеплановую проверку. Если новых нарушений не выявлено, акт, составленный по итогам проверки, вместе с ходатайством об отмене обеспечительных мер подаются в суд, санкционировавший их изначально, объясняет Борис Титов.
Крупные торговые центры в городах ПФО закрылись после проверок прокуратуры
ТАСС, 10 апреля. Несколько крупных торговых центров и развлекательных объектов в городах Приволжского федерального округа (ПФО) приостановили свою работу после проверок прокуратуры. Из-за нарушений пожарной безопасности владельцам объектов грозит административная и уголовная ответственность.
Десятки исков с требованиями устранить нарушения правил пожарной безопасности подали сотрудники прокуратуры по итогам проверок торговых центров в городах ПФО. Инспекции на местах с массовым пребыванием людей начались после пожара в ТЦ «Зимняя вишня» в Кемерове, где погибли 64 человека, в том числе 41 ребенок.
В Ульяновской области нарушения нашли на 300 из более чем 350 проверенных объектов. Во многих из них не было пожарной сигнализации, эвакуационные выходы были заблокированы, не хватало огнетушителей. Прокуратура направила в суды 19 исков о приостановлении деятельности ТЦ и развлекательных объектов, сообщил ТАСС старший помощник прокурора Ульяновской области Василий Зима.
Он уточнил, что крупный торгово-развлекательный центр «Альянс», кинотеатр «Луна» и место для проведения квестов «КвестДром» уже приостановили свою работу. «Кроме того, временно прекращена работа детской игровой зоны «Лазертаг», а также детских площадок «ИгроПарк» и «Чемпион» в торговом центре «Пушкаревское кольцо», — сказал Зима.
Торгово-развлекательный центр «Альянс» находится в одном из самых густонаселенных районов Ульяновска, на пересечении двух оживленных автомагистралей.
В нем расположены детский развлекательный центр, кафе с бесплатным WI-FI доступом, гипермаркет компьютерной и бытовой техники, несколько салонов связи.
Надзорное ведомство намерено требовать возбуждения уголовных дел по статье УК РФ «Выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей», сообщили в прокуратуре.
В ожидании вердикта суда
В Саратовской области проверки торговых центров продолжаются, однако батутный центр в Саратове и один из торговых центров в Энгельсе уже прекратили работу.
Как рассказала ТАСС пресс-секретарь областной прокуратуры Татьяна Казаченко, на этих объектах выявлены нарушения требований пожарной безопасности.
«На данный момент временно приостановлена деятельность двух объектов, решение о полном закрытии будет принимать суд», — отметила собеседница.
В Кузнецке Пензенской области суд запретил эксплуатацию одного из крупнейших в городе торговых центров — «М-Сити».
Это было сделано в качестве обеспечительной меры по иску прокуратуры, которая требует устранить нарушения требований пожарной безопасности на объекте. Об этом сообщает пресс-служба Кузнецкого районного суда.
«Суд удовлетворил ходатайство прокурора и запретил эксплуатацию здания ТЦ «М- Сити» площадью 11,1 тыс. кв. м», — говорится в сообщении суда.
Торговый центр останется закрытым на все время судебного разбирательства, уточнили в пресс-службе.
Надзорный орган требует, чтобы владельцы ТЦ установили в помещении фитнес-клуба световые таблички «Выход», в коридорах длиной более 50 метров — эвакуационные знаки пожарной безопасности, указывающие направление движения и исправили другие нарушения, рассказала ТАСС пресс-секретарь суда Марина Тимонина. Подготовка дела к рассмотрению назначена на 18 апреля.
Торговый центр «М-Сити» находится в центре Кузнецка — второго по численности населения города Пензенской области. В четырехэтажном ТЦ располагается многофункциональный центр (МФЦ), магазины федеральный торговых сетей, фитнес-клуб. «У нас более 100 рабочих мест», — сообщила ТАСС администратор торгового центра.
По ее словам, о закрытии ТЦ персонал и арендаторы узнали ранним утром во вторник, когда пришли на работу. «О закрытии нас не уведомили никоим образом», — сказала собеседница, добавив, что собственники здания планируют оспаривать решение суда.
Ранее прокуратура Пензенской области направила в пензенские суды ряд исков, требуя закрытия торговых центров «Урицкий», «Мой», «Триумф», «Гостиный двор» и кинокомплекса «Современник» в Пензе, где после проверок были выявлены нарушения требований пожарной безопасности.